[ Web Proxy ]
URL:
Viewing: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/da_dk/privacy [Back]  [Original]

Klarna: Klarnas privatlivsmeddelelseKlarna Bank AB-logo [Klarna Bank AB-logo] Klarna Bank AB-logo [Klarna Bank AB-logo]

P denne side

bn navigationsmenu Luk navigationsmenuen

v19.1.0

Udgivet den 13. august 2026
Download som PDF
Se som PDF

Klarnas privatlivsmeddelelse

Det betyder meget for os, at du fler dig tryg og sikker, nr du betaler med Klarna eller bruger nogen af vores andre tjenester. Derfor oplyser vi alt om, hvordan vi bruger dine personoplysninger i denne privatlivsmeddelelse.


Det betyder meget for os, at du fler dig tryg og sikker, nr du betaler med Klarna eller bruger nogen af vores andre tjenester. Derfor oplyser vi alt om, hvordan vi bruger dine personoplysninger i denne privatlivsmeddelelse.

1. Hvem er ansvarlig for dine personoplysninger?

Klarna Bank AB (publ), der er registreret i det svenske selskabsregister under selskabsnummer 556737-0431 og har hjemsted p Sveavgen 46, 111 34 Stockholm, ogs aktiv gennem sine filialer, samt Klarna Technologies AB (556566-7796) for Klarnas telekommunikationstjenester ("Klarna", "vi", "vores" eller "os"), er dataansvarlig for dine personoplysninger i overensstemmelse med EU's databeskyttelsesforordning ("GDPR"). Hvis du har sprgsml vedrrende behandlingen af dine personoplysninger, beder vi dig kontakte vores databeskyttelsesteam p: databeskyttelse@klarna.dk.

2. Dine databeskyttelsesrettigheder som registreret person

I henhold til GDPR har du flere forskellige rettigheder, hvad angr kontrol over dine personoplysninger. Modtag oplysninger direkte fra os om, hvordan vi behandler dine personoplysninger. Nedenfor kan du lse om dine rettigheder. Hvis du nsker at modtage oplysninger om de data, som Klarna har om dig, gennem skaldt indsigt i egne oplysninger, f visse data slettet eller kontakte os for at udve dine vrige rettigheder, er den nemmeste mde at logge ind p din Klarna-konto og indsende din foresprgsel derfra. Du kan ogs finde vores kontaktoplysninger i afsnit 12 for andre sprgsml.

Dine rettigheder

3. Hvilken typer personoplysninger indsamler vi?

Her beskriver vi de typer af personoplysninger, som vi indsamler eller opretter. I afsnit 4, beskriver vi, til hvilke forml vi bruger disse typer personlysninger.

De detaljerede oplysninger om relevante personoplysninger for hver enkelt tjeneste str i vilkr og betingelser her.

4. Hvilke personoplysninger anvendes til hvilke forml og med hvilket retsgrundlag?

I nedenstende tabeller kan du lse om:

  1. Hvad vi bruger dine personoplysninger til (formlet)

  2. Hvilke personoplysninger vi bruger til det forml, og om personoplysningerne kommer direkte fra dig eller fra en anden kilde. I de tilflde hvor vi har modtaget personoplysninger om dig fra en anden kilde, giver vi kilden i parentes

  3. Hvilke juridiske rettigheder hvi har i henhold til gldende databeskyttelseslovgivning, ssom GDPR, til at behandle data om dig, som henvist til som vores "retsgrundlag" og

  4. Nr Klarna ophrer med at anvende personoplysningerne til hvert forml.

4.1 Forml, som dine personoplysninger altid bruges til, uanset hvilken tjeneste, du bruger.

Forml med behandlingen - Hvad vi gr, og hvorfor.

Typer af personoplysninger, der bruges til formlet, og hvor de kommer fra (kilden). Se afsnit 3 for at lse mere om de forskellige typer personoplysninger.

Retsgrundlag for behandling, jf. GDPR.

Nr formlet med at bruge personoplysningerne ophrer (jf. afsnit 9 om, hvornr Klarna sletter data).

[1] Til at styre vores kundeforhold med dig, i overensstemmelse med vores aftaler, for hver enkelt tjeneste, du bruger. Det omfatter oprettelse og afsendelse af oplysninger til dig i elektronisk format (ikke ifm. markedsfring).

Fra dig:

  • Kontakt- og identifikationsdata.

  • Betalingsinformation.

  • Flsomme personoplysninger. 

Fra andre kilder:

  • Oplysninger om varer/tjenester. (Butikken) 

  • Oplysninger om din konomiske situation. (Klarna og kreditoplysningsbureauer)

  • Oplysninger om din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Tekniske oplysninger, som genereres gennem din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Dine kontakter med de butikker, du handler i eller besger. (Butikken)

  • Enhedsoplysninger. (Din enhed) 

  • Tjenestespecifikke personoplysninger (se afsnit 3).

Behandlingen er afgrende for, at Klarna kan udfre en kontrakt med dig (artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR). 

Hvis tjenesten behandler oplysninger, som udgr flsomme personoplysninger (fx fra materialer, du vlger at uploade), sker vores behandling p baggrund af dit udtrykkelige samtykke (artikel 9, stk. 2, litra a, GDPR).

Nr kontrakten mellem dig og Klarna ophrer, eller indtil du trkker dit samtykke tilbage.

[2] Til at kunne udfre kundetilfredshedsundersgelser udfre forbrugerundersgelser samt anmode om anmeldelser fra dig, via e-mail, sms, telefon eller andre kommunikationskanaler.

Fra dig:

  • Kontakt- og identifikationsdata.

  • Oplysninger om din brug af Klarnas tjenester.

Fra andre kilder:

  • Oplysninger om varer/tjenester. (Butikken)

  • Oplysninger om din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Tekniske oplysninger, som genereres gennem din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Dine kontakter med de butikker, du handler i eller besger. (Butikken)

Behandlingen baseres p en interesseafvejning (GDPR, artikel 6, stk. 1, litra f). Ifm. interesseafvejningen, har Klarna afgjort, at vi har en legitim interesse i at kunne udfre behandlingen af personoplysningerne, at behandlingen er ndvendig for at opn det forml, og at vores interesse opvejer din ret til ikke at f dine oplysninger behandlet til dette forml. 

Du kan kontakte os mhp. at f flere oplysninger om, hvordan afgrelsen er truffet eller hvis du nsker at gre indsigelse mod denne behandling. Se vores kontaktoplysninger i afsnit 12.

Nr kontrakten mellem dig og Klarna ophrer.

[3] Til at sikre netvrks- og informationssikkerheden i Klarnas tjenester.

Fra dig:

  • Kontakt- og identifikationsdata.

Fra andre kilder:

  • Oplysninger om din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Tekniske oplysninger, som genereres gennem din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Dine kontakter med de butikker, du handler i eller besger. (Butikken)

  • Enhedsoplysninger. (Din enhed)

Behandlingen baseres p en interesseafvejning (GDPR, artikel 6, stk. 1, litra f). Ifm. interesseafvejningen, har Klarna afgjort, at vi har en legitim interesse i at kunne sikre netvrks- og informationssikkerheden, at behandlingen er ndvendig for at realisere det forml, og at vores interesse opvejer din ret til ikke at f dine oplysninger behandlet til dette forml. Det er ogs i din interesse, som kunde, at vi sikrer en god informationssikkerhed.

Du kan kontakte os mhp. at f flere oplysninger om, hvordan afgrelsen er truffet eller hvis du nsker at gre indsigelse mod denne behandling. Se vores kontaktoplysninger i afsnit 12.

Behandlingen varer, s lnge du bruger en tjeneste.

[4] For at kunne hjlpe dig, som en srbar kunde (fx hvis du har brug for ekstra support, nr du kontakter os, pga. srlige omstndigheder). Det betyder, at vi kan tilbyde dig bedre hjlp og support, nr du fx kontakter vores kundeservice.

Fra dig:

  • Kontakt- og identifikationsdata.

  • Flsomme personoplysninger (i form af oplysninger om dit helbred). 

Fra andre kilder:

  • Oplysninger om din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

Afhngigt af omstndighederne enten:

  • Baseret p dit samtykke (Artikel 6(1)(a) og Artikel 9(2)(a) GDPR).

  • Fordi det er ndvendigt for Klarna at opfylde en kontrakt med dig (Artikel 6(1)(b) GDPR) og af hensyn til tungtvejende samfundsinteresser (Artikel 9(2)(g) GDPR).

Nr du meddeler os, at du ikke lngere er en srbar kunde, eller trkker dit samtykke tilbage (hvis relevant). Vi ophrer ogs med denne behandling, hvis og nr du meddeler os, at du ikke lngere nsker at vre Klarna-kunde.

[5] Til at behandle en anmodning om konomiske vanskeligheder, som du indgiver, hvorved vi kan tilbyde dig srlig sttte, for eksempel en betalingspause.

Fra dig:

  • Kontakt- og identifikationsdata.

  • Oplysninger om din konomiske situation.

  • Flsomme personoplysninger.

Fra andre kilder:

  • Oplysninger om din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

Behandlingen er ndvendig for, at Klarna kan opfylde en kontrakt med dig (Artikel 6(1)(b) GDPR).

Hvis din ansgning indeholder oplysninger, der udgr flsomme personoplysninger (f.eks. fra materialer, du vlger at uploade til sttte for din ansgning), finder behandlingen afhngigt af omstndighederne sted p basis af dit udtrykkelige samtykke (Artikel 9(2)(a) GDPR) eller fordi det er ndvendigt af hensyn til tungtvejende samfundsinteresser (Artikel 9(2)(g) GDPR).

Nr kontrakten mellem dig og Klarna ophrer, eller indtil du trkker dit samtykke tilbage.

[6] Til at kunne udfre risikoanalyser, forhindre svindel og udfre risikostyring.

Vi udfrer behandlingen for at bekrfte din identitet, og at de oplysninger, du giver os, er korrekte samt for at modvirke misbrugsmssige aktiviteter. 

Behandlingen bestr af profilering og automatiseret beslutningstagning. Vi bruger automatiseret beslutningstagning for at kunne afgre, om du udgr en risiko for svig. Se mere om profilering og automatiserede afgrelser i afsnit 6. 

Fra dig:

  • Kontakt- og identifikationsdata. 

  • Betalingsinformation.

Fra andre kilder:

  • Oplysninger om varer/tjenester. (Butikken)

  • Oplysninger om din konomiske situation. (Klarna og kreditoplysningsbureauer) 

  • Oplysninger om din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Tekniske oplysninger, som genereres gennem din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Dine kontakter med de butikker, du handler i eller besger. (Butikken)

  • Enhedsoplysninger. (Din enhed)

  • Flsomme personoplysninger. (Dine ID-dokumenter)

Behandlingen er afgrende for, at Klarna kan opfylde og udfre en kontrakt med dig (artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR).

Flsomme personoplysninger behandles p baggrund af dit udtrykkelige samtykke (artikel 9, stk. 2, litra a, i GDPR), i det omfang dette forklares for dig, nr sdanne oplysninger indsamles.

Dog er vi for vores finansielle tjenester ogs lovmssigt forpligtede til at fastsl vores kunders identitet (artikel 6, stk. 1, litra c, i GDPR).


(Svensk Lov (2017: 630) om foranstaltninger mod hvidvaskning af penge og finansiering af terrorisme).

Behandlingen finder sted, mens du bruger enhver af Klarnas tjenester eller indtil du trkker dit samtykke tilbage.

Men, sfremt Klarna finder en potentiel risiko ift. mden, du bruger Klarna p, vil vi fortstte med at bruge dine oplysninger til det forml og lbende opdatere vores risikovurdering, hvis der foreligger risiko for svig. Behandlingen varer s lnge, loven forpligter os til at opbevare dine oplysninger. Se mere om vores forpligtelser og ret til at bevare oplysninger i henhold til loven i afsnit 9.

[7] Til at anonymisere dine personoplysninger mhp. at forbedre vores tjenester og produkter samt analysere kundeadfrd.

Fra dig:

  • Kontakt- og identifikationsdata.

  • Betalingsinformation.

Fra andre kilder:

  • Oplysninger om varer/tjenester. (Butikken)

  • Oplysninger om din konomiske situation. (Klarna og kreditoplysningsbureauer)

  • Oplysninger om din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Tekniske oplysninger, som genereres gennem din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Dine kontakter med de butikker, du handler i eller besger. (Butikken)

  • Oplysninger om dine kontakter med Klarnas kundeservice. (Klarna)

  • Enhedsoplysninger. (Din enhed) 

  • Tjenestespecifikke personoplysninger (se afsnit 3).

Behandlingen baseres p en interesseafvejning (GDPR, artikel 6, stk. 1, litra f). Ifm. interesseafvejningen, har Klarna besluttet, at vi har en legitim interesse i at anonymisere dine personoplysninger til produktudviklingsforml og i at analysere kundeadfrden mhp. at forbedre vores service og kundeoplevelser. Vi garanterer, at den srlige behandling, som det medfrer er ndvendig for at n det pgldende forml, og at vores interesse opvejer din ret til ikke at f dine oplysninger behandlet til dette forml. Nr vi anonymiserer oplysninger om dig, sikrer vi ogs, at vi bruger personoplysningerne i et mindre omfang.

Du kan kontakte os mhp. at f flere oplysninger om, hvordan afgrelsen er truffet eller hvis du nsker at gre indsigelse mod denne behandling. Se vores kontaktoplysninger i afsnit 12.

Behandlingen finder sted i hele den periode, hvor Klarna gemmer oplysningerne i sine systemer, fx for at opfylde den kontrakt, der er udfrt med dig eller for at overholde gldende lovgivning. Se mere om vores forpligtelser og ret til at bevare oplysninger i henhold til loven i afsnit 9.

[8] Til at udfre dataanalyser til produktudvikling og test mhp. vores risiko-, svig-, og kredit-modeller samt til at designe og forbedre vores tjenester (hvis det er muligt, anonymiserer vi dataene frst, hvilket betyder, at der ikke udfres nogen efterflgende behandling af personoplysningerne).

Fra dig:

  • Kontakt- og identifikationsdata.

  • Betalingsinformation. 

Fra andre kilder:

  • Oplysninger om varer/tjenester. (Butikken) 

  • Oplysninger om din konomiske situation. (Klarna og kreditoplysningsbureauer)

  • Oplysninger om din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Tekniske oplysninger, som genereres gennem din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Dine kontakter med de butikker, du handler i eller besger. (Butikken)

  • Oplysninger om dine kontakter med Klarnas kundeservice. (Klarna)

  • Enhedsoplysninger. (Din enhed)

  • Tjenestespecifikke personoplysninger (se afsnit 3).

Behandlingen baseres p en interesseafvejning (GDPR, artikel 6, stk. 1, litra f)). Ifm. interesseafvejningen, har Klarna bestemt, at vi har en legitim interesse i at udfre dataanalyser til produktudviklings- og testforml. Vi sikrer, at behandlingen, som det medfrer, er ndvendig for at opn formlet med behandlingen, og at vores interesse opvejer din ret til ikke at f dine oplysninger behandlet til dette forml. Derudover har vores kunder fordel af behandlingen, fordi det hjlper os med at levere fejlfri og bredygtige tjenester.

Du kan kontakte os mhp. at f flere oplysninger om, hvordan afgrelsen er truffet eller hvis du nsker at gre indsigelse mod denne behandling. Se vores kontaktoplysninger i afsnit 12.

Behandlingen finder sted i hele den periode, hvor Klarna gemmer oplysningerne i sine systemer, fx for at opfylde den kontrakt, der er udfrt med dig eller for at overholde gldende lovgivning. Se mere om vores forpligtelser og ret til at bevare oplysninger i henhold til loven i afsnit 9.

[9] Til at udfre dataanalyser for at mle og forbedre vores markedsfrings- og reklamekanaler (om muligt anonymiserer vi frst dataene, hvilket betyder, at der ikke efterflgende udfres behandling af personoplysninger).

Fra dig:

  • Kontakt- og identifikationsdata.

  • Betalingsinformation. 

Fra andre kilder:

  • Oplysninger om varer/tjenester. (Butikken) 

  • Oplysninger om din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Tekniske oplysninger, som genereres gennem din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Dine kontakter med de butikker, du handler i eller besger. (Butikken)

  • Enhedsoplysninger. (Din enhed)

  • Tjenestespecifikke personoplysninger (se afsnit 3).

Behandlingen baseres p en interesseafvejning (GDPR, artikel 6, stk. 1, litra f)). Ifm. interesseafvejningen, har Klarna bestemt, at vi har en legitim interesse i at udfre dataanalyser for at mle og forbedre vores markedsfrings- og reklamekanaler. Vi sikrer, at behandlingen, som det medfrer, er ndvendig for at opn formlet med behandlingen, og at vores interesse opvejer din ret til ikke at f dine oplysninger behandlet til dette forml.

Du kan kontakte os mhp. at f flere oplysninger om, hvordan afgrelsen er truffet eller hvis du nsker at gre indsigelse mod denne behandling. Se vores kontaktoplysninger i afsnit 12.

Behandlingen finder sted i hele den periode, hvor Klarna gemmer oplysningerne i sine systemer, fx for at opfylde den kontrakt, der er udfrt med dig eller for at overholde gldende lovgivning. Se mere om vores forpligtelser og ret til at bevare oplysninger i henhold til loven i afsnit 9..

[10] Til at beregne betalingsprovisioner til leverandrer (hvis det er muligt, anonymiserer vi frst dataene, hvilket betyder, at der ikke efterflgende behandles personoplysninger).

Fra andre kilder:

  • Oplysninger om varer/ydelser. (Klarna)

  • Oplysninger om din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Teknisk information genereret gennem din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

Behandlingen er baseret p en interesseafvejning (artikel 6, stk. 1, litra f, GDPR). Ved interesseafvejning har Klarna fastslet, at vi har en legitim interesse i at beregne potentielle provisioner. Vi sikrer, at den behandling, dette medfrer, er ndvendig for at opn formlet med behandlingen, og at vores interesse vejer tungere end din ret til ikke at f dine data behandlet til dette forml.

Du kan kontakte os for mere information om, hvordan afgrelsen blev foretaget eller hvis du nsker at gre indsigelse mod denne behandling. Se afsnit 12 for vores kontaktoplysninger.

Denne behandling finder sted i op til 90 dage efter brug af en tjeneste.

[11] Til at producere statistik og rapporter til konomiske analyser eller analyser af betalingstendenser eller betalingsmngder i bestemte regioner eller brancher (nr det er muligt, anonymiserer vi dataene frst, hvilket betyder, at der ikke sker nogen efterflgende behandling af personoplysningerne).

Fra dig:

  • Kontakt- og identifikationsdata.

  • Betalingsinformation.

Fra andre kilder:

  • Oplysninger om varer/tjenester. (Butikken) 

  • Oplysninger om din konomiske situation. (Klarna og kreditoplysningsbureauer)

  • Oplysninger om din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Dine kontakter med de butikker, du handler i eller besger. (Butikken)

  • Tjenestespecifikke personoplysninger (se afsnit 3).

Behandlingen baseres p en interesseafvejning (GDPR, artikel 6, stk. 1, litra f). Ifm. interesseafvejningen, har Klarna bestemt, at vi har en legitim interesse i at indhente statistiske data og rapporter til det forml. Vi sikrer, at behandlingen, som det medfrer, er ndvendig for at opn formlet med behandlingen, og at vores interesse opvejer din ret til ikke at f dine oplysninger behandlet til dette forml. 

Du kan kontakte os mhp. at f flere oplysninger om, hvordan afgrelsen er truffet eller hvis du nsker at gre indsigelse mod denne behandling. Se vores kontaktoplysninger i afsnit 12.

Behandlingen finder sted i hele den periode, hvor Klarna gemmer oplysningerne i sine systemer, fx for at opfylde den kontrakt, der er udfrt med dig eller for at overholde gldende lovgivning. Se mere om vores forpligtelser og ret til at bevare oplysninger i henhold til loven i afsnit 9.

[12] Til at tjekke og bekrfte din identitet.

Denne behandling udgr profilering og automatiseret beslutningstagning. Vi anvender automatiseret beslutningstagning til dette forml for at kunne afgre, om du er den, du siger, du er. Se afsnit 6 for flere oplysninger om profilering og automatiserede beslutninger.

Fra dig:

  • Kontakt- og identifikationsdata. 

  • Enhedsoplysninger

    Fra andre kilder:

    • Flsomme personoplysninger. (Biometriske oplysninger fra dit ID og det indsendte billede).

Behandlingen er afgrende for, at Klarna kan udfre en kontrakt med dig (artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR).

Flsomme personoplysninger behandles p baggrund af dit udtrykkelige samtykke (artikel 9, stk. 2, litra a, i GDPR), i det omfang dette forklares for dig, nr sdanne oplysninger indsamles.

S lnge du bruger en af Klarnas tjenester.

[13] Til dele din personoplysninger med de kategorier af modtagere, som str i afsnit 7.1 (leverandrer og underleverandrer, virksomheder inden for Klarna Group, personer, der har myndighed over dine konomiske transaktioner, myndigheder og kbere af tilgodehavender, virksomheder eller aktiver).

  • Alle typer, som er nvnt i afsnit 3.

Varierer, afhngigt af modtageren (se afsnit 7.1).

Behandlingen finder sted i hele den periode, hvor Klarna skal gemme oplysningerne i sine systemer, fx for at opfylde den kontrakten med dig eller for at overholde gldende lovgivning. Se mere om vores forpligtelser og ret til at bevare oplysninger i henhold til loven i afsnit 9.

[14] Til at beslutte, hvilken form for markedsfring eller markedsundersgelser, vi leverer til dig.

Hvis du nsker, at vi skal udfre denne behandling af dine oplysninger, beder vi dig om at kontakte os. Vi ophrer s med at bruge dine oplysninger til markedsfring. Kontaktoplysningerne ses i afsnit 12.

Behandlingen kan omfatte profilering. Se mere om profilering i afsnit 6. 

Fra dig:

  • Kontakt- og identifikationsdata. 

Fra andre kilder:

  • Oplysninger om varer/tjenester. (Butikken) 

  • Oplysninger om din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Tekniske oplysninger, som genereres gennem din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Dine kontakter med de butikker, du handler i eller besger. (Butikken)

  • Enhedsoplysninger. (Din enhed) 

  • Tjenestespecifikke personoplysninger (se afsnit 3).

Behandlingen baseres p en interesseafvejning (GDPR, artikel 6, stk. 1, litra f). Ifm. interesseafvejningen, har Klarna bestemt, at vi har en legitim interesse i at identificere, hvilken type af markedsfring vi gr levere til dig. Vi sikrer, at behandlingen, som det medfrer, er ndvendig for at forflge denne interesse, og at vores interesse opvejer din ret til ikke at f dine oplysninger behandlet til dette forml. Vi har ogs taget hensyn til det faktum, at markedsfring er angivet som et eksempel p en legitim interesse i GDPR.

Du kan kontakte os mhp. at f flere oplysninger om, hvordan afgrelsen er truffet eller hvis du nsker at gre indsigelse mod denne behandling. Se vores kontaktoplysninger i afsnit 12.

Nr kontrakten mellem dig og Klarna ophrer, eller hvis du anmoder os om, at du ikke er interesseret i denne behandling.

[15] Til at levere markedsfringsmaterialer, tilbud og markedsundersgelser til dig om vores andre produkter og tjenester, som minder om dem, du allerede benytter, og som er en del af Klarna's generelle forbrugertilbud.

Hvis du ikke nsker at modtage markedsfring fra os, skal du kontakte os og orientere os om det. Vi ophrer s med at behandle dine oplysninger til at sende markedsfring. Se vores kontaktoplysninger i afsnit 12.

Fra dig:

  • Kontakt- og identifikationsdata. 

Fra andre kilder:

  • Oplysninger om din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Dine kontakter med de butikker, du handler i eller besger. (Butikken)

Behandlingen baseres p en interesseafvejning (GDPR, artikel 6, stk. 1, litra f)). Ifm. interesseafvejningen, har Klarna bestemt, at vi har en legitim interesse i at sende dig markedsfringsmssig kommunikation om vores tjenester og tilbud. Vi sikrer, at den behandling, som det medfrer, er ndvendig for at forflge den interesse, og at vores interesse opvejer din ret til ikke at f dine oplysninger behandlet til det forml. Vi har ogs taget hensyn til det faktum, at markedsfring er angivet som et eksempel p en legitim interesse i GDPR.

Du kan kontakte os mhp. at f flere oplysninger om, hvordan afgrelsen er truffet eller hvis du nsker at gre indsigelse mod denne behandling. Se vores kontaktoplysninger i afsnit 12.

Nr kontrakten mellem dig og Klarna ophrer, eller hvis du anmoder os om, at du ikke er interesseret i denne behandling.

[16] Til at give dig direkte markedsfring og markedsundersgelser om tilbud, produkter eller tjenester fra Klarna og vores butikker/partnere.

Fra dig:

  • Kontakt- og identifikationsdata.

Fra andre kilder:

  • Oplysninger om din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Dine kontakter med de butikker, du handler i eller besger. (Butikken)

Behandlingen er baseret p dit samtykke (artikel 6(1)(a) GDPR).

Enten nr du meddeler os om, at du nsker at trkke dit samtykke tilbage, eller hvis du meddeler os, at du ikke er interesseret i denne behandling/fravalg.

[17] Til at beskytte Klarna mod juridiske krav og til at beskytte Klarnas juridiske rettigheder.

  • Alle typer, som er nvnt i afsnit 3.

I tilflde af en tvist, kan Klarna ogs indsamle andre typer af personoplysninger, der vedrrer dig, hvis vi har brug for dem mhp. at udve vores rettigheder. 

Behandlingen baseres p en interesseafvejning (GDPR, artikel 6, stk. 1, litra f). Ifm. interesseafvejningen, har Klarna bestemt, at vi har en legitim interesse i at kunne beskytte os mod juridiske krav. Vi sikrer, at behandlingen, som det medfrer, er ndvendig for at opn formlet med behandlingen, og at vores interesse opvejer din ret til ikke at f dine oplysninger behandlet til dette forml.

Du kan kontakte os mhp. at f flere oplysninger om, hvordan afgrelsen er truffet eller hvis du nsker at gre indsigelse mod denne behandling. Se vores kontaktoplysninger i afsnit 12.

Flsomme personoplysninger behandles, hvis det er ndvendigt for at fastsl, gre gldende eller forsvare retskrav, p baggrund af artikel 9, stk. 2, litra f, i GDPR.

Behandlingen finder sted i hele den periode, hvor Klarna gemmer oplysningerne i sine systemer, fx for at opfylde den kontrakt, der er udfrt med dig eller for at overholde gldende lovgivning. Se mere om vores forpligtelser og ret til at bevare oplysninger i henhold til loven i afsnit 9.

4.2 Forml, som dine personoplysninger bruges til, nr du bruger en af Klarnas betalingsmetoder, log ind med Klarna i en butik, eller vlger at betale med betalingskort eller kreditkort ifm. Klarnas betalingsproces, i en butik.

Forml med behandlingen - Hvad vi gr, og hvorfor.

Typer af personoplysninger, der bruges til formlet, og hvor de kommer fra (kilden). Se mere om, hvad hver kategori indeholder i afsnit 3.

Retsgrundlag for behandling, jf. GDPR.

Nr formlet med at bruge personoplysningerne ophrer (Se afsnit 9 for, hvornr Klarna sletter oplysningerne)).

[18] Til at overfre butikkens ret til betalingen af dit kb til Klarna (factoring).

Fra dig:

  • Kontakt- og identifikationsdata.

  • Betalingsinformation.

Fra andre kilder:

  • Oplysninger om varer/tjenester. (Butikken)

  • Oplysninger om din konomiske situation. (Klarna og kreditoplysningsbureauer) 

  • Oplysninger om din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Tekniske oplysninger, som genereres gennem din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Dine kontakter med de butikker, du handler i eller besger. (Butikken)

  • Enhedsoplysninger. (Din enhed)

Behandlingen baseres p en interesseafvejning (GDPR, artikel 6, stk. 1, litra f)). Ved afvejningen af interesserne, har Klarna bestemt, at vi (og butikken) har en legitim interesse i at kbe eller slge din udestende gld. Vi garanterer, at behandlingen er ndvendig for at n formlet med behandlingen, og at vores interesse opvejer din ret til ikke at f dine oplysninger behandlet til dette forml.

Du kan kontakte os mhp. at f flere oplysninger om, hvordan afgrelsen er truffet eller hvis du nsker at gre indsigelse mod denne behandling. Se vores kontaktoplysninger i afsnit 12.

Nr kbet finder sted.

[19] Til at dele dine personoplysninger med de kategorier af modtagere, der er beskrevet i afsnit 7.2 (butikker, betalingstjenesteudbydere, kassaleverandrer, kortnetvrk og finansielle institutioner, svindelforebyggelses-agenturer og virksomheder, der leverer identitetsoplysninger, samt Google).

Fra dig:

  • Kontakt- og identifikationsdata. 

  • Betalingsinformation. 

Fra andre kilder:

  • Oplysninger om varer/tjenester. (Butikken) 

  • Oplysninger om din konomiske situation. (Klarna og kreditoplysningsbureauer)

  • Oplysninger om din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Tekniske oplysninger, som genereres gennem din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Dine kontakter med de butikker, du handler i eller besger. (Butikken)

  • Enhedsoplysninger. (Din enhed)

Varierer afhngigt af modtageren (se afsnit 7.2).

Det sker primrt, nr kbet finder sted, men ogs i hele perioden, hvor Klarna har oplysningerne i sine systemer, dvs. indtil oplysningerne slettes. Se mere om vores forpligtelser og ret til at bevare oplysninger i henhold til loven i afsnit 9.

[20] Nr du handler i en butik, der tilbyder Klarna som betalingsmetode eller bruger Klarnas betalingsproces, vurderer vi den rkkeflge, som de forskellige betalingsmetoder prsenteres for dig i, ved butikkens kasse.

Behandlingen omfatter profilering. Se mere om profilering i afsnit 6.

Fra dig:

  • Kontakt- og identifikationsdata.

Fra andre kilder:

  • Oplysninger om varer/tjenester. (Butikken)

  • Oplysninger om din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Tekniske oplysninger, som genereres gennem din brug af Klarnas tjenester. (Klarna) 

  • Dine kontakter med de butikker, du handler i eller besger. (Butikken)

Hvis du har accepteret Klarna's brugervilkr", der beskrives njere i servicevilkrene, som du finder her, udgres det juridiske grundlag for behandlingen af udfrelsen af kontrakten (artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR).

Alternativt, hvis du ikke har indget aftalen Klarna's brugervilkr", bygger behandlingen i stedet p en interesseafvejning (artikel 6, stk. 1, litra f, GDPR). Ifm. interesseafvejningen, har Klarna bestemt, at vi har en legitim interesse i at undersge den rkkeflge, som de forskellige betalingsmuligheder prsenteres for dig i, nr du vil betale i butikken. Vi sikrer, at behandlingen, som det medfrer, er ndvendig for at opn formlet med behandlingen, og at vores interesse opvejer din ret til ikke at f dine oplysninger behandlet til dette forml.

Du kan kontakte os mhp. at f flere oplysninger om, hvordan afgrelsen er truffet eller hvis du nsker at gre indsigelse mod denne behandling. Se vores kontaktoplysninger i afsnit 12.

Nr betalingsmetoderne vises ved kassen.

[21] Til at forhindre, at Klarnas operationer bruges til hvidvaskning af penge eller finansiering af terrorisme, ved at verificere din identitet, overvge og gennemg transaktionerne. Klarna foretager ogs lbende risikovurderinger og opretter diverse risikomodeller til bekmpelse af hvidvaskning af penge og finansiering af terrorisme.

Behandlingen omfatter profilering og automatiseret beslutningstagning. Se mere om profilering og automatiserede afgrelser i afsnit 6.

Fra dig:

  • Kontakt- og identifikationsdata.

  • Betalingsinformation.

  • Flsomme personoplysninger.

Fra andre kilder:

  • Oplysninger om varer/tjenester.

  • Oplysninger om din konomiske situation. (Klarna og kreditoplysningsbureauer)

  • Oplysninger om din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Tekniske oplysninger, som genereres gennem din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Dine kontakter med de butikker, du handler i eller besger. (Butikken)

  • Enhedsoplysninger (din enhed) 

  • Oplysninger fra eksterne sanktionslister og PEP-lister. (Sanktionslister og PEP-lister)

  • Flsomme personoplysninger (information om politisk holdning, religis overbevisning og/eller sundhedsinformation, som indeholdes i PEP-listerne, samt biometriske oplysninger fra dit ID og indsendte billede).

  • Tjenestespecifikke personoplysninger (se mere om Klarnas opsparings- og betalingskonti i afsnit 3).

For at overholde lovgivningen (artikel 6, stk. 1, litra c, GDPR). (Svensk Lov (2017: 630) om foranstaltninger mod hvidvaskning af penge og finansiering af terrorisme).

Med hensyn til flsomme personoplysninger er grundlaget, at behandlingen er ndvendig af hensyn til tungtvejende samfundsinteresser (Artikel 9(2)(g) GDPR).

Nr aftalen mellem dig og Klarna afsluttes eller indtil du trkker dit samtykke tilbage. Se mere om vores forpligtelser og ret til at gemme oplysninger i henhold til loven, i afsnit 9.

[22] For at foretage en vurdering mht. forebyggelse af svig, fr et kb accepteres.

Behandlingen bestr af profilering og automatiseret beslutningstagning. Vi bruger automatiseret beslutningstagning for at kunne afgre, om du udgr en risiko for svig. Se mere om profilering og automatiserede afgrelser i afsnit 6.

Se ogs afsnit 7.2.3 om vores brug af agenturer til risikodetektion., som vi kan dele dine oplysninger med, samt vores retsgrundlag for denne deling.

Fra dig:

  • Kontakt- og identifikationsdata.

  • Betalingsinformation.

Fra andre kilder:

  • Oplysninger om varer/tjenester. (Butikken)

  • Oplysninger om din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Tekniske oplysninger, som genereres gennem din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Dine kontakter med de butikker, du handler i eller besger. (Butikken)

  • Enhedsoplysninger. (Din enhed)

  • Flsomme personoplysninger. (Biometriske oplysninger fra dit ID og indsendte billede).

Ud over ovenstende fr Klarna oplysninger fra agenturer til forebyggelse af svig, kassaleverandrer og betalingstjenesteudbydere om, hvorvidt dine oplysninger antyder et forsg p bedrageri.

Til at indg og udfre kreditaftalen (artikel 6, stk. 1, litra b, GDPR).

Flsomme personoplysninger behandles p grundlag af dit udtrykkelige samtykke (artikel 9, stk. 2, litra a), i GDPR).

Nr vurderingen mht. svig udfres eller indtil du trkker dit samtykke tilbage.

[23] Til at udfre bogfring og regnskab i overensstemmelse med regnskabslovene og gemme dem i overensstemmelse med gldende lovgivning.

Fra dig:

  • Kontakt- og identifikationsdata.

  • Betalingsinformation. 

Fra andre kilder:

  • Oplysninger om varer/tjenester. (Butikken) 

  • Oplysninger om din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Oplysninger om dine kontakter med Klarnas kundeservice. (Klarna)

  • Dine kontakter med de butikker, du handler i eller besger. (Butikken)

For at overholde lovgivningen (artikel 6, stk. 1, litra c, GDPR). (Den svenske regnskabslov (1999:1078))

I den periode, hvori bogfringen registreres og syv r efter udgangen af det r, hvor oplysningerne blev registreret. Se mere om vores forpligtelser og ret til at bevare oplysninger i henhold til loven i afsnit 9.

[24] For at udfre beregninger i overensstemmelse med reglerne om kapitaldkningsforpligtelser. 

Fra dig:

  • Kontakt- og identifikationsdata.

  • Betalingsinformation. 

Fra andre kilder:

  • Oplysninger om varer/tjenester. (Butikken) 

  • Oplysninger om din konomiske situation. (Klarna og kreditoplysningsbureauer)

  • Oplysninger om din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Tjenestespecifikke personoplysninger (se mere om Klarnas opsparings- og betalingskonti i afsnit 3).

For at overholde lovgivningen (artikel 6, stk. 1, litra c, GDPR). (Forordning om kapitalgrundlag 575/2013 og Direktiv om kapitaldkning 2013/36).

Syv r efter udgangen af det r, hvor oplysningerne blev registreret. Se mere om vores forpligtelser og ret til at bevare oplysninger i henhold til loven i afsnit 9.

4.3 Forml, som dine personoplysninger bruges til, nr du bruger en af Klarnas betalingsmetoder, som involverer udstedelse af kredit, eller nr du bruger Klarnas Kort, betaler med Instore, betaler med Klarna via digitale tegnebger, eller Engangskortet.

Flgende tjenester indebrer udstedelse af kredit til dig: Betal senere (faktura), Betal nu (til betaling via direkte debitering), Finansiering (ratebetaling) samt Klarnas Kort og Engangskortet.

Forml med behandlingen - Hvad vi gr, og hvorfor.

Typer af personoplysninger, der bruges til formlet, og hvor de kommer fra (kilden). Se afsnit 3 for at lse mere om de forskellige typer personoplysninger.

Retsgrundlag jf. GDPR.

Nr formlet med at bruge personoplysningerne ophrer (Se afsnit 9 om, hvornr Klarna sletter oplysningerne).

[25] For at foretage en kreditvurdering, inden kredit gives, herunder nr du vlger at tjekke din kbekraft eller forudkvalificere dig til kredit hos Klarna.

Det omfatter profilering og beslutningen om at godkende eller afvise kredit udgr en "automatiseret beslutning". Se mere i afsnit 6 om profilering og automatiserede afgrelser.

Se ogs afsnit 7.3.1., der omhandler vores brug af kreditoplysningsbureauer, som vi kan dele dine oplysninger med, samt vores retsgrundlag for denne deling.

Fra dig:

  • Kontakt- og identifikationsdata.

Fra andre kilder:

  • Oplysninger om din konomiske situation. (Klarna og kreditoplysningsbureauer)

  • Oplysninger om din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Tekniske oplysninger, som genereres gennem din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

For at indg og opfylde kreditaftalen (Artikel 6(1)(b) GDPR).

Nr du vlger at tjekke din kbekraft eller forudkvalificere dig til kredit, er behandlingen ndvendig for, at Klarna kan opfylde en kontrakt med dig (Artikel 6(1)(b) GDPR). I visse tilflde vil vi indhente dit samtykke (Artikel 6(1)(a) GDPR).

Nr kreditvurderingen foretages, eller (hvis relevant) nr du trkker dit samtykke tilbage.

[26] At afgre, hvilken mde der er mest effektiv til at kontakte dig om din udestende gld. Dette vil ikke pvirke kommunikation, som er lovpligtig i henhold til forbrugerkreditlovgivningen.

Denne behandling udgr profilering. Se afsnit 6 for mere information om profilering.

Fra andre kilder:

  • Information om varer/tjenester. (Butikken) 

  • Oplysninger om din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

Behandlingen er baseret p en afvejning af interesser (artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR). Ved interesseafvejningen har Klarna fastslet, at vi (og du) har en legitim interesse i at sikre, at du bliver kontaktet p en effektiv mde om din udestende gld. Vi sikrer, at behandlingen er ndvendig for at forflge denne interesse, og at vores interesse vejer tungere end din ret til ikke at f dine data behandlet til dette forml. 


Du kan kontakte os for at f flere oplysninger om, hvordan afgrelsen blev truffet, eller hvis du nsker at gre indsigelse mod denne behandling. Se afsnit 12 for vores kontaktoplysninger.

S lnge du har udestende gld hos Klarna.

[27] Til at dele dine personoplysninger med de typer af modtagere, der er beskrevet i afsnit 7.3 (kreditbureauer, inkassofirmaer og andre kbere af udestende tilgodehavender samt VISA, gldsopkbere og udbydere af digitale tegnebger). 

Fra dig:

  • Kontakt- og identifikationsdata.

  • Betalingsinformation.

Fra andre kilder:

  • Oplysninger om varer/tjenester. (Butikken)

  • Oplysninger om din konomiske situation. (Klarna og kreditoplysningsbureauer)

  • Oplysninger om din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Dine kontakter med de butikker, du handler i eller besger. (Butikken)

  • Enhedsoplysninger. (Din enhed)

Varierer afhngigt af modtageren (se afsnit 7.3).

Primrt nr kbet finder sted, men ogs s lnge Klarna gemmer oplysningerne i sine systemer, dvs. indtil de slettes. Se mere om vores forpligtelser og ret til at bevare oplysninger i henhold til loven i afsnit 9.

[28] Til at overfre butikkens ret til betaling for dit kb til en ny ejer.

Fra dig:

  • Kontakt- og identifikationsdata.

Fra andre kilder:

  • Oplysninger om varer/tjenester. (Butikken)

  • Oplysninger om din konomiske situation. (Klarna og kreditoplysningsbureauer) 

  • Oplysninger om din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Dine kontakter med de butikker, du handler i eller besger. (Butikken)

Behandlingen baseres p en interesseafvejning (GDPR, artikel 6, stk. 1, litra f). Ifm. interesseafvejningen, har Klarna bestemt, at vi har en legitim interesse i at opkrve og slge udestende kredit, som en del af vores forretningsaktiviteter. Vi sikrer, at behandlingen er ndvendig for at forflge denne interesse, og at vores interesse opvejer din ret til ikke at f dine oplysninger behandlet til dette forml. 

Du kan kontakte os mhp. at f flere oplysninger om, hvordan afgrelsen er truffet eller hvis du nsker at gre indsigelse mod denne behandling. Se vores kontaktoplysninger i afsnit 12.

Behandlingen kan udfres s lnge, glden ikke er betalt (du fr besked, hvis glden overfres).

[29] Til at udfre inkassotjenester, dvs. at opkrve og slge forfalden gld.

Fra dig:

  • Kontakt- og identifikationsdata.

Fra andre kilder:

  • Oplysninger om varer/tjenester. (Butikken) 

  • Oplysninger om din konomiske situation. (Klarna og kreditoplysningsbureauer)

  • Oplysninger om din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Dine kontakter med de butikker, du handler i eller besger. (Butikken)

Behandlingen baseres p en interesseafvejning (GDPR, artikel 6, stk. 1, litra f). Ved afvejningen af interesserne, har Klarna bestemt, at vi har en legitim interesse i at opkrve og slge gld. Vi sikrer, at behandlingen, som det medfrer, er ndvendig for at opn formlet med behandlingen, og at vores interesse opvejer din ret til ikke at f dine oplysninger behandlet til dette forml.

Du kan kontakte os mhp. at f flere oplysninger om, hvordan afgrelsen er truffet eller hvis du nsker at gre indsigelse mod denne behandling. Se vores kontaktoplysninger i afsnit 12.

Nr glden er betalt.

[30] Til at forhindre, at Klarnas aktiviteter bruges til hvidvaskning af penge eller finansiering af terrorisme, ved at verificere din identitet, overvge og gennemg transaktioner, foretage risikovurderinger og oprette risikomodeller.

 

Behandling omfatter profilering, og en beslutning om, at du indebrer en hvidvaskningsrisiko, udgr en "automatiseret beslutning". Se mere om profilering og automatiserede afgrelser i afsnit 6.

Fra dig:

  • Kontakt- og identifikationsdata.

  • Betalingsinformation.

Fra andre kilder:

  • Oplysninger om varer/tjenester. (Butikken) 

  • Oplysninger om din konomiske situation. (Klarna og kreditoplysningsbureauer)

  • Oplysninger om din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Tekniske oplysninger, som genereres gennem din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Dine kontakter med de butikker, du handler i eller besger. (Butikken)

  • Enhedsoplysninger. (Din enhed)

  • Oplysninger fra eksterne sanktionslister og PEP-lister. (Sanktionslister og PEP-lister)

  • Flsomme personoplysninger (information om politisk holdning, religis overbevisning og/eller sundhedsinformation, som indeholdes i PEP-listerne).

For at overholde lovgivningen (artikel 6, stk. 1, litra c, GDPR). (Svensk Lov (2017: 630) om foranstaltninger mod hvidvaskning af penge og finansiering af terrorisme).

Med hensyn til flsomme personoplysninger er grundlaget, at behandlingen er ndvendig af hensyn til tungtvejende samfundsinteresser (Artikel 9(2)(g) GDPR).

Op til fem r fra aftalens ophr eller efter afslutningen af kundeforholdet (op til ti r, sfremt retshndhvende myndigheder anmoder om det). Se mere om vores forpligtelser og ret til at bevare oplysninger i henhold til loven i afsnit 9.

[31] Arkivering og bogfring i overensstemmelse med regnskabsloven.

Fra dig:

  • Kontakt- og identifikationsdata.

  • Betalingsinformation.

Fra andre kilder:

  • Oplysninger om varer/tjenester. (Butikken)

  • Oplysninger om din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Dine kontakter med de butikker, du handler i eller besger. (Butikken)

  • Tjenestespecifikke personoplysninger (se mere om Klarnas opsparings- og betalingskonti i afsnit 3).

For at overholde lovgivningen (artikel 6, stk. 1, litra c, GDPR). (Den svenske regnskabslov (1999:1078))

Syv r efter udgangen af det r, hvor oplysningerne blev registreret. Se mere om vores forpligtelser og ret til at bevare oplysninger i henhold til loven i afsnit 9.

4.4 Brug af dine og tredjemands personoplysninger for at give dig adgang til Klarnas kontotjenester (Klarnas saldo, opsparings- og betalingskonti).

Forml med behandlingen - Hvad vi gr, og hvorfor.

Typer af personoplysninger, der bruges til formlet, og hvor de kommer fra (kilden). Se afsnit 3 for at lse mere om de forskellige typer personoplysninger.

Retsgrundlag jf. GDPR.

Nr formlet med at bruge personoplysningerne ophrer (Se mere i afsnit 9 om, hvornr Klarna sletter oplysningerne).

[32] Ikke relevant p det danske marked.

[33] For at levere Klarnas opsparings- og betalingskonti, herunder for at vise dine oplysninger til andre kunder med en Klarna Bank-konto, nr de foretager en betaling til dig, eller nr du foretager en betaling til dem.

Fra dig:

  • Kontakt- og identifikationsdata.

  • Flsomme personoplysninger. 

Fra andre kilder:

  • Oplysninger om din konomiske situation. (Klarna og kreditoplysningsbureauer)

  • Tjenestespecifikke personoplysninger (se mere om Klarnas opsparings- og betalingskonti i afsnit 3).

Behandlingen er afgrende for, at Klarna kan udfre en kontrakt med dig (artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR).

Hvis tjenesten behandler oplysninger, som udgr flsomme personoplysninger (fra dine transaktioner), sker vores behandling p baggrund af dit udtrykkelige samtykke (artikel 9, stk. 2, litra a, GDPR).

Oplysninger om tredjeparter (som fx betalingsmodtager eller -betaler) bygger p en interesseafvejning (artikel 6, stk. 1, litra f, GDPR). Ifm. interesseafvejningen, har Klarna bestemt, at vi og du (og ogs betalingsmodtageren/betaleren) har en legitim interesse i at f disse data behandlet mhp. at udfre de pgldende transaktioner. Vi sikrer, at behandlingen, som det medfrer, er ndvendig for at forflge denne interesse, og at vores interesse opvejer din ret til ikke at f dine oplysninger behandlet til dette forml. 

Du kan kontakte os mhp. at f flere oplysninger om, hvordan afgrelsen er truffet. Se vores kontaktoplysninger i afsnit 12.

Nr kontrakten mellem dig og Klarna ophrer.

[34] Til at dele dine personoplysninger med de kategorier af modtagere, der er beskrevet i afsnit 7.4 (kreditinstitutter og andre finansielle institutioner).

Fra dig:

  • Kontakt- og identifikationsdata.

  • Flsomme personoplysninger. 

Fra andre kilder:

  • Oplysninger om din konomiske situation. (Klarna og kreditoplysningsbureauer)

  • Tjenestespecifikke personoplysninger (se mere om Klarnas opsparings- og betalingskonti i afsnit 3).

Behandlingen er afgrende for, at Klarna kan udfre en kontrakt med dig (artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR). Du finder servicevilkrene lige her.

Hvis tjenesten behandler oplysninger, som udgr flsomme personoplysninger (fra dine transaktioner), sker vores behandling p baggrund af dit udtrykkelige samtykke (artikel 9, stk. 2, litra a, GDPR).

Nr kontrakten mellem dig og Klarna ophrer.

[35] Til at forhindre, at Klarnas aktiviteter bruges til hvidvaskning af penge eller finansiering af terrorisme, ved at verificere din identitet, overvge og gennemg transaktioner, foretage risikovurderinger og oprette risikomodeller.

Behandling omfatter profilering, og en beslutning om, at du indebrer en hvidvaskningsrisiko, udgr en automatiseret beslutning. Se mere om profilering og automatiserede afgrelser i afsnit 6.

Fra dig:

  • Kontakt- og identifikationsdata. 

  • Betalingsinformation. 

Fra andre kilder:

  • Oplysninger om varer/tjenester. (Butikken) 

  • Oplysninger om din konomiske situation. (Klarna og kreditoplysningsbureauer)

  • Oplysninger om din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Tekniske oplysninger, som genereres gennem din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Dine kontakter med de butikker, du handler i eller besger. (Butikken)

  • Enhedsoplysninger. (Din enhed)

  • Oplysninger fra eksterne sanktionslister og PEP-lister. (Sanktionslister og PEP-lister)

  • Flsomme personoplysninger (information om politisk holdning, religis overbevisning og/eller sundhedsinformation, som indeholdes i PEP-listerne samt biometriske oplysninger fra dit ID og indsendte billede).

  • Tjenestespecifikke personoplysninger (se mere om Klarnas opsparings- og betalingskonti i afsnit 3).

For at overholde lovgivningen (artikel 6, stk. 1, litra c, GDPR). (Svensk Lov (2017: 630) om foranstaltninger mod hvidvaskning af penge og finansiering af terrorisme).

Mht. flsomme personoplysninger, er betingelsen, at behandlingen skal vre ndvendig af hensyn til offentligheden (artikel 9, stk. 2, litra g, i GDPR).

Op til fem r fra kontraktens ophr eller efter afslutningen af kundeforholdet (op til ti r, sfremt retshndhvende myndigheder anmoder om det). Se mere om vores forpligtelser og ret til at bevare oplysninger i henhold til loven i afsnit 9.

[36] Arkivering og bogfring i overensstemmelse med regnskabsloven.

Fra dig:

  • Kontakt- og identifikationsdata.

  • Betalingsinformation.

Fra andre kilder:

  • Oplysninger om varer/tjenester. (Butikken)

  • Oplysninger om din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Dine kontakter med de butikker, du handler i eller besger. (Butikken)

For at overholde lovgivningen (artikel 6, stk. 1, litra c, GDPR). (Den svenske regnskabslov (1999:1078))

Syv r efter udgangen af det r, hvor oplysningerne frst blev registreret. Se mere om vores forpligtelser og ret til at bevare oplysninger i henhold til loven i afsnit 9.

[37] For at udfre beregninger i overensstemmelse med reglerne om kapitaldkningsforpligtelser.

Fra dig:

  • Kontakt- og identifikationsdata.

  • Betalingsinformation.

Fra andre kilder:

  • Oplysninger om varer/tjenester. (Butikken)

  • Oplysninger om din konomiske situation. (Klarna og kreditoplysningsbureauer)

  • Oplysninger om din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Dine kontakter med de butikker, du handler i eller besger. (Butikken)

  • Enhedsoplysninger. (Din enhed)

  • Tjenestespecifikke personoplysninger (se mere om Klarnas opsparings- og betalingskonti i afsnit 3).

For at overholde lovgivningen (artikel 6, stk. 1, litra c, i GDPR) (Forordning om kapitalgrundlag 575/2013 og Direktiv om kapitaldkning 2013/36)

Syv r efter udgangen af det r, hvor oplysningerne blev registreret. Se mere om vores forpligtelser og ret til at bevare oplysninger i henhold til loven i afsnit 9.

[38] For at give dig mulighed for at importere kontakter fra din telefonbog for at udfylde kontaktlisten med Klarna Bank Account-indehavere, som du kan sende jeblikkelige kredittransaktioner til fra din Klarna Bank Account, eller p anden mde initiere en overfrsel til en ikke-Klarna-kunde p din anmodning. Du kan til enhver tid afslutte denne tjeneste og derved slette Klarnas adgang til din telefonbog.

Du kan til enhver tid afslutte denne tjeneste og dermed fjerne Klarnas adgang til din telefonbog.

Fra dig:

  • Kontaktliste og kontaktoplysninger (kun telefonnumre og e-mailadresser andre kontaktoplysninger vil kun blive gemt p din enhed).

Fra andre kilder:

  • Tjenestespecifikke personoplysninger (se afsnit 3 for information om Klarnas spare- og betalingskonti).

Upload fra din telefonbog er baseret p, at du har givet dit samtykke (i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, GDPR) (til at f adgang til kontakter, der er gemt p din telefon).

Oplysninger om tredjemnd (dvs. personer i din telefonbog, som ikke er Klarna-kunder) behandles p grundlag af en interesseafvejning (artikel 6, stk. 1, litra f, GDPR). Ved interesseafvejningen har Klarna fastslet, at vi og du har en legitim interesse i, at disse data behandles for at kunne finde kontakter, der er Klarna-kunder, og derved hjlpe Klarna-kunder med at gennemfre de relevante transaktioner. Vi sikrer, at den behandling, dette medfrer, er ndvendig for at forflge denne interesse, og at vores interesse vejer tungere end din ret til ikke at f dine oplysninger behandlet til dette forml.

Du kan kontakte os for mere information om, hvordan afgrelsen er truffet, eller hvis du nsker at gre indsigelse mod denne behandling. Se afsnit 12 for vores kontaktoplysninger.

Her er den danske oversttelse i samme stil som resten af teksten:

Nr aftalen mellem dig og Klarna ophrer, eller nr du trkker dit samtykke tilbage ved at ndre dine enhedsindstillinger.

Nr du angiver kontaktoplysninger for at igangstte en overfrsel til ikke-Klarna-kunder, beholder vi disse oplysninger i syv dage, medmindre modtageren opretter sin egen Klarna Balance-konto.

4.5 Brug af personoplysninger til tjenesterne i Klarnas Brugervilkr, Klarnas Medlemskabsbetingelser og/eller vilkrene for henvisningsprogrammet.

For de tjenester, der er beskrevet i Klarnas brugervilkr og/eller Klarna's Medlemskabsbetingelser, behandler Klarna dine personoplysninger til de forml, der er angivet i tabellen nedenfor. Klarnas brugervilkr er tilgngelige her. Du kan lse mere om funktionerne p vores hjemmeside eller i vores app.

Forml med behandlingen - Hvad vi gr, og hvorfor.

Typer af personoplysninger, der bruges til formlet, og hvor de kommer fra (kilden). Se afsnit 3.

Retsgrundlag jf. GDPR.

Nr formlet med brug af personoplysningerne ophrer (Se afsnit 9 for, hvornr Klarna sletter oplysningerne).

[39] For at levere de tjenester, der er omfattet af Klarnas brugervilkr, og de funktioner, der indgr heri, samt for at vurdere din berettigelse til visse tjenester.


Tjenesten indebrer profilering af dig med henblik p at tilpasse indholdet og besvarelserne p dine foresprgsler i Klarnas tjeneste og i Klarnas checkout.


Du kan lse mere om tjenestens funktioner p vores hjemmeside eller i vores app.

Fra dig:

  • Alle typer, som er nvnt i afsnit 3;

  • Navne og adresser som du har tilfjet som leveringsadresser p din brugerkonto.

    Tjenestespecifikke personoplysninger (se afsnit 3).

  • Flsomme personoplysninger.

Fra andre kilder:

  • Oplysninger om varer/tjenester. (Butikken)

  • Enhedsoplysninger. (Klarna)

Behandlingen er afgrende for, at Klarna kan udfre en kontrakt (Klarnas brugervilkr) med dig (artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR).

Hvis vi behandler oplysninger, der udgr flsomme personoplysninger (hvis du har uploadet sdanne oplysninger, eller p anden mde givet os adgang til disse oplysninger, eller bedt os om at dele dem), sker vores behandling p baggrund af dit udtrykkelige samtykke (artikel 9, stk. 2, litra a, i GDPR). Se afsnit 3 for mere information om denne type personoplysninger.

Nr kontrakten mellem dig og Klarna ophrer eller indtil du trkker dit samtykke tilbage.

[40] Du kan vlge at dele din placering med os. Vi bruger placeringsoplysningerne til at finde butikker og tilbud i nrheden af dig.

Du kan altid deaktivere delingen af din placering og geolokaliseringsoplysninger p din enhed.

Fra dig:

  • Tjenestespecifikke personoplysninger (se afsnit 3, placerings-oplysninger).

Behandlingen er afgrende for, at Klarna kan udfre en kontrakt (Klarna's Brugervilkr) med dig (artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR).

Nr kontrakten mellem dig og Klarna ophrer.

[41] Til at levere browser, s du fx kan besge butikkernes hjemmesider. Klarna indsamler oplysninger om, hvordan du bruger browseren for at tilpasse indholdet af Klarna's tjenester.

Fra dig:

  • Flsomme personoplysninger.

  • Tjenestespecifikke personoplysninger (se mere om tjenester under Klarnas Brugervilkr i afsnit 3).

Fra andre kilder:

  • Information om varer/tjenester. (Klarna eller den butik, du handler hos)

Behandlingen er afgrende for, at Klarna kan udfre en kontrakt (Klarna's Brugervilkr) med dig (artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR).

Hvis tjenesten behandler oplysninger, som udgr flsomme personoplysninger (fx fra de sider, du besger), sker vores behandling p baggrund af dit udtrykkelige samtykke (artikel 9, stk. 2, litra a, GDPR). Die flsomme oplysninger bruges dog ikke til andet forml, end at vise dig den aktuelle hjemmeside i browseren.

Nr kontrakten mellem dig og Klarna ophrer.

[42] For at udfre forebyggende vurderinger i forhold til bedrageri, nr du bruger Klarna's Brugervilkr.

Denne behandling udgr profilering og automatiseret beslutningstagning. Vi bruger automatiseret beslutningstagning til dette forml, for at kunne afgre, om du udgr en risiko for svindel. Se afsnit 6 for mere information om profilering og automatiserede beslutninger.

Se ogs afsnit 7.5.6 om vores brug af agenturer til forebyggelse af bedrageri, som dine oplysninger kan blive delt til, og vores juridiske grundlag for den deling.

Fra dig:

  • Kontakt- og identifikationsdata.

Fra andre kilder:

  • Oplysninger om din brug af Klarnas tjenester (Klarna)

  • Teknisk information genereret gennem din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Din kontakt med de butikker du handler i eller besger (Butikken)

  • Enhedsoplysninger (din enhed)

Udover ovenstende modtager Klarna information fra bedrageriforebyggende agenturer om, hvorvidt dine oplysninger indikerer et forsg p bedrageri.

Behandlingen er afgrende for, at Klarna kan udfre en kontrakt (Klarna's Brugervilkr) med dig (artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR).

Nr bedragerivurderingen udfres.

[43] At dele dine personoplysninger med de kategorier af modtagere, der er beskrevet i afsnit 7.5 (partnernetvrk, Google, partnere inden for rammerne af tjenesten Finansielt Overblik og tilbuds- og fordelsprogrammet, logistik- og transportvirksomheder, annoncertjenester, tredjepartsapps og -tjenester (til SIWK), agenturer til risikodetektion og virksomheder, der leverer identitetskontrol, samt videresalgsplatforme).

Fra dig:

  • Kontakt- og identifikationsdata.

  • Flsomme personoplysninger (hvis du har uploadet sdanne eller p anden mde givet os adgang til disse).

Fra andre kilder:

  • Oplysninger om varer/tjenester. (Butikken)

  • Enhedsoplysninger. (Din enhed)

  • Tjenestespecifikke personoplysninger (se mere om tjenester under Klarnas Brugervilkr i afsnit 3).

Varierer afhngigt af modtageren (se afsnit 7.5).

Nr kontrakten mellem dig og Klarna ophrer

[44] Til at levere mere relevant annoncering deler vi personoplysninger, herunder Klarna-oprettede mlgruppesegmenter, med annonceringspartnere. Dette inkluderer annoncering af Klarna-produkter og -tjenester p tredjepartswebsteder og apps, men ogs for tredjeparter vist p Klarnas websted og app; Klarna-oprettede mlgruppesegmenter kan ogs bruges p tredjepartsannonceplatforme til at vise annoncer p tredjepartsannonceringskanaler.

Vi vurderer ogs relevansen af sdanne annoncer. Dette er baseret p din brugeradfrd og Klarna-profil.

Fra dig:

  • Kontakt- og identifikationsdata.

Fra andre kilder:

  • Oplysninger om din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Enhedsoplysninger. (Klarna)

  • Informationer om varer/tjenester(butikken)

Dette er afhngigt af hvor du har givet dit samtykke (i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR).

Enten nr du giver os meddelelse om, at du nsker at tilbagekalde dit samtykke, eller hvis du meddeler os, at du ikke er interesseret i denne behandling.

Vi ophrer ogs med denne behandling, hvis og nr du giver os meddelelse om, at du ikke lngere nsker at vre kunde hos Klarna.

[45] For at levere relevante vouchers, tilbud, belnninger og digitale gavekort deler vi personoplysninger med udvalgte reklamepartnere. Dette inkluderer analyse af brugeradfrd og serviceprstationer, optimering af produktlevering og tilbudsanbefalinger, personalisering af prsentationen af tilbud samt integration og mling af affiliatenetvrks prstationer af reklamepartnerne.

Denne behandling kan udgre profilering, der sigter mod at tilpasse anbefalinger baseret p, hvad vi mener, du kan vre interesseret i. Du kan lse mere om profilering i afsnit 6.

Fra dig:

  • Kontakt- og identifikationsoplysninger.

    Fra andre kilder:

  • Enhedsoplysninger. (Klarna)

Dette er baseret p, at du har givet dit samtykke (i henhold til Artikel 6(1)(a) GDPR).

Enten nr du meddeler os, at du nsker at trkke dit samtykke tilbage, eller hvis du meddeler os, at du ikke er interesseret i denne behandling. Vi ophrer ogs med denne behandling, hvis og nr du meddeler os, at du ikke lngere nsker at vre Klarna-kunde.

[46] Hvis du vlger at logge ind med Klarna (via SIWK) p en tredjepartsapp eller -tjeneste,deler Klarna dine personoplysninger med butikken eller onlinetjenesten.

Fra dig:

  • Kontakt- og identifikationsoplysninger.

Fra andre kilder:

  • Kontakt- og identifikationsdata (Klarna).

  • Oplysning om varer/tjenester (Klarna)

Behandlingen er afgrende for, at Klarna kan udfre en kontrakt (Klarna's Brugervilkr) med dig (artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR).

Nr kontrakten mellem dig og Klarna ophrer.


Vi ophrer ogs med denne behandling, hvis og nr du giver os meddelelse om, at du ikke lngere nsker at anvende denne specifikke funktionalitet.

[47] Til automatisk hndtering af kbstvister eller klager over varer. 

Denne behandling udgr automatiseret beslutningstagning. Vi bruger automatiseret beslutningstagning til dette forml for at kunne sikre rettidige og konsekvente resultater af tvister eller klager. Se afsnit 6 for at f flere oplysninger om automatiserede beslutninger.

Fra dig:

  • Kontakt- og identifikationsdata.

  • Oplysninger om dine kontakter med Klarnas kundeservice.

Fra andre kilder:

  • Enhedsoplysninger. (Din enhed)

  • Oplysninger om din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Tekniske oplysninger genereret gennem din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Oplysninger om dine kontakter med Klarnas kundeservice. (Klarna)

Hvis du har accepteret Klarna's Brugervilkr, som beskrevet mere detaljeret i tjenestens vilkr og betingelser, som du finder her, er det retlige grundlag for behandlingen opfyldelsen af kontrakten (artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR).

Alternativt, hvis du ikke har indget aftalen om "Klarna's Brugervilkr" eller ikke har foretaget det omtvistede kb, vil behandlingen vre baseret p dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR).

Nr tvisten er blevet hndteret, eller alternativt, hvor behandlingen er baseret p samtykke, nr du giver os besked om, at du nsker at trkke dit samtykke tilbage.

[48] For at prsentere dig for relevant indhold, svar p foresprgsler og vareanbefalinger, nr du bruger vores AI-assistent. AI-assistenten baserer sine anbefalinger p oplysninger, vi har om dig, sammen med indstillinger eller foresprgsler, du angiver.

AI-assistenten gemmer oplysninger om dig og dine tidligere foresprgsler under sin hukommelsesfane, som du kan gennemg og redigere i AI-assistentens grnseflade.

Denne behandling udgr profilering. Se afsnit 6 for mere information om profilering.

Fra dig:

  • Kontakt- og identifikationsdata.

  • Betalingsinformation

  • Servicespecifikke personoplysninger (se afsnit 3 Tjenester under Klarna Brugervilkr) og konomisk indsigt).

Fra andre kilder:

  • Oplysninger om varer/tjenester. (Klarna og butikker)

  • Oplysninger om din konomiske situation. (Klarna)

  • Oplysninger om din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Tekniske oplysninger genereret gennem din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Enhedsoplysninger. (Din enhed)

Behandlingen er afgrende for, at Klarna kan udfre en kontrakt (Klarna's Brugervilkr) med dig (artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR).

Hvis vi behandler data, der udgr flsomme personoplysninger (hvis du har uploadet disse data, eller hvis du p anden vis har givet os adgang til disse data eller bedt os om at dele sdanne data), sker vores behandling p baggrund af dit udtrykkelige samtykke (artikel 9(2)(a) i GDPR). Se afsnit 3 for yderligere information om denne type personoplysninger.

Nogle gange kan vores svar p foresprgsler baseret p onlinesgninger indeholde oplysninger om tredjeparter (det vil sige personer, der ikke er Klarna-kunder, fra de onlinekilder, der henvises til). Denne behandling er baseret p en interesseafvejning (artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR).

Ved interesseafvejningen har Klarna vurderet, at vi og vores bruger har en legitim interesse i at f behandlet disse data for at kunne prsentere relevante svar p en foresprgsel. Vi sikrer, at den behandling, dette medfrer, er ndvendig for at forflge denne interesse, og at denne interesse vejer tungere end din ret til ikke at f dine oplysninger behandlet til dette forml.

Nr kontrakten mellem dig og Klarna ophrer.

[49] Hvis du har knyttet din e-mailkonto til Klarnas Auto-Track tjeneste, opretter Klarna lbende forbindelse til din e-mailkonto (r) for at indhente oplysninger om dine kb.

Du kan altid afslutte en given tjeneste og derved slette Klarnas adgang til din e-mailkonto. 

Fra andre kilder:

  • Flsomme personoplysninger. (Webmail-udbyderen)

  • Tjenestespecifikke personoplysninger (se mere om Auto-Track). (Webmail-udbyderen)

Behandlingen er afgrende for, at Klarna kan udfre en kontrakt (Klarna's Brugervilkr) med dig (artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR).

Hvis tjenesten behandler flsomme personoplysninger (fra dine transaktioner), sker vores behandling p baggrund af dit udtrykkelige samtykke (artikel 9, stk. 2, litra a, GDPR). Se en nrmere beskrivelse i afsnit 3.

Nr kontrakten mellem dig og Klarna ophrer.

Bemrk, at samtaler og trde opbevares i overensstemmelse med det, der er angivet i afsnit 9 (Hvor lnge vi opbevarer dine personoplysninger)

[50] Hvis du har valgt at knytte dine bankkonti til tjenesten Finansielle Overblik, viser og giver Klarna dig vrktjer, som kan styre din konomi ved hjlp af tilbud, som er skrddersyet til dine specifikke behov.

Behandling omfatter profilering, hvis forml er at skrddersy tjenestens indhold til det, vi mener, du kan vre interesseret i. Du kan lse mere om profilering i afsnit 6. 

Hvis du vlger at bruge de tilbud og fordele, som Klarna leverer, inden for rammerne af denne tjeneste, deler vi dine personoplysninger med den partner, der leverer disse (se afsnit 7.5.3).

Fra andre kilder: 

  • Flsomme personoplysninger. (Din tilknyttede konto)

  • Tjenestespecifikke personoplysninger (se om Finansielle Overblik i afsnit 3). (Din tilknyttede konto)

Behandlingen er afgrende for, at Klarna kan udfre en kontrakt (Klarna's Brugervilkr) med dig (artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR).

Hvis tjenesten behandler flsomme personoplysninger (fra dine transaktioner), sker vores behandling p baggrund af dit udtrykkelige samtykke (artikel 9, stk. 2, litra a, GDPR). Se mere i afsnit 3.

Nr kontrakten mellem dig og Klarna ophrer eller indtil du trkker dit samtykke tilbage.

[51] Hvis du bruger vores browserudvidelse, behandler Klarna dine oplysninger for at levere den tjeneste, der omfatter behandling af oplysninger om, hvilke hjemmesider/webdomner, du besger.

Klarna behandler oplysninger om e-handelshjemmesider/webdomner, du har besgt, for at identificere handler, tilbyde kontanter tilbage og give dig kundetilpassede tilbud i Klarna-udvidelsen og mobilapp. Denne behandling foretages ogs for at give dig mulighed for at oprette One-time Cards direkte i din browser p hjemmesider, hvor denne service er mulig.

Oplysninger om ikke e-handelshjemmesider/webdomner, der er besgt, opbevares ikke af Klarna.

Lse mere om, hvordan dine personoplysninger bruges i bilaget Ofte Stillede Sprgsml.

Fra dig:

  • Kontakt- og identifikationsdata,

  • Oplysninger om varer/tjenester,

  • Betalingsoplysninger,

  • Dine kontakter med de butikker, du handler hos eller besger,

  • Flsomme personoplysninger,

  • Tjenestespecifikke personoplysninger (se mere om tjenester under Klarnas Brugervilkr i afsnit 3).

Fra andre kilder:

  • Enhedsoplysninger (din enhed)

  • Oplysninger om din brug af Klarnas tjenester (Klarna)

  • Tekniske oplysninger, der er fremkommet via din brug af Klarnas tjenester (Klarna)

Behandlingen er afgrende for, at Klarna kan udfre en kontrakt (Klarna's Brugervilkr) med dig (artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR).

Hvis tjenesten behandler oplysninger, der udgr flsomme personoplysninger (dvs. sdanne oplysninger om hjemmesider/webdomner, du besger), baseres vores behandling p det udtrykkelige samtykke (artikel 9, stk. 2, litra a i GDPR). Se afsnit 3 for flere oplysninger om denne slags personoplysninger. 

Nr aftalen mellem dig og Klarna ophrer eller indtil du trkker dit samtykke tilbage.

[52] Hvis du har tilfjet en tredjepartsmedlemskabs- eller loyalitetskonto til Klarnas Loyalitetskort-funktion, vil Klarna behandle dine data for at levere tjenesten.

Dette inkluderer, at Klarna regelmssigt opretter forbindelse til din tredjepartskortkonto for at importere medlemspoint, niveauer og saldohistorik.

Du kan til enhver tid opsige denne tjeneste og derved tilbagekalde Klarnas adgang til din medlems- eller loyalitetskortkonto.

Fra andre kilder:

  • Tjenestespecifikke personoplysninger (se afsnit 3 for information om Loyalitetskort-funktionen). (Dit tilsluttede tredjepartsmedlemskab eller din loyalitetskortkonto)

Behandlingen er afgrende for, at Klarna kan udfre en kontrakt (Klarna's Brugervilkr) med dig (artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR).

Nr kontrakten mellem dig og Klarna ophrer.

[53] Hvis du har valgt at tilslutte dig Klarnas Accepting All Cookies-tjeneste, vil Klarna behandle dine data for at levere tjenesten.

Du kan til enhver tid opsige denne tjeneste.

Fra dig:

  • Oplysninger om din brug af Klarnas tjenester (se afsnit 3 ovenfor for yderligere information).

Behandlingen er afgrende for, at Klarna kan udfre en kontrakt (Klarna's Brugervilkr) med dig (artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR).

Nr kontrakten mellem dig og Klarna ophrer.

[54] Hvis du har valgt at bruge Klarnas Open Banking-tjeneste, vil Klarna behandle dine data for at levere tjenesten. Vilkrene for Open Banking-tjenesten og beskrivelsen af de inkluderede funktioner er tilgngelige her

Fra dig:

  • Betalingsoplysninger.

  • Kontakt- og identifikationsdata.

  • Tjenestespecifikke personoplysninger. (Open Banking-tjeneste).

Fra andre kilder:

  • Enhedsoplysninger. (Din enhed)

  • Oplysninger om din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Tekniske oplysninger genereret gennem din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Oplysninger om din konomiske situation. (Din tredjepartsbank)

  • Tjenestespecifikke personoplysninger (Open Banking-tjeneste). (Din tredjepartsbank)

  • Sensitive personoplysninger. (Din tredjepartsbank)

Behandlingen er ndvendig for, at Klarna kan opfylde en kontrakt (vilkr og betingelser for Open Banking-tjenesten) med dig (artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR).

Hvis tjenesten behandler flsomme personoplysninger (fra dine transaktioner), vil vores behandling finde sted p baggrund af dit udtrykkelige samtykke (artikel 9, stk. 2, litra a, i GDPR). Se afsnit 3 for mere information om denne type personoplysninger.

Nr kontrakten mellem dig og Klarna ophrer.

[55] Vise produktanmeldelser fra tredjeparts anmeldelsessider

Klarna viser produktanmeldelser fra tredjeparts anmeldelsessider i overensstemmelse med disse siders egne vilkr og betingelser.

Fra andre kilder:

  • Tjenestespecifikke personoplysninger (se afsnit 3 Tjenester under Klarnas brugervilkr) (Tredjeparts anmeldelsessider)

Behandlingen baseres p en interesseafvejning (artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR). Ved interesseafvejningen har Klarna fastslet, at vi har en legitim interesse i at kunne udfre behandlingen af personoplysninger, at behandlingen er ndvendig for at opn dette forml, og at vores interesse opvejer din ret til ikke at f dine oplysninger behandlet til dette forml.

Du kan kontakte os for at f flere oplysninger om, hvordan afgrelsen er truffet. Se vores kontaktoplysninger i afsnit 12.

Behandlingen sker, indtil du som registreret person henvender dig for at f dine anmeldelser slettet, eller de slettes fra tredjeparts anmeldelsessiden.

[56] For at give dig medlemsfordele, hvis du er abonnent p Klarna Medlemskab. Dette indebrer deling af dine personoplysninger med vores partnere. Denne liste kan ndre sig fra tid til anden. Se afsnit 7.5.8 for oplysninger om denne deling af data.

Fra dig:

  • Kontakt- og identifikationsdata.

Fra andre kilder:

  • Enhedsoplysninger. (Din enhed)

  • Oplysninger om din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

  • Tekniske oplysninger genereret gennem din brug af Klarnas tjenester. (Klarna)

Behandlingen er ndvendig for, at Klarna kan opfylde en aftale (Brugervilkr) med dig (Artikel 6(1)(b) GDPR).

Nr dit medlemskab ophrer.

[57] Ikke relevant for dette marked

[58] Hvis du deltager i Klarnas henvisningsprogram som henvist forbruger, deler vi dine personoplysninger med den person, der har henvist dig.

Fra dig:

  • Navn

  • Deltagelsesstatus i programmet

Behandlingen er afgrende for, at Klarna kan udfre en kontrakt (Brugervilkr og vilkr for henvisningsprogrammet) med dig (artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR).

Nr kontrakten mellem dig og Klarna ophrer.

[59] Hvis du deltager i Klarnas henvisningsprogram som den person, der har henvist en anden, deler vi dine personoplysninger med den henviste forbruger.

Fra dig:

  • Navn

Behandlingen er afgrende for, at Klarna kan udfre en kontrakt (Brugervilkr og vilkr for henvisningsprogrammet) med dig (artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR).

Nr kontrakten mellem dig og Klarna ophrer.

4.6 Tilbud, invitationer til begivenheder og deltagelse i konkurrencer, som kommunikeres via sociale medier, andre Klarna-kanaler eller nr du kontakter os via sociale medier eller andre digitale kanaler.

Forml med behandlingen - Hvad vi gr, og hvorfor.

Typer af personoplysninger, der bruges til formlet, og hvor de kommer fra (kilden). Se afsnit 3 for at lse mere om de forskellige typer personoplysninger.

Retsgrundlag for behandling, jf. GDPR.

Nr formlet med at bruge personoplysningerne ophrer (Se mere afsnit 9 for, hvornr Klarna sletter oplysningerne).

[60] Nr du tilmelder dig en begivenhed, der er offentliggjort p de sociale medier, behandler vi dine personoplysninger mhp. at levere den nskede tjeneste.

Du kan altid afmelde dette, ved at kontakte os. Se vores kontaktoplysninger i afsnit 12.

Fra dig:

  • Kontakt- og identifikationsdata.

  • Begivenhedsregistrering p sociale medier.

Behandlingen er afgrende for, at Klarna kan udfre en kontrakt med dig (mht. deltagelsen i begivenheden) (artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR).

Du kan kontakte os mhp. at f flere oplysninger om, hvordan afgrelsen er truffet. Se vores kontaktoplysninger i afsnit 12.

Nr begivenheden er gennemfrt

[61] Tilbud, invitationer til begivenheder og deltagelse i konkurrencer, som kommunikeres via sociale medier, andre Klarna-kanaler eller nr du kontakter os via sociale medier eller andre digitale kanaler.

Fra dig:

  • Kontakt- og identifikationsdata,

  • Betalingsoplysninger,

Behandlingen er afgrende for, at Klarna kan udfre en kontrakt (Klarna's Brugervilkr) med dig (artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR).

Vi ophrer med at behandle dine personoplysninger til dette forml, nr den konkurrence, som du deltager i, er afsluttet.

4.7 Klarnas behandling, nr du kontakter Klarnas kundeservice.

Forml med behandlingen - Hvad vi gr, og hvorfor.

Typer af personoplysninger, der bruges til formlet, og hvor de kommer fra (kilden). Se afsnit 3 for at lse mere om de forskellige typer personoplysninger.

Retsgrundlag for behandling, jf. GDPR.

Nr formlet med at bruge personoplysningerne ophrer (Se afsnit 9 for, hvornr Klarna sletter oplysningerne.)

[62] Til at hndtere alle forhold, som Klarnas kundeservice mder.

Det omfatter fx at gemme forskellige former for skriftlige samtaler mhp. at dokumentere eventuelle kundesager, samt af sikkerhedsmssige rsager og for at bekmpe svindel. 

Fra dig:

  • Oplysninger om dine kontakter med Klarnas kundeservice.

Fra andre kilder:

  • Oplysninger om dine kontakter med Klarnas kundeservice. (Klarna)

Udfrelse af kontrakter (artikel 6, stk. 1, litra b, GDPR).

Op til ti r, baseret p forldelsesfristen. Se mere om vores forpligtelser og ret til at bevare oplysninger i henhold til loven i afsnit 9.

[63] For at hjlpe dig med at lse problemer, nr du bruger vores AI-assistent.

Denne behandling udgr profilering. Se afsnit 6 for mere information om profilering.

Fra dig:

  • Kontakt- og identifikationsdata. 

Fra andre kilder:

  • Oplysninger om din konomiske situation.

  • Oplysninger om varer/tjenester.

  • Betalingsoplysninger.

  • Oplysninger om din brug af Klarnas tjenester

  • Oplysninger om dine kontakter med Klarnas kundeservice. (Klarna)

Behandlingen er afgrende for, at Klarna kan udfre en kontrakt (Klarna's Brugervilkr) med dig (artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR).

Hvis tjenesten behandler oplysninger, som udgr flsomme personoplysninger (fx fra materialer, du vlger at uploade), sker vores behandling p baggrund af dit udtrykkelige samtykke (artikel 9, stk. 2, litra a, i GDPR).

Nr kontrakten mellem dig og Klarna ophrer.

[64] Kvalitets- og serviceforbedringer (for at sikre en tilfredsstillende kundeservice). Vi kan vlge at optage telefonsamtaler svel som skrmdelings sessioner mellem dig og vores medarbejdere til kvalitetsforml og mhp. at levere bedre produkter og tjenester til dig.

Fra dig:

  • Oplysninger om dine kontakter med Klarnas kundeservice.

Fra andre kilder:

  • Oplysninger om dine kontakter med Klarnas kundeservice. (Klarna)

Baseret p dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR).

Vi behandler optagelser af telefonsamtaler i op til 90 dage af hensyn til kvalitetsmssige forml, og den skrmdelte sessions optagelse i op til 30 dage af hensyn til kvalitetsmssige forml

[65] Dokumentation af, hvad der er blevet sagt under samtalen med vores kundeservice (for at sikre, at vi har dokumenteret, hvad der er blevet aftalt og diskuteret). Vi bruger optagelser af telefonsamtaler mellem dig og vores medarbejdere samt manuelle og automatiske noter til at dokumentere, hvad der er blevet sagt.

Fra dig:

  • Kontakt- og identifikationsdata

  • Oplysninger om dine kontakter med Klarnas kundeservice (Klarna).

Behandlingen bygger p afbalancering af interesser ((artikel 6, stk. 1, litra f, GDPR).Nr interesser afbalanceres, har Klarna besluttet, at vi har en legitim interesse i kommunikation om dokumentet med Klarnas kundeservice. Vi sikrer, at den srskilte behandling, dette medfrer, er ndvendig for at opn formlet, og at vores interesser vejer tungere end dine interesser i ikke at f dine oplysninger behandlet til dette forml. Som kunde har du ogs interesse i at sikre upartiske mder til dokumentation af, hvad der er blevet diskuteret.

Du kan kontakte os for yderligere oplysninger om, hvordan beslutningen blev truffet eller hvis du nsker at gre indsigelse mod denne behandling. Der henvises til kontaktoplysningerne i afsnit 12.

Hvis der foreligger oplysninger, som udgr flsomme personoplysninger, sker vores behandling p baggrund af dit udtrykkelige samtykke (artikel 9, stk. 2, litra a, i GDPR).

90 dage fra den dato, hvor optagelsen blev foretaget.

[66] Hvis du kontakter os via sociale medier, som Facebook, Instagram eller Twitter, indsamles og behandles dine personoplysninger ogs af disse virksomheder, i overensstemmelse med deres privatlivsmeddelelser. Det samme glder for det svar, du fr fra os. Klarna behandler disse oplysninger mhp. at besvare dine sprgsml.

Fra dig:

  • Kontakt- og identifikationsdata. 

  • Oplysninger om dine kontakter med Klarnas kundeservice.

Fra andre kilder:

  • Oplysninger om dine kontakter med Klarnas kundeservice. (Klarna).

Udfrelse af kontrakter (artikel 6, stk. 1, litra b, GDPR).

Nr vi har besvaret dit sprgsml.

[67] At hndtere frivillige blokering for brugen af Klarnas tjenester, alts hvis du kontakter os og beder os om at forhindre dig i at bruge vores tjenester. Din frivillige blokering kan til enhver tid ophves af dig, ved at kontakte os igen.

Fra dig:

  • Kontakt og identifikationsdata. 

  • Oplysninger om dine kontakter med Klarnas kundeservice.

Baseret p dit samtykke (Artikel 6(1)(a).

Nr du giver os besked om at du ikke lngere nsker at vre blokeret fra at bruge vores tjenester eller trkker dit samtykke tilbaeg. Vi standser ogs denne behandling hvis og nr du giver os besked om at du slet ikke nsker at vre kunde hos Klarna.

5. Sdan trkker du dit samtykke tilbage

Nr Klarna bruger dine personoplysninger baseret p dit samtykke eller udtrykkelige samtykke, kan du til enhver tid trkke dit samtykke tilbage. Du kan gre dette ved at sende en e-mail til databeskyttelse@klarna.dk eller via de kontaktoplysninger, du finder i afsnit 12.

Du kan ogs slette de uploadede oplysninger fra Klarnas tjenester eller afslutte den funktion, hvor sdanne personoplysninger behandles. Vi sletter herefter oplysningerne (eller stopper med at bruge dem til det forml, som samtykket er givet til). Hvis du trkker dit samtykke tilbage eller sletter de uploadede oplysninger, kan du muligvis ikke bruge tjenesten i de tilflde, hvor Klarnas behandling af personoplysninger sker p baggrund af dit samtykke.

Sidst: som beskrevet i afsnit 2 ovenfor, har du ogs retten til at gre indsigelser mod behandling af visse personoplysninger (du kan for eksempel sl markedsfring fra). Du har ogs ret til at f visse personoplysninger slettet, hvilket ogs er beskrevet i afsnit 2.

6. Klarnas profilering og automatiserede afgrelser, der i vsentlig grad pvirker dig.

6.1 Klarnas profilering af dig, som kunde.

"Profilering" betyder en automatisk behandling af personoplysninger mhp. at evaluere visse personlige forhold. Det kan fx vre at analysere eller forudsige personlige prferencer, som dine kbsinteresser, eller analysere dine finansielle informationer. Samtidig sammenligner vi dine oplysninger med det, som vores andre kunder, der har en tilsvarende brug af vores tjenester, har foretrukket.

Formlet med Klarnas profilering og de typer af personoplysninger, der anvendes ifm. hver lejlighed og ifm. hver profilering, er nje beskrevet i afsnit 4 ovenfor. Du kan matche nedenstende beskrivelser med formlene i afsnit 4 ovenfor ved hjlp af tallene i parentes "[x]". Profileringen, som sker til disse forml, har ikke nogen vsentlig indvirkning p dig som kunde.

Vi bruger profilering til flgende forml:

Vores tjenester anvender maskinlringsmodeller og modeller for kunstig intelligens for at levere s relevant indhold som muligt til dig.

Hvis du har sprgsml om, hvordan profileringsprocessen foregr, beder vi dig kontakte os. Kontaktoplysningerne ses i afsnit 12. Du kan altid gre indsigelse mod vores markedsfrende profilering, ved at kontakte os (s stopper vi profileringen til markedsfringsforml). Du kan ogs stoppe profileringen, som sker via vores tjenester, ved at afslutte tjenesten/-erne.

6.2. Klarnas automatiserede afgrelser, der i vsentlig grad pvirker dig.

Automatiske beslutninger, der har juridisk effekt eller medfrer automatiserede afgrelser, der ligeledes pvirker dig i vsentlig grad, betyder, at visse beslutninger, som sker via vores tjenester er automatiseret fuldstndigt, og ikke involverer vores medarbejdere. Beslutningerne har en vsentlig effekt p dig som kunde, som kan sammenlignes med juridiske effekter. Nr Klarna trffer sdanne beslutninger automatisk, ger Klarna sledes sin objektivitet og gennemsigtighed ifm. beslutningen om at tilbyde dig disse tjenester. Samtidig har du altid ret til at gre indsigelse mod disse beslutninger. Du kan lse om, hvordan du gr indsigelse mod disse beslutninger i slutningen af dette afsnit 6.2. Nr vi foretager disse vurderinger, bruger vi maskinlringsmodeller og modeller med kunstig intelligens for at sikre s hj kvalitet som muligt i vores beslutninger.

Automatiserede beslutninger, der vsentligt pvirker dig, betyder ogs, at der foretages profilering p baggrund af dine data, inden beslutningen trffes. Denne profilering foretages for at vurdere din finansielle situation (inden beslutningen om at tilbyde eller yde kredit eller igangstte en betaling), for at verificere, om du er den, du siger, du er, for at identificere, om din brug af vores tjenester indebrer en risiko for svig eller hvidvaskning af penge, eller for at afgre, om du er ansvarlig for et kb. Vi profilerer din brugeradfrd og finansielle situation og sammenligner disse data med adfrd og betingelser, der indikerer forskellige risikoniveauer for os.De forskellige brugeradfrd og betingelser evalueres og vgtes ind i vores automatiserede beslutningsmodeller, s vi ender med en samlet score, som s resulterer i enten at acceptere eller afvise din brug af vores tjenester. Vi kan ogs vlge at anmode om yderligere identifikation fra dig, hvis vi ikke er sikre p, hvem du er.

Hvornr trffer Klarna automatiserede beslutninger, der i betydelig grad pvirker dig?

De persondatatyper, der bruges i hver beslutning, er beskrevet i afsnit 4. Du kan matche nedenstende beskrivelser med formlene i afsnit 4 ovenfor ved hjlp af tallene i parentes "[x]".

Vi trffer denne form for automatiseret afgrelse, nr vi:

Se mere om dem, vi deler oplysninger med, mht. profilering ifm. automatiserede afgrelser i afsnit 7.

Hvis du ikke godkendes, iht. de automatiserede afgrelser, som er beskrevet ovenfor, fr du ikke adgang til, eller mulighed for at benytte Klarnas tjenester, som fx vores betalingsmetoder. Klarna har en lang rkke sikkerhedsmekanismer, som sikrer, at beslutningerne er passende og fair. Mekanismerne inkluderer lbende oversigter over vores beslutningsmodeller og udtagning af stikprve i individuelle sager. Hvis du gr dig nogen overvejelser om resultatet, er du altid velkommen til at kontakte os. S vurderer og afgr vi, om proceduren er udfrt korrekt. Du kan ogs gre indsigelse i overensstemmelse med flgende vejledning.

Din ret til at gre indsigelse mod disse automatiserede afgrelser

Du har altid ret til at gre indsigelse mod en automatiseret afgrelse, der medfrer juridiske konsekvenser eller afgrelser, som ellers kan eller vil pvirke dig vsentligt (sammen med den relevante profilering), ved at sende en e-mail til databeskyttelse@klarna.dk. S gennemgr en af Klarnas medarbejdere afgrelsen mht. de yderligere oplysninger og omstndigheder, som du oplyser os.

7. Hvem deler vi dine personoplysninger med?

Nr vi deler dine personoplysninger, sikrer vi os, at modtageren behandler dem i overensstemmelse med denne meddelelse, for eksempel ved at indg dataoverfrsels- eller databehandleraftaler med modtagerne. Aftalerne inkluderer alle rimelige kontraktmssige, juridiske, tekniske og organisatoriske foranstaltninger, som skal sikre, at oplysningerne behandles med et passende beskyttelsesniveau og i overensstemmelse med gldende lov.

7.1 Modtagerkategorier, som Klarna altid deler dine personoplysninger med, uanset tjenesten, du bruger.

7.1.1 Leverandrer og underleverandrer. 

Beskrivelse af modtageren: Leverandrer og underleverandrer er virksomheder, der kun har ret til at behandle de personoplysninger, som de modtager fra Klarna, p vegne af Klarna, alts databehandlere. Eksempler p sdanne leverandrer og underleverandrer er software- og datalagringsudbydere, betalingstjenesteudbydere og virksomhedskonsulenter, leverandrer af funktionalitet til maskinlring/kunstig intelligens, udbydere af identitetsverifikation, leverandrer af forbrugerundersgelser eller selskaber i Klarna-koncernen.

Forml og retsgrundlag: Klarna krver adgang til tjenester og funktionaliteter fra andre virksomheder, nr disse ikke selv kan udfre dem. Klarna har en legitim interesse i at kunne f adgang til disse tjenester og funktionaliteter (artikel 6, stk. 1, litra f, GDPR). Vi sikrer, at behandlingen, som det medfrer, er ndvendig for at forflge denne interesse, og at vores interesse opvejer din ret til ikke at f dine oplysninger behandlet til dette forml. Du har ret til at gre indsigelse mod behandlingen af grunde, der er knyttet til omstndighederne i netop din sag. Se mere om dine rettigheder i afsnit 2.

7.1.2 Klarna Group. 

Beskrivelse af modtageren: Virksomheder i Klarna Group.

Forml og retsgrundlag: Det er ndvendigt for, at Klarna kan tilbyde dig sine tjenester og funktionaliteter. Klarna har en legitim interesse i at kunne f adgang til og levere disse tjenester og funktionaliteter (artikel 6, stk. 1, litra f, GDPR). Vi sikrer, at behandlingen, som det medfrer, er ndvendig for at forflge denne interesse, og at vores interesse opvejer din ret til ikke at f dine oplysninger behandlet til dette forml. Du har ret til at gre indsigelse mod behandlingen af grunde, der er knyttet til omstndighederne i netop din sag. Se mere om dine rettigheder i afsnit 2.

Nr du handler i en udenlandsk butik (hvilket betyder en butik, der er beliggende uden for EU/ES-omrdet, som har en aftale med et andet selskab i Klarna-koncernen, er videregivelse af dine personoplysninger mellem Klarna-selskaberne pkrvet for at de to Klarna-selskaber kan administrere din betaling og gre den udenlandske butik i stand til at administrere dit kb. Retsgrundlaget for denne behandling er opfyldelsen af en aftale (artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR).

Det modtagende selskab i Klarna-koncernen hndterer dine personoplysninger i overensstemmelse med meddelelsen om databeskyttelse, som glder i dit land (se listen). Du kan lse mere om, hvordan Klarna beskytter dine personoplysninger, nr de overfres uden for EU/ES, i afsnit 8.

7.1.3 En person, som har fuldmagt over dine konomiske anliggender. 

Beskrivelse af modtageren: Klarna kan dele dine personoplysninger med en person, der har ret til at f adgang til dem, under en fuldmagt.

Forml og retsgrundlag: Behandling udfres for at lette din kontakt med os (gennem agenter) og sker p baggrund af dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a, GDPR).

7.1.4 Myndigheder. 

Beskrivelse af modtageren: Klarna kan give de ndvendige oplysninger til myndighederne, som fx politi, finansielle myndigheder, skattemyndigheder eller andre myndigheder og domstole.

Forml og retsgrundlag: Personoplysninger deles med myndigheden, nr loven forpligter os til det, eller sfremt du har bedt os om at gre det, eller hvis det krves for at hndtere skattefradrag eller bekmpe kriminalitet. En retlig forpligtelse til at give oplysninger kan fx foreligger, nr det er ndvendigt at trffe foranstaltninger mod hvidvaskning af penge og/eller finansiering af terrorisme. Afhngig af myndigheden og formlet, udgr de juridiske belg forpligtelsen til at overholde loven (Artikel 6, stk. 1, litra c, GDPR), til at opfylde aftalen med dig (Artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR) eller Klarnas legitime interesse i at beskytte sig selv mod kriminalitet (artikel 6, stk. 1, litra f, GDPR).

7.1.5 Afhndelse af virksomhed eller aktiver.

Beskrivelse af modtageren: Sfremt Klarna slger sin forretning eller sine aktiver, kan Klarna overdrage dine personoplysninger til en potentiel kber af denne forretning eller disse aktiver. Hvis Klarna, eller en vsentlig del af Klarnas aktiver, opkbes af tredjepart, kan Klarnas kunders personoplysninger ogs deles.

Forml og retsgrundlag: Klarna har en legitim interesse i at kunne udfre disse transaktioner (artikel 6, stk. 1, litra f, GDPR). Vi sikrer, at behandlingen, som det medfrer, er ndvendig for at forflge denne interesse, og at vores interesse opvejer din ret til ikke at f dine oplysninger behandlet til dette forml. Du har ret til at gre indsigelse mod behandlingen af grunde, der er knyttet til omstndighederne i netop din sag. Se mere om dine rettigheder i afsnit 2.

7.2 De kategorier af modtagere, som Klarna deler dine personoplysninger med, nr du bruger Klarnas betalingsmetoder, - Klarna i en butik eller vlger at betale med betalingskort eller kreditkort via Klarnas betalingsproces i en butik.

7.2.1 Butikker.

Beskrivelse af modtageren: Med butikker, mener vi de butikker, du besger eller handler i (som kan omfatte butikkens koncernvirksomheder, hvis butikken har informeret dog om dette).

Forml og retsgrundlag: For at butikken kan udfre og administrere dit kb samt dit forhold til butikken eller dens koncernvirksomheder, som fx ved at bekrfte din identitet, sende varer, besvare sprgsml og lse tvister mhp. at forhindre svindel og, hvor det er relevant, sende relevant markedsfring. Butikkens privatlivsmeddelelse glder behandlingen af dine personoplysninger, der er delt med butikken, og som butikken behandler. Normalt finder du linket til butikkens privatlivsmeddelelse p butikkens hjemmeside. Det juridiske grundlag for delingen af oplysninger med butikker bygger dels udfrelsen af en kontrakt (artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR), nr datadelingen finder sted for at udfre kontrakten mellem dig og butikken, og dels p Klarnas og butikkens legitime interesse (artikel 6, stk. 1, litra f, GDPR) eller dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR). Vi sikrer, at behandlingen, som det medfrer, er ndvendig for at forflge denne interesse, og at vores interesse opvejer din ret til ikke at f dine oplysninger behandlet til dette forml. Du har ret til at gre indsigelse mod behandlingen af grunde, der er knyttet til omstndighederne i netop din sag. Se mere om dine rettigheder i afsnit 2.

7.2.2 Udbydere af betalingstjenester, kassaleverandrer, kortnetvrk og finansielle institutioner.

Beskrivelse af modtageren: Betalingstjenesteudbydere (inklusive digitale tegnebger), kassaleverandrer, kortnetvrk og finansielle institutioner leverer tjenester til dig, butikker og Klarna med henblik p at implementere, lette og administrere elektroniske betalinger via en rkke forskellige betalingsmetoder, ssom kreditkort og bankbaserede betalingsmetoder (f.eks. direkte debitering og bankoverfrsel). 

Klarna deler dine oplysninger og oplysninger om, hvorvidt en bestemt transaktion udgr potentiel svig, baseret p Klarnas legitime interesse i at drive sin virksomhed (artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR), da agenturer til risikodetektion og virksomheder, der leverer identitetskontrol, har oplysninger om svigaktiviteter og identitetsbekrftelse, som er vigtige for Klarna at bruge som input til at reducere niveauet af uautoriserede transaktioner.

Nr videregivelsen sker til finansielle institutioner, som Klarna benytter til at behandle din betaling, eller i vrigt til betalingstjenesteudbydere, deler Klarna ogs dine oplysninger p baggrund af Klarnas og modtagerens legitime interesse i at forhindre misbrugsmssige aktiviteter, herunder svig (artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR). Vi sikrer, at den behandling, som dette medfrer, er ndvendig for at forflge denne interesse, og at vores interesse opvejer din ret til ikke at f dine oplysninger behandlet til dette forml. Du har ret til at gre indsigelse mod denne behandling af grunde, der er knyttet til omstndighederne i netop din sag. Se afsnit 2 for mere information om dine rettigheder. Du kan ogs kontakte de enheder, der er anfrt i linket ovenfor, for at udve de samme rettigheder, som anfrt i afsnit 2, over for disse enheder.

7.2.3 Bureauer til risikodetektion og virksomheder, der foretager identitetskontrol.

Beskrivelse af modtageren: Dine personoplysninger deles med agenturer, der arbejder med risikodetektion, og virksomheder, der leverer identitetskontrol.

Forml og retsgrundlag: Klarna deler dine oplysninger mhp. at bekrfte din identitet, njagtigheden af de oplysninger, du har leveret, og for at bekmpe svigagtige og misbrugsmssige aktiviteter. De virksomheder, som vi samarbejder med, kan ses lige her. Bemrk, at virksomhederne kan behandle dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne meddelelser om databeskyttelse.

Klarna deler dine oplysninger og oplysninger om, hvorvidt en bestemt transaktion udgr potentiel svig, baseret p Klarnas legitime interesse i at drive virksomhed (artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR), da bedrageribeskyttelsesagenturer og virksomheder, der leverer identitetskontrol, har oplysninger om bedrageriaktiviteter og identitetsbekrftelse, som er vigtige for Klarna, der bruger dette input til at reducere niveauet af bedrageriske transaktioner. Denne deling er ogs i din interesse, da den hjlper os med at forebygge, at dine oplysninger anvendes til at foretage kb p svigagtig mde. Vi sikrer, at behandlingen, som det medfrer, er ndvendig for at forflge denne interesse, og at vores interesse opvejer din ret til ikke at f dine oplysninger behandlet til dette forml. Du har ret til at gre indsigelse mod behandlingen af grunde, der er knyttet til omstndighederne i netop din sag. Se mere om dine rettigheder i afsnit 2. Du kan ogs kontakte de enheder, der er anfrt i linket ovenfor, for at udve de samme rettigheder, som anfrt i afsnit 2, over for disse enheder. 

7.2.4 Google.

Beskrivelse af modtageren: Nr du bruger Google Maps ved betalingen eller i Klarna Appen (fx nr du sger efter i din adresse i adresselinjen, ser p butikker nr mig eller eftersprg information omkring tilbud i nrheden), deles dine personoplysninger med Google. Google behandler dine oplysninger i overensstemmelse med Google Maps / Google Earths Servicevilkr og Fortrolighedspolitik.

Forml og retsgrundlag: Klarna deler oplysningerne, baseret p Klarnas legitime interesse i at drive sin forretning (Artikel 6, stk. 1, litra f, GDPR), eftersom Google Maps gr det muligt at finde adressefunktionaliteten ifm betalingen og vise kort og tilbud, som har relevans i forhold til din nuvrende placering i Klarna Appen. Vi sikrer, at behandlingen, som det medfrer, er ndvendig for at forflge denne interesse, og at vores interesse opvejer din ret til ikke at f dine oplysninger behandlet til dette forml. Du har ret til at gre indsigelse mod behandlingen af grunde, der er knyttet til omstndighederne i netop din sag. Se mere om dine rettigheder i afsnit 2.

7.3 Kategorier af modtagere, som Klarna deler dine oplysninger med, nr du bruger en af Klarnas betalingsmetoder, der involverer kreditering, eller nr du bruger Klarnas Kort, betaler med Instore, betaler med Klarna via digitale tegnebger eller Engangskortet.

7.3.1 Kreditoplysningsbureauer.

Beskrivelse af modtageren: Hvis du ansger om at bruge en af Klarnas tjenester, der involverer os ifm. at give kredit (se afsnit 4.3 om de af Klarnas tjenester, der involverer kredit), deler vi dine personoplysninger med kreditoplysningsbureauer. Delingen sker ikke ifm. mindre belb, eller sfremt vi allerede har tilstrkkelige oplysninger.

Forml og retsgrundlag: Dine personoplysninger deles med kreditbureauerne, mhp. at vurdere din kreditvrdighed, for at bekrfte din identitet og dine kontaktoplysninger og/eller for at beskytte dig og andre kunder mod bedrageri. Denne datadeling udgr en kreditrapport.

I Danmark, sender Klarna dit CPR-nummer til kreditbureauet for at modtage opslaget p dig, ligesom kreditbureauet oplyser dig om, at der er foretaget et kreditopslag. Vores kreditopslag pvirker ikke din kreditvurdering.

Kreditbureauet behandler dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne meddelelser om beskyttelse af personoplysninger. Du kan se dem, vi samarbejder med her.

Klarna deler dine oplysninger, baseret p Klarnas legitime interesse i at drive sin forretning (artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR), da kreditoplysningsbureauerne har oplysninger om din konomiske status, som er vigtige for Klarna, der bruger dette input til at sikre en korrekt kreditvurdering og undlade at yde kredit til forbrugere, der ikke er i stand til at tilbagebetale denne. Vi sikrer, at den behandling, som det medfrer, er ndvendig for at forflge denne interesse, og at vores interesse vejer tungere end din ret til ikke at f dine oplysninger behandlet til dette forml. Du har ret til at gre indsigelse mod behandlingen af grunde, der er knyttet til omstndighederne i netop din sag. Se mere om dine rettigheder i afsnit 2. Du kan ogs kontakte de enheder, der er anfrt i linket ovenfor, med henblik p at udve de samme rettigheder, som anfrt i afsnit 2, over for disse enheder. 

Klarna opbevarer kun de kreditoplysninger om dig, som vi har modtaget fra et kreditoplysningsbureau, i dataformatet script. Hvis du nsker en lsbar version, anbefaler vi, at du direkte kontakter det kreditbureau, der informerede dig om, at Klarna anmodede om en kreditrapport.

7.3.2 Inkassofirmaer (ifm. forfalden gld).

Beskrivelse af modtageren: Det kan vre ndvendigt for Klarna at dele dine oplysninger, nr vi slger eller outsourcer inkassering af ubetalt, forfalden gld via en tredjepart, som fx et inkassofirma.

Forml og retsgrundlag: Oplysningerne deles mhp. at opkrve din forfaldne gld. Inkassofirmaerne behandler personoplysninger i overensstemmelse med deres egne privatlivsmeddelelser eller udelukkende p vegne af Klarna, i deres egenskab af at vre Klarnas databehandlere. Inkassofirmaerne indberetter muligvis din ubetalte gld til kreditoplysningsbureauer eller myndigheder, hvilket kan pvirke din kreditvrdighed og din evne til at ansge om fremtidig kredit. Oplysningerne deles p baggrund af vores legitime interesse i at opkrve og slge gld (artikel 6, stk. 1, litra f, GDPR). Ved afvejningen af interesserne, har Klarna bestemt, at vi har en legitim interesse i at opkrve og slge gld. Vi sikrer, at behandlingen, som det medfrer, er ndvendig for at forflge denne interesse, og at vores interesse opvejer din ret til ikke at f dine oplysninger behandlet til dette forml. Du har ret til at gre indsigelse mod behandlingen af grunde, der er knyttet til omstndighederne i netop din sag. Se mere om dine rettigheder i afsnit 2.

7.3.3 VISA og leverandrer af digitale tegnebger.

Beskrivelse af modtageren: Vi deler oplysninger om dig og dine kb, nr du bruger Klarnas kort med VISA og med medlemmer af VISAs kortnetvrk. Hvis du lgger Klarnas kort eller et Instore-kort i din digitale tegnebog, eller vlger at betale med Klarna via din digitale tegnebog, skal vi muligvis dele dine oplysninger med leverandren af tegnebogen. I s fald behandles oplysningerne i overensstemmelse med leverandrens privatlivsmeddelelse.

Forml og retsgrundlag: Delingen sker i det omfang, som er ndvendigt for at udfre korttransaktioner, forhindre svindel og flge reglerne for VISAs kortnetvrk. Hvis du fornyer dit Klarna-kort eller fr et nyt Klarna-kort, overfrer vi oplysningerne til VISA, s VISA kan informere de tredjeparter, som du tidligere har valgt at gemme dine Klarna-kortoplysninger hos (fx ifm. tilbagevendende transaktioner). Delingen udfres for at opfylde aftalen med dig (artikel 6, stk. 1, litra b, GDPR).  

7.3.4 Gldsopkbere (ben gld).

Beskrivelse af modtageren: Klarna kan overfre din bne gld til gldsopkbere.

Forml og retsgrundlag: Ifm. overfrsel af din gld til en opkber og lbende, indtil du betaler glden, deler Klarna dine kontakt- og identifikationsoplysninger (navn, fdselsdato, CPR-nummer, adresse og telefonnummer), oplysninger om din konomiske situation (som fx restkredit, tilbagebetalinger og eventuel negativ betalingshistorik ift. den aktuelle gld) samt information om de varer eller tjenester, der er forbundet med glden. Kberen behandler dine personoplysninger, i overensstemmelse med sin egen privatlivsmeddelelse, som du fr besked om, nr glden overfres. 

Delingen af personoplysningerne, med forskellige opkbere, bygger p vores legitime interesse i at slge udestende gld, som en del af vores forretningsaktiviteter (artikel 6, stk. 1, litra f, GDPR). Vi sikrer, at den behandling, som det medfrer, er ndvendig for at forflge denne interesse, og at vores interesse opvejer din ret til ikke at f behandlet dine personoplysninger til dette forml. Du har ret til at gre indsigelse mod behandlingen af grunde, der er knyttet til omstndighederne i netop din sag. Se mere om dine rettigheder i afsnit 2.

7.4 Modtagerkategorier, ved brug af Klarnas kontotjenester (Klarnas saldo, opsparings- og betalingskonti).

7.4.1 Kreditinstitutter og andre finansielle institutioner.

Beskrivelse af modtageren: Vi deler dine oplysninger med kreditinstitutter og andre finansielle institutioner (som kan vre andre banker), nr du foretager transaktioner eller betalinger til andre konti.

Forml og retsgrundlag: Nr du har foretaget betalinger til en Klarna-konto, behandler Klarna de oplysninger, vi modtager fra den bank, du brugte til transaktionen, som fx kontakt- og identifikationsdata og betalingsoplysninger. Nr du foretager transaktioner eller udfrer betalinger til konti i andre banker, videregiver Klarna ogs nogle af dine kontakt- og identifikationsdata samt betalingsoplysninger til modtageren samt til modtagerens kreditinstitut eller finansielle institution. Delingen udfres for at opfylde aftalen med dig (artikel 6, stk. 1, litra b, GDPR).

7.4.2 Andre Klarna-kunder

Beskrivelse af modtageren: Vi deler dine oplysninger med andre Klarna-kunder, nr de foretager en jeblikkelig kreditoverfrsel til dig fra deres Klarna Bank-konto, nr du anmoder dem om en betaling, nr du foretager en betaling til dem, eller nr bde du og en anden Klarna-kunde vlger at uploade jeres telefonbog i Klarna-appen.

Forml og retsgrundlag: Nr en anden kunde foretager en jeblikkelig kreditoverfrsel til dig, vil de kunne se, at du er Klarna-bruger. Denne deling finder sted for at opfylde aftalen med dig (artikel 6, stk. 1, litra b, GDPR), s du kan sende og modtage betalinger. Hvis du ikke har slet dine synlighedsindstillinger fra i Klarna-appens indstillinger, kan de ogs se dit navn og dit profilbillede. Det er i vores legitime interesse (artikel 6, stk. 1, litra f, GDPR)* at vise disse oplysninger. Du kan selv styre, hvad andre kan se om dig, i appens indstillinger. Dit navn vises som standard for dem, der foretager en betaling til dig.

Du kan give dit samtykke til, at vi m synkronisere dine mobilkontakter med Klarna. For at du kan se, hvilke af dine kontakter der er Klarna-kunder, skal bde du og de pgldende Klarna-kunder have synkroniseret jeres telefonbger.

7.5 Kategorier af modtagere, som Klarna deler dine personoplysninger med, nr du bruger tjenesterne i Klarnas Brugervilkr.

Du kan finde vilkrene og betingelserne for Klarna's Brugervilkr her.

7.5.1 Partnernetvrk.

Beskrivelse af modtageren: Nr du vlger at klikke p et sponsoreret link eller foretager et kb med et cashback-tilbud i Klarnas tjenester ogs inkluderende p vores hjemmeside, der linker til en butik, et produkt eller en tjeneste, stilles du videre til en anden virksomheds hjemmeside via en tredjepart, der kaldes et tilknyttet netvrk. Her kan du lse om de partnernetvrk, Klarna samarbejder med (vises i venstre kolonne). Partnernetvrkene vil behandle dine enhedsoplysninger i overensstemmelse med deres egne erklringer om beskyttelse af personoplysninger (du finder disse erklringer i hjre kolonne i samme link, som henvises til ovenfor). Den butik, du besger via et sponsoreret link, afgr, hvilket partnernetvrk der behandler dine oplysninger. En butik samarbejder typisk kun med t partnernetvrk. Du kan f flere oplysninger om hvilket netvrk ved at kontakte os (eller butikken).

Forml og retsgrundlag: Det tilknyttede netvrk kan lgge sporingsteknologi p din enhed, der rummer oplysninger om, hvorvidt du klikker p linket, og som derefter bruges til at dokumentere dit besg i butikken og beregne en potentiel provision ift. Klarna.

Denne behandling baseres p en interesseafvejning (GDPR, artikel 6, stk. 1, litra f). Ifm. interesseafvejningen, har Klarna afgjort, at vi har en legitim interesse i at sende dig sponsorerede links for at markedsfre butikkerne i vores tjenester ogs inkluderende vores hjemmeside. Vi sikrer, at behandlingen, som det medfrer, er ndvendig for at forflge denne interesse, og at vores interesse opvejer din ret til ikke at f dine oplysninger behandlet til dette forml.

Du har ret til at gre indsigelse mod behandlingen af grunde, der er knyttet til omstndighederne i netop din sag. Se mere om dine rettigheder i afsnit 2.

Derudover er vi ndt til at dele oplysninger med vores affilierede netvrk for at afgre, om du er berettiget til cashback under Klarna Cashback-programmet. Dette omfatter bekrftelse af, at du har opfyldt de specificerede kriterier, der er fastlagt i vores cashback-tilbud. De delte data tjener ogs til at bestemme det cashback-belb, der potentielt skal betales til dig. Behandlingen af vores cashback-tjeneste er baseret p udfrelsen af en kontrakt (artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR).

7.5.2 Google.

7.5.2.1 ReCAPTCHA

Beskrivelse af modtageren: Nr du bruger Klarnas mobile app (ogs via vores webportal), indhenter Google dine enhedsoplysninger via Googles reCAPTCHA-funktion, der er implementeret der, i nogle tilflde sammen med yderligere oplysninger, som du vlger at indtaste i reCAPTCHA-funktionen, og Klarna deler det telefonnummer, der anvendes til verifikation. 

Forml og retsgrundlag: Klarna behandler oplysninger ud fra Klarnas legitime interesse i at drive sin forretning (Artikel 6, stk. 1, litra f, GDPR), da reCAPTCHA-funktionen forhindrer misbrug af vores tjenester (fx ved at forhindre bots i at forsge at logge ind, eller SMS-svig). Google behandler oplysningerne i overensstemmelse med virksomhedens Servicevilkr og Fortroligheds politik. Vi sikrer, at behandlingen, som det medfrer, er ndvendig for at forflge denne interesse, og at vores interesse opvejer din ret til ikke at f dine oplysninger behandlet til dette forml.

Du har ret til at gre indsigelse mod behandlingen af grunde, der er knyttet til omstndighederne i netop din sag. Se mere om dine rettigheder i afsnit 2.

7.5.2.2 Google Maps

Beskrivelse af modtageren: For at vise dig, hvor din pakke bliver leveret p et integreret kort, deler vi den relevante leveringsadresse med Google. Google behandler dine oplysninger i overensstemmelse med Google Maps/Google Earths servicebetingelser og databeskyttelsespolitik.

Forml og retsgrundlag: Klarna deler disse oplysninger p baggrund af Klarnas legitime interesse i at drive sin virksomhed (artikel 6, stk. 1, litra f GDPR). Ved at anvende Google Maps er vi i stand til at vise dig leveringsadressen p et integreret kort. Vi sikrer, at denne behandling er ndvendig for at forflge den interesse, og at vores interesse opvejer din ret til ikke at f dine oplysninger behandlet til dette forml. Du har retten til at gre indsigelser mod denne behandling af rsager i forbindelse med omstndighederne i dit specielle tilflde. Se afsnit 2 for flere oplysninger om dine rettigheder og hvordan du benytter dem.

7.5.2.3 Youtube

Beskrivelse af modtageren: Nr du bruger Klarnas forskellige sgefunktioner, hvor vi viser indhold fra YouTube, behandler YouTube og Google dine enhedsoplysninger via deres YouTube API-tjenester. YouTube/Google behandler disse oplysninger i overensstemmelse med deres servicevilkr og privatlivspolitik.

Forml og retsgrundlag: Klarna deler disse oplysninger baseret p Klarnas legitime interesse i at drive sin virksomhed (artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR). Ved at bruge YouTube kan vi vise dig mere indhold. Vi sikrer, at den behandling, som dette medfrer, er ndvendig for at forflge denne interesse, og at vores interesse opvejer din ret til ikke at f dine oplysninger behandlet til dette forml.

Du har ret til at gre indsigelse mod denne behandling af grunde, der er knyttet til omstndighederne i netop din sag. Se afsnit 2 for mere information om dine rettigheder.

7.5.3 Partnere inden for rammerne af Finansielle Overblik-tjenesten og tilbuds- og fordelsprogrammet.

Beskrivelse af modtageren: Partnere inden for rammerne af Finansielle Overblik-tjenesten og tilbuds- og fordelsprogrammet. 

Forml og retsgrundlag: Hvis du vlger at benytte Klarnas tilbud og fordele, som ligger inden for rammerne af Finansielle Overblik-tjenesten eller tilbuds- og fordelsprogrammet, deler Klarna de personoplysninger, der krves for at du kan udnytte tilbuddet, med vores forretningspartnere (som omfatter det faktum, at du er kunde hos Klarna). Ethvert tilbud angiver de oplysninger, der skal deles. Oplysningerne deles for at udfre aftalen mellem dig og Klarna (artikel 6, stk. 1, litra b, GDPR).

7.5.4 Logistik- og transportvirksomheder.

Beskrivelse af modtageren: Logistik- og transportvirksomheder.

Forml og retsgrundlag: Klarna deler dine personoplysninger med de logistik- og transportfirmaer, som leverer de varer, du bestiller, nr du har tilmeldt dig pakkesporingen. De informationer, vi deler, kan fx vre kontakt- og identifikationsdata samt sporingsnumre.

Logistik- og transportvirksomhederne behandler dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne privatlivsmeddelelser. Delingen udfres for at opfylde aftalen mellem dig og Klarna (artikel 6, stk. 1, litra b, GDPR). 

7.5.5 Annonceringspartnere

Beskrivelse af modtageren: Tredjeparts annonceringstjenester.

Forml og retsgrundlag: Klarna deler dine personoplysninger med tredjeparts-annonceringstjenester for at vise dig mere relevant Klarna-reklame p ikke-Klarna-sites og i ikke-Klarna-reklame, levere vouchers, tilbud, belnninger og digitale gavekort i Klarna-appen og marketingkanaler samt p tredjepartswebsteder. Dette er baseret p din interaktion med Klarnas produkter og tjenester og din Klarna-profil. Behandlingen omfatter mlgruppesegmentering og -aktivering, analyse af brugeradfrd og serviceprstationer, optimering af produktlevering og tilbudsanbefalinger, personalisering af prsentationen af tilbud samt integration og mling af affiliatenetvrks prstationer. Klarna vil ogs dele disse data for at mle reklamernes effektivitet. Nogle tredjeparts annonceringspartnere vil bruge dine data til deres egne forml og i overensstemmelse med deres egne privatlivspolitikker, der er tilgngelige her, hvor du ogs kan se, hvilke tredjeparter vi bruger. Klarna optrder som flles dataansvarlige med visse af disse tredjeparter. Du kan se mere information om disse ordninger og om, hvordan du udver dine rettigheder her. Du kan ogs f flere oplysninger om denne deling eller om, hvordan du kan udve dine rettigheder i forhold til disse virksomheder ved at kontakte os.

Denne behandling er baseret p dit samtykke (i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR). Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke i indstillingerne for sporingsteknologi i Klarna-appen. Du kan ogs gre indsigelse mod denne behandling - med samme virkning som at tilbagekalde dit samtykke. Se afsnit 2 for mere information om dine rettigheder.

Denne behandling kan udgre profileringer, som retter sig mod at personliggre markedsfringen p baggrund af, hvid vi mener, du kan vre interesseret i. Du kan lse mere om profilering i afsnit 6.

7.5.6 SIWK-tredjepartsapps og -tjenester

Beskrivelse af modtageren: Nr du logger ind med Klarna (via SIWK) i en tredjepartsapps butik eller tjeneste, videregiver Klarna dine personoplysninger til tredjepartsappen eller tjenesten.

Forml og retsgrundlag: Dine personoplysninger deles for at udfre SIWK-funktionaliteten. Denne deling af data udfres for at opfylde aftalen med dig (artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR).

7.5.7 Bureauer til risikodetektion og virksomheder, der foretager identitetskontrol.

Beskrivelse af modtageren: Dine personoplysninger deles med agenturer, der arbejder med risikodetektion, og virksomheder, der leverer identitetskontrol.

Forml og retsgrundlag: Klarna deler dine oplysninger mhp. at bekrfte din identitet, njagtigheden af de oplysninger, du har leveret, og for at bekmpe svigagtige og misbrugsmssige aktiviteter. De virksomheder, som vi samarbejder med, kan ses lige her. Bemrk, at virksomhederne kan behandle dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne meddelelser om databeskyttelse.

Klarna deler dine oplysninger og oplysninger om, hvorvidt en bestemt transaktion udgr potentiel svig, baseret p Klarnas legitime interesse i at drive virksomhed (artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR), da bedrageribeskyttelsesagenturer og virksomheder, der leverer identitetskontrol, har oplysninger om bedrageriaktiviteter og identitetsbekrftelse, som er vigtige for Klarna, der bruger dette input til at reducere niveauet af bedrageriske transaktioner. Denne deling er ogs i din interesse, da den hjlper os med at forebygge, at dine oplysninger anvendes til at foretage kb p svigagtig mde. Vi sikrer, at behandlingen, som det medfrer, er ndvendig for at forflge denne interesse, og at vores interesse opvejer din ret til ikke at f dine oplysninger behandlet til dette forml. Du har ret til at gre indsigelse mod behandlingen af grunde, der er knyttet til omstndighederne i netop din sag. Se mere om dine rettigheder i afsnit 2. Du kan ogs kontakte de enheder, der er anfrt i linket ovenfor, for at udve de samme rettigheder, som anfrt i afsnit 2, over for disse enheder. 

7.5.8 Videresalgsplatforme

Beskrivelse af modtageren: Markedspladser og markedsplatforme, der muliggr videresalg af produkter, og som Klarna fra tid til anden samarbejder med (Videresalgsplatforme). Listen over aktuelt tilgngelige videresalgsplatforme kan findes her. Vi deler oplysninger om de varer/tjenester, du nsker at videreslge.

Forml og retsgrundlag: Hvis du vlger at videreslge et produkt via Klarna-appen, omdirigerer Klarna dig til Videresalgsplatformen og udfylder din annonce p forhnd ved at dele oplysninger om det kbte produkt med Videresalgsplatformen. Videresalgsplatformene behandler disse oplysninger i overensstemmelse med deres servicevilkr og privatlivspolitikker. Delingen udfres for at opfylde aftalen mellem dig og Klarna (artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR).

7.5.9 Klarna Medlemskabspartnere

Beskrivelse af modtageren: Nr du bliver abonnent p Klarna Medlemskab, kan vi dele dine personoplysninger med vores partnere, i det omfang det er ndvendigt for at give dig fordele. En liste over de nuvrende Klarna Medlemskabspartnere kan findes her.

Forml og retsgrundlag: Hvis du vlger at blive abonnent p Klarna Medlemskab, for at give dig specifikke fordele under Klarna Medlemskab. Delingen udfres for at opfylde aftalen mellem dig og Klarna (artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR).

7.6 Kategorier af modtagere, som Klarna deler dine personoplysninger med, hvis du kontakter vores kundeservice via sociale medier eller deltager i en konkurrence, der er medarrangeret af Klarna.

7.6.1 Sociale medier

Beskrivelse af modtageren: Sociale mediefirmaer, som fx Facebook, Instagram eller Twitter.

Forml og retsgrundlag: Hvis du kontakter os via sociale medier, som Facebook, Instagram eller Twitter, indsamles og behandles dine personoplysninger ogs af disse virksomheder, i overensstemmelse med deres privatlivsmeddelelser. Delingen udfres for at opfylde aftalen med dig (artikel 6, stk. 1, litra b, GDPR).

7.6.2 Konkurrencens medarrangrer og sponsorer

Beskrivelse af modtageren: Konkurrencens medarrangrer og sponsorer tredjepartspartnere, der organiserer, sponsorerer eller p anden mde understtter en konkurrence, som du vlger at deltage i, og med hvem personoplysninger deles, hvor det er ndvendigt for at administrere konkurrencen og udlevere prmier.

Forml og retsgrundlag: Hvis du vlger at deltage i en konkurrence, der organiseres af Klarna og/eller konkurrencens medarrangrer og sponsorer, vil dine personoplysninger ogs blive indsamlet og behandlet af disse virksomheder i overensstemmelse med deres privatlivsmeddelelser. Delingen udfres for at opfylde aftalen med dig (artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR).

8. Hvornr kan vi overfre dine personoplysninger til lande uden for EU/ES, og hvordan beskytter vi dem?

For at kunne levere vores tjenester og drive vores forretningsaktiviteter er vi ndt til at overfre dine personoplysninger uden for EU/ES. Dette sker, nr vi deler dine oplysninger inden for Klarna-koncernen eller med en leverandr, underleverandr eller butik, der opererer uden for EU/ES. Klarna sikrer altid, at det samme hje beskyttelsesniveau glder for dine personoplysninger i henhold til GDPR, selv nr oplysningerne overfres uden for EU/ES. Dine rettigheder med hensyn til dine personoplysninger (beskrevet nrmere i afsnit 2) pvirkes ikke, nr oplysningerne overfres uden for EU/ES. Flere oplysninger om de modtagere, som Klarna deler dine data med, kan du finde i afsnit 7.

Nr du handler i en butik beliggende i et land uden for EU/ES-omrdet, betyder vores deling af dine personoplysninger med den butik, at dine personoplysninger overfres til det land uden for EU/ES-omrdet.

Visse af Klarnas leverandrer anvender bindende virksomhedsregler (BCR), nr de inden for deres egen koncern overfrer personoplysninger uden for EU/ES-omrdet. Disse bindende virksomhedsregler er blevet godkendt af en databeskyttelsesmyndighed i EU og sikrer, at dine personoplysninger behandles med samme hje beskyttelsesniveau, nr de overfres.

Hvis du nsker flere oplysninger om vores sikkerhedsforanstaltninger, kan du altid kontakte os. Kontaktoplysningerne ses i afsnit 12. Du kan finde flere oplysninger om, hvilke lande der anses for at have passende beskyttelse af personoplysninger p Europa-Kommissionens hjemmeside. Du kan lse mere om Europa-Kommissionens standardbestemmelser her og om bindende virksomhedsregler (BCR) her.

Sikkerhedsforanstaltninger, som Klarna bruger, nr der overfres personoplysninger uden for EU/ES

Lande uden for EU/ES kan have love, der tillader offentlige myndigheder at anmode om adgang personoplysninger, der gemmes i landet, med det forml at bekmpe kriminalitet eller beskytte den nationale sikkerhed. Uanset om vi, eller nogen af vores udbydere, behandler dine personoplysninger, sikrer vi, at der er garanteret et hjt beskyttelsesniveau, nr vi overfrer disse oplysninger, samt at der er truffet passende beskyttelsesforanstaltninger, som er i overensstemmelse med gldende databeskyttelseskrav (som fx GDPR). Sdanne passende sikkerhedsforanstaltninger omfatter, men er ikke begrnset til, at sikre:

P trods af ovenstende, hvis den butik, hvor du vlger at handle, er beliggende i et land uden for EU/ES, betyder vores deling af oplysninger med den butik (og med den Klarna enhed som butikken har inget kontrakt med), at dine personoplysninger bliver overfrt til dette land uden for EU/ES. Klik her for at f adgang til privatlivserklringerne for andre Klarna-enheder i Klarna-gruppen. Ellers ville det ikke vre muligt at administrere dit kb. Klarna henholder til dit Europa-Kommissionens standardklausuler for at sikre beskyttelse af dine personoplysninger ved disse overfrsler, men som anfrt ovenfor kan lande, hvor den udenlandske butik er beliggende, have love, som forhindrer effektiv beskyttelse via standardklausulerne. Selv hvis dette er tilfldet, bliver dine personoplysninger stadig overfrt til den udenlandske butik (eller den udenlandske butiks lokale Klarna-enhed), s lnge overfrslen af oplysninger er ndvendig for at administrerer dit srlige kb.

9. S lnge gemmer vi dine personoplysninger

Hvor lnge Klarna gemmer dine personoplysninger afhnger af de forml, hvortil Klarna benytter personoplysningerne.

I visse begrnsede tilflde kan der vre behov for at personoplysningerne gemmes i en lngere periode p grund af love og kapitaldkning, som Klarna skal overholde.

De juridiske pligter anfrt ovenfor betyder, at Klarna ikke kan slette dine personoplysninger, selv hvis du anmoder os om at slette dem, som beskrevet i afsnit 2. Hvis vi ikke har en juridisk pligt til at gemme personoplysningerne, skal vi i stedet foretage en vurdering af, om vi kan anmode om personoplysningerne for at beskytte Klarna mod juridiske krav.

Bemrk, at selvom vi er juridisk forpligtede til at opbevare dine personoplysninger, betyder det ikke, at vi ogs m bruge disse data til andre forml. Klarna foretager en vurdering for hvert srskilt forml om, hvor lnge vi m bruge dine personoplysninger. Du kan lse mere om dette i afsnit 4.

10. Sdan vi bruger cookies og andre typer af sporingsteknologi

For at give en skrddersyet og brugervenlig oplevelse, bruger Klarna cookies og lignende sporingsteknologier i vores mange grnseflader, som fx vores hjemmeside, Klarnas mobile app og ved kassen i en butik, der bruger Klarna. Du finder oplysninger om den sporingsteknologi, som Klarna benytter, samt hvordan du accepterer eller afviser sporingsteknologien, i hver grnseflade.

11. Opdateringer af denne meddelelse om beskyttelse af personoplysninger

Vi arbejder lbende p at forbedre vores tjenester, s du fr en behagelig brugeroplevelse. Det kan omfatte ndringer af eksisterende og fremtidige tjenester. Hvis forbedring krver en meddelelse eller et samtykke, i overensstemmelse med gldende lov, vil du blive underrettet herom eller f mulighed for at give dit samtykke hertil. Det er ogs vigtigt, at du lser denne privatlivsmeddelelse, hver gang du bruger nogen af vores tjenester, da behandlingen af dine personoplysninger kan afvige fra din tidligere brug af den pgldende tjeneste.

12. Klarnas kontaktoplysninger

Klarna Bank AB (publ) er registreret i det svenske selskabsregister, med virksomhedsnummer 556737-0431, og dets vedtgtsmssige kontor ligger p Sveavgen 46, 111 34 Stockholm.

Klarna har en databeskyttelsesansvarlig og et team af databeskyttelsesspecialister. Vi har ogs et antal kundeserviceteams, der tager sig af sprgsml og sager om databeskyttelse. Du kan kontakt dem alle p databeskyttelse@klarna.dk. Hvis du specifikt nsker, at kontakte Klarnas databeskyttelsesansvarlige, skal du skrive det i emnelinjen.

Klarna Bank AB (publ) overholder de svenske databeskyttelseslove. Tjek www.klarna.com/dk og ls mere om Klarna.


Web Proxy Viewer  |  New URL  |  Original Page