Sextorsin

Trminos de servicio

Los trminos del servicio deben prohibir claramente la sextorsin. Dependiendo del servicio que ofrezcas, pueden abarcar desde prohibir el almacenamiento y distribucin de imgenes ntimas hasta eliminar URLs ofensivas de los resultados de bsqueda. Las normas deben incluir instrucciones y apoyo para las vctimas, y las consecuencias para quienes sean agresores.

CONSEJO EXPERTO:

Descubre ms recursos para combatir la explotacin sexual infantil en tu plataforma, descarga The Thorn Sound Practices Guide (disponible nicamente en ingls) que da a las empresas informacin sobre buenas prcticas, herramientas y recursos que existen para identificar, eliminar, informar y prevenir el abuso sexual infantil y el comportamiento abusivo en sus plataformas.

Activa a tu base de usuarios

Da a tus usuarios herramientas e instrucciones fciles y visibles para reportar abusos: mltiples puntos de contacto, claves para guardar pruebas del delito sin colocarse en riesgo, pasos para realizar denuncias y eliminar contenido, adems de otras opciones de materiales educativos sobre cmo protegerse.

Mejora la respuesta a las vctimas

Mantenles informadas sobre los tiempos y el estado de sus denuncias apuntando a resolver las quejas dentro de las 48 horas. Incluye una notificacin de resolucin.

Filtra las fotos y haz reportes

Evita intentos de compartir fotos que ya hayan sido reportadas. Utiliza PhotoDNA u otro sistema de control para que las imgenes de las vctimas no circulen ms.

Reporta si descubres materiales de abuso sexual infantil en tu plataforma. Relacinate con el National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) para saber qu deberas hacer y establecer un proceso apropiado para rpidas denuncias.

Invierte

Es conveniente invertir en recursos para el personal que cuida la seguridad en lnea: herramientas y personal apropiados para el tamao de tu plataforma, y recursos de resiliencia para quienes que lidian con temas difciles.

CONSEJO EXPERTO:

Evala contactar a Technology Coalition (disponible slo en ingls) para saber ms sobre las prcticas recomendadas de otras compaas que trabajan juntas para combatir la explotacin sexual infantil.