La carte bancaire aux avantages instantans

Quest-ce que la Carte Klarna ?
La Carte Klarna est une option de paiement flexible qui vous permet de payer immdiatement depuis votre compte solde Klarna, comme avec une carte bancaire, ou de Payer plus tard, en ligne comme en magasin, pour garder le contrle de vos finances.

La Carte Klarna est-elle une carte de crdit ?
Non, la Carte Klarna est une carte bancaire, pas une carte de crdit.

Quelle est la dmarche pour obtenir la Carte Klarna ?
Si vous disposez dj dun compte solde Klarna, il vous suffit de confirmer quelques informations personnelles ; votre carte sera active en quelques minutes.
Si vous ouvrez un compte solde Klarna pour la premire fois et avez dj vrifi votre identit (KYC), vous devrez simplement ajouter quelques informations personnelles pour que nous puissions traiter votre demande de carte.
Si vous ouvrez un compte solde Klarna et n'avez pas encore vrifi votre identit, nous vous demanderons de la vrifier et d'ajouter quelques informations personnelles.

Qui peut obtenir la Carte Klarna ?
Vous devez tre rsidente de lUE avec une adresse valide en France, tre ge dau moins 18 ans et possder un numro fiscal ou un numro didentification valide.

Vais-je recevoir un nouvel IBAN lors de linscription ?
Lorsque vous ouvrez un compte solde Klarna et demandez la Carte Klarna, vous recevrez un IBAN sudois. Si vous avez dj un compte solde Klarna, votre IBAN actuel restera le mme.

O puis-je utiliser la Carte Klarna ?
Partout o Visa est accepte. Ajoutez la carte virtuelle votre portefeuille pour rgler en ligne ou en magasin l o le paiement sans contact Visa est disponible. Une carte physique est incluse avec l'abonnement Core ou Plus.

Comment fonctionnent les deux modes de paiement ?
Mode Payer maintenant : approvisionnez votre compte solde Klarna et payez instantanment, comme avec une carte bancaire classique.
Mode Payer plus tard : slectionnez Planifier un achat pour votre prochain achat et choisissez de rgler depuis votre solde Klarna ou une carte connecte. Un abonnement payant Klarna est ncessaire pour utiliser Payez plus tard.

Comment passer du mode Payer maintenant au mode Payer plus tard, et inversement ?
Cest simple et instantan dans lappli Klarna. Appuyez sur Planifier un achat et slectionnez votre option de paiement avant le prochain achat. Aprs un achat en mode Payer plus tard, la carte repasse automatiquement en mode Payer maintenant.

Dois-je avoir de largent sur mon compte Klarna pour utiliser la carte ?
Uniquement en mode Payer maintenant la carte utilise alors votre solde Klarna.
En mode Payer plus tard, aucun fonds nest ncessaire ; vous pouvez financer vos paiements chelonns avec votre compte Klarna ou une carte connecte.

Puis-je changer de mode de paiement aprs un achat ?
Pas encore. Bientt, vous pourrez convertir un achat effectu en Payer maintenant en Payer plus tard. Pour linstant, choisissez bien votre mode avant de finaliser lachat.

Puis-je modifier le montant dans le mode paiement flexible ?
Montant plus lev : annulez loption choisie et recommencez pour le montant total de lachat.
Montant plus faible : vous ne payerez que le montant rellement utilis.

Comment fonctionnent les rechargements automatiques ?
Dans lappli Klarna, appuyez sur votre Carte Klarna puis activez les rechargements automatiques. Programmez-les intervalle rgulier ou lorsque votre solde passe sous le montant de votre choix.

Quand serai-je dbit dans le mode Payer plus tard ?
Uniquement aprs votre achat, une fois que le vendeur aura trait le paiement.

Comment fonctionnent les remboursements dans le mode Payer plus tard ?
Vos chances programmes saffichent clairement dans longlet Paiements de lappli Klarna, comme nimporte quel achat.

Comment annuler un achat en mode Payer plus tard ?
Dans lappli Klarna, ouvrez lachat concern puis slectionnez Annuler .

Y a-t-il des frais pour utiliser la Carte Klarna ?
Aucun frais annuel et le mode Payer maintenant est sans frais. Les options Payer plus tard affichent tous les frais ou intrts de faon transparente dans lappli. Des frais peuvent s'appliquer lors de la souscription un abonnement Klarna payant.

Que se passe-t-il si un paiement choue ?
Nous vous en informons immdiatement dans lappli. Vous pouvez ressayer ou contacter notre Support.

Puis-je utiliser ma Carte Klarna ltranger ?
Oui. Votre carte fonctionne linternational, sans aucun frais de change, pour des achats simples et pratiques.

Comment suivre mes dpenses ?
Toutes vos transactions Payez maintenant comme Payez plus tard sont rpertories dans lappli Klarna.

La Carte Klarna est-elle scurise ?
Oui ; la carte offre des fonctionnalits avances, notamment des alertes en temps rel et la possibilit de la bloquer instantanment depuis lappli Klarna.