IA

Comprende cada clic y movimiento para conocer a tus clientes mejor que ellos mismos. Pasa de la prdida de clientes a la retencin y gnatelos de por vida.

Empieza gratis Explora la demostracin

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Resuelve tus retos de retencin ms crticos

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Impulsa la participacin de los clientes

Logra un mayor compromiso para aumentar la retencin y reducir la prdida de clientes.

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Fomenta la fidelidad de los clientes

Convierte a los usuarios ocasionales en seguidores leales gracias a la personalizacin en tiempo real.

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Activa las compras recurrentes

Transforma a los compradores ocasionales en clientes habituales que mantienen tu negocio.

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Mtricas de referencia de productos

Comprueba cmo se comparan tus mtricas de retencin

Revisa los puntos de referencia de los productos en todos los sectores, regiones y tamaos de empresas para comprender mejor el rendimiento relativo de los indicadores clave de tus productos, como la activacin, la participacin y la retencin.

Consulta las mtricas

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Cohorts

Drive profitability with precision targeting

See how top-performing campaigns, channels, and messaging impact retention to lower customer acquisition costs (CAC).

Compare engagement between groups to see exactly whats driving user retention
Build lookalike audiences to focus customers engaged with your product to convert into lifelong customers
Pair with experimentation to optimize user journeys with new features and messaging to get ahead of churn

Explore cohorts

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Journeys

Ganar clientes de por vida es un deporte de equipo

See events in sequence to identify friction and opportunity in the many paths your customers take retain.

Identify user journeys that lead to engagement and long-term retention to funnel more users into them
Group users into cohorts for targeted experiences or offers that increase engagement
Assess how users engage with product features and how often to discover what they love

Explore journeys

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Feature Experimentation

Una plataforma de insights, experimentacin y activacin

Estas son algunas de las funcionalidades de Amplitude que los equipos de producto y marketing aprovechan para impulsar la retencin a largo plazo.

Amplitude Feature Experimentation

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Anlisis de retencin

Convierte a tus usuarios activos en usuarios avanzados

Ve ms all de la activacin de los usuarios para entender qu hace que vuelvan una y otra vez.

Captura y realiza un seguimiento de la mtrica de retencin adecuada que genere un impacto importante para tu negocio.
Identifica y supervisa los eventos crticos que convierten a los usuarios activos en clientes de por vida.
Comprende el ciclo de vida de un usuario nuevo, actual, reactivado o inactivo para ajustar sus estrategias de compromiso.

Informacin sobre el anlisis de retencin

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By building look-alike audiences in Amplitude to find more people pursuing similar goals and pathways, weve reduced our customer retention costs by 2x.

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Dan Jovevski

Founder & CEO at WeMoney, WeMoney

Descubre qu recorridos del cliente aumentan la retencin

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Marketing

Build tailored campaigns using insights from behavioral data to meet different customer segments wherever they are, whenever theyre ready.

For marketing

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Product

Explore individual customer journeys to boost engagement and understand why customers keep coming back.

For product teams

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Data

Test personalized experiences and validate your experiments to drive customer lifetime value with minimal engineering effort.

For data teams

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Amplitude Experiment

Fomenta la participacin mientras reduces tu CAC

Prueba, aprende y lanza funcionalidades y productos que aceleren los ingresos con unos pocos clics y en una sola plataforma, sin la ayuda de analistas.

Lleva a cabo experimentos especficos en todos los dispositivos de cohortes clave con facilidad.
Aumenta las conversiones de prueba y perfecciona los procesos de pago con experiencias personalizadas.
Realiza pruebas de forma segura con la gestin de funcionalidades, la seguridad y la gobernanza empresariales integradas.

Ms informacin sobre Experiment

Brinda experiencias personalizadas a gran escala

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Product Benchmark Report

For more retention metrics, learn the secrets behind how the worlds best products growand how your product compares.

Explore benchmarks

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Mastering Customer Retention Strategy

Develop and implement a retention strategy to reduce churn, boost lifetime value, and earn customer loyalty with this guide.

Get the playbook

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Discover your churn rate

Use our calculator to understand the rate at which customers stop using your product and strategize for long-term growth.

Use the calculator

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Descubre tu tasa de prdida de clientes

Con unos pocos clics, puedes consultar la tasa a la que los clientes dejan de usar tu producto o servicio durante un tiempo determinado. Es necesario conocer la tasa de prdida de clientes, ya que se utiliza para medir la retencin y la satisfaccin de los clientes, y afecta a la sostenibilidad y el crecimiento a largo plazo de tu empresa.

Calcula tu tasa de prdida de clientes Explore the demo

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