Desafio

Depois de anos utilizando o mesmo processador de pagamentos, Anthony Doctolero, fundador e CEO da GroupGreeting, comeou a buscar uma experincia de pagamento mais otimizada e sem atritos. Anthony e sua equipe procuravam um parceiro estratgico que pudesse ajudar a empresa a atender melhor crescente demanda por demonstraes virtuais de gratido e posicion-la para sua expanso internacional.

Soluo

A GroupGreeting integrou o Checkout a pgina de pagamento hospedada e otimizada da Stripe para modernizar seu fluxo de pagamentos. Com base na minha experincia com meu provedor anterior, eu esperava uma integrao de dois meses, com meus engenheiros reclamando da documentao. Em vez disso, estvamos testando pagamentos em um fim de semana, disse Anthony. O Checkout permitiu que a GroupGreeting aceitasse facilmente pagamentos em diferentes moedas, oferecesse uma experincia de checkout mais rpida e desse suporte a carteiras digitais populares, como Apple Pay e Google Pay. Para medir o impacto exato na converso, a equipe configurou um teste A/B, dividindo o trfego do site entre o provedor anterior e o Stripe Checkout.

Alguns meses depois, a GroupGreeting integrou o Stripe Tax para dar ainda mais suporte aos seus planos de expanso internacional. "Os impostos so uma parte necessria para administrar um negcio, mas so complexos e esto em constante mudana. O Stripe Tax elimina as incertezas e faz o trabalho pesado para que possamos nos concentrar mais no crescimento do nosso negcio", acrescenta Anthony. O uso do Stripe Tax tambm economizou tempo da equipe de engenharia da GroupGreeting, eliminando a complexidade de adicionar outro conjunto de APIs e outra camada de depurao de um fornecedor terceirizado.

Resultados

Durante o teste A/B, a GroupGreeting constatou que a converso com o Stripe Checkout foi 8% maior em comparao com a experincia de pagamento anterior. Alm disso, o primeiro ms aps a migrao para a Stripe foi o maior da histria da empresa. Com base nesses resultados e na facilidade de integrao do Stripe Tax, a equipe da GroupGreeting j planeja aproveitar mais recursos do Checkout, como cdigos promocionais, assinaturas e mais formas de pagamento.