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Amazon semplifica i pagamenti transfrontalieri con Stripe

Amazon, una delle aziende pi innovative al mondo, opera seguendo quattro principi fondamentali: priorit al cliente, passione per l'avanguardia, eccellenza operativa e lungimiranza. Partendo da tali assunti, Amazon ha deciso di realizzare un'infrastruttura in grado di offrire non solo un'esperienza di pagamento innovativa e personalizzata ma anche una serie di servizi che costituiscono la base del suo portafoglio di prodotti e attivit in tutto il mondo.

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La sfida

Con l'espansione in nuove aree geografiche, Amazon ha cercato di portare la massima semplicit nei pagamenti internazionali. Ben Volk, Director of Global Payment Acceptance & Customer Experience, spiega: "Il nostro percorso di espansione internazionale negli ultimi sei o sette anni ci ha portato a pensare alle innovazioni necessarie per far arrivare il denaro ai venditori che operano all'estero, semplificare al massimo la conversione della valuta e assicurarci che i venditori vengano pagati come previsto e puntualmente. C' molta complessit in questo".

La soluzione

Amazon ha collaborato con Stripe per ottimizzare le esperienze di pagamento a livello globale, in particolare quando l'azienda ha cercato di entrare rapidamente in nuovi paesi. Ad esempio, quando Amazon entrata nel mercato polacco, il team ha lavorato con Stripe per ottimizzare l'esperienza di pagamento con BLIK, un metodo di pagamento locale molto diffuso in Polonia.

I risultati

Dato che Stripe supporta in modo nativo oltre 40 metodi di pagamento e 135 valute, Amazon riuscita a sbloccare la velocit di commercializzazione e a collaborare con Stripe per garantire ai clienti un'esperienza di pagamento senza problemi e personalizzata in base alle loro preferenze di acquisto. "Una delle cose che abbiamo apprezzato molto di Stripe che ci ha permesso di entrare rapidamente in molti paesi diversi e ci ha aiutato ad abbassare le barriere all'ingresso", ha detto Volk.

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