[]![[]](https://help.apple.com/assets/69DD569682238CF8EC0621E2/69DD569982238CF8EC0621E9/es_419/c3238b07472f8c1e7136c9444101c97a.png){kind=link}
Configurar y usar las llamadas de RTT en la Mac
Si tienes problemas de escucha o habla, o si quieres llamar a alguien con este tipo de problemas, puedes usar mensajes de texto en tiempo real(RTT) en tus llamadas telefnicas, si tu operador lo permite. Cuando alguien te llame, aparecer una notificacin en la Mac y podrs tomar la llamada como una llamadaRTT.
Las llamadas RTT que realizas y contestas en la Mac usan minutos y datos celulares y es posible que se apliquen cargos. Tu Mac, iPhone o iPad deben cumplir estos requisitos.
Configurar las llamadas telefnicas con RTT
En tu iPhone, ve a Configuracin>
[]> Accesibilidad.Toca RTT/TTY (dependiendo de tu operador, podras ver RTT o TTY en su lugar).
Activa Software para RTT/TTY.
Cuando RTT est activado, se muestra el botn RTT
[] en la barra de estado. Puedes elegir opciones adicionales para tus llamadas con RTT en tu iPhone.En tu Mac, selecciona el men Apple
[]> Configuracin del Sistema, haz clic en Accesibilidad
[] en la barra lateral y luego selecciona RTT a la derecha (es posible que tengas que desplazarte hacia abajo).Activa RTT.
Nota: si no encuentras RTT, asegrate de completar todos los pasos de configuracin. Si aun as no ves RTT, puede que tu Mac no sea compatible.
Elige opciones adicionales.
Para obtener ms informacin, haz clic en
[el botn Ayuda] en la esquina inferior derecha.
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![[el botn Ayuda]](https://help.apple.com/assets/69DD569682238CF8EC0621E2/69DD569982238CF8EC0621E9/es_419/8bd8fd5a025ce3eab5e21828cdc1a861.png){kind=link}
Cuando RTT est configurado en tu Mac, se muestra el botn RTT [] (por ejemplo, en una tarjeta de contacto en la appContactos o en FaceTime) para indicar que puedes hacer o recibir una llamada de RTT.
Hacer llamadas con RTT desde FaceTime en tu Mac
Para poder hacer llamadas de RTT, debes iniciar sesin en FaceTime, configurar tu iPhone y FaceTime en la Mac para las llamadas telefnicas y activar las llamadas telefnicas de RTT.
Importante: cuando se hace una llamada de emergencia en EE.UU. en una Mac, se envan caracteres y tonos especiales para avisar al operador. La capacidad del operador de recibir o responder a estos tonos puede variar segn tu ubicacin. Apple no garantiza que el operador sea capaz de recibir o aceptar una llamada con RTT.
Ve a la app FaceTime
[] en tu Mac.Haz clic en Nuevo.
Ingresa un nmero telefnico en el cuadro de dilogo y presiona Retorno.
Consejo: si tienes a la persona guardada en tu lista de contactos con un nmero de telfono, basta con ingresar su nombre o elegirla entre las sugerencias.
Haz clic en
[el botn Men] junto al nmero de telfono o nombre, y elige Llamada de RTT o Llamada de retransmisin de RTT.Elige Llamada de retransmisin de RTT cuando necesites llamar a alguien que tal vez no tiene la funcionalidad RTT; con esta opcin, se conectar la llamada con una persona que puede ayudarte. Consulta Cambiar la configuracin de RTT para la accesibilidad para obtener ms informacin sobre el nmero de retransmisin de RTT.
Nota: si tu cuenta tiene una restriccin para llamar solamente a ciertas personas, se mostrar
[el cono de reloj de arena] junto a las personas a las que no puedes llamar.Despus de que la otra persona acepte la llamada, haz clic en
[el botn de RTT] y empieza a escribir.
[Una ventana de RTT con una conversacin entre dos personas.]Si seleccionaste Enviar de inmediato en la configuracin de RTT de Accesibilidad, el destinatario ver cada carcter a medida que escribes. De lo contrario, presiona Retorno para enviar el mensaje.
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![[el botn Men]](https://help.apple.com/assets/69DD569682238CF8EC0621E2/69DD569982238CF8EC0621E9/es_419/8253eba5f24c910a449d2ea929b8e105.png){kind=link}
![[el cono de reloj de arena]](https://help.apple.com/assets/69DD569682238CF8EC0621E2/69DD569982238CF8EC0621E9/es_419/51051711f84a53962e39a2b700945d25.png){kind=link}
![[el botn de RTT]](https://help.apple.com/assets/69DD569682238CF8EC0621E2/69DD569982238CF8EC0621E9/es_419/98e0e817d934fa71d9ea7b9475b42d12.png){kind=link}
![[Una ventana de RTT con una conversacin entre dos personas.]](https://help.apple.com/assets/69DD569682238CF8EC0621E2/69DD569982238CF8EC0621E9/es_419/c822a00af97de34b58bdb5bcbfb764b0.png){kind=link}
Contesta llamadas RTT en tu Mac
En tu Mac, cuando aparezca una notificacin en la esquina superior derecha, realiza una de las siguientes acciones:
Aceptar una llamada de RTT: haz clic en
[el botn Aceptar llamada de audio] y elige [el botn de RTT]. (RTT est disponible aunque no lo hayas activado).
[Se muestra una llamada entrante con el botn RTT en la parte inferior izquierda.]Rechazar una llamada: haz clic en
[el botn Rechazar llamada].Consejo: si la llamada proviene de alguien que no quieres que te llame, puedes bloquear el nmero.
Rechazar una llamada y enviar un mensaje utilizando iMessage: haz clic en
[el botn Men] junto a [el botn Rechazar llamada], selecciona Responder con mensaje, escribe tu mensaje y luego haz clic en Enviar. Tanto t como el contacto deben haber iniciado sesin en iMessage.Rechazar una llamada y establecer un recordatorio para regresar una llamada ms tarde: haz clic en
[el botn Men] junto a [el botn Rechazar llamada] y luego selecciona en cunto tiempo quieres que se te recuerde. Cuando llegue la hora, recibirs una notificacin haz clic en ella para ver el recordatorio y haz clic en el enlace del recordatorio para iniciar la llamada.
![[el botn Aceptar llamada de audio]](https://help.apple.com/assets/69DD569682238CF8EC0621E2/69DD569982238CF8EC0621E9/es_419/9478665804edaa5bfe7067daae79560d.png){kind=link}
![[Se muestra una llamada entrante con el botn RTT en la parte inferior izquierda.]](https://help.apple.com/assets/69DD569682238CF8EC0621E2/69DD569982238CF8EC0621E9/es_419/8295a52abb9af8b9604ce1036a180e4c.png){kind=link}
![[el botn Rechazar llamada]](https://help.apple.com/assets/69DD569682238CF8EC0621E2/69DD569982238CF8EC0621E9/es_419/ad74019b4e38892ef6cc61159555afc9.png){kind=link}
No puedes recibir llamadas de quienes estn restringidos por los lmites de comunicacin de Tiempo en pantalla, pero la llamada se mostrar como perdida en la ventana de FaceTime o en el centro de notificaciones.