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Configurer et utiliser les appels RTT sur Mac

Si vous avez des difficults entendre ou vous exprimer, ou si vous voulez appeler quelquun qui a ce genre de difficults, vous pouvez utiliser le mode RTT (Real-Time Text ou texte en temps rel) pour vos appels tlphoniques si votre oprateur prend en charge ce service. Quand quelquun vous appelle, une notification apparat sur votre Mac et vous pouvez rpondre en mode RTT.

Les appels RTT que vous passez et recevez sur votre Mac utilisent des minutes de donnes cellulaires: des frais de donnes cellulaires peuvent sappliquer. Votre Mac, iPhone ou iPad doit rpondre ces exigences.

Configurer les appels tlphoniques RTT

Sur votre iPhone, accdez Rglages []> Accessibilit.
Touchez RTT/TTY. En fonction de votre oprateur, il est possible que vous voyiez RTT ou TTY la place.
Activez le logiciel RTT/TTY.
Lorsque le mode RTT est activ, le bouton RTT [] apparat dans la barre dtat. Vous pouvez choisir des options supplmentaires pour les appels RTT sur votre iPhone.
Sur votre Mac, choisissez le menu Pomme []> RglagesSystme, cliquez sur Accessibilit [] dans la barre latrale, puis sur RTT droite. Vous devrez peut-tre faire dfiler la page vers le bas.
Ouvrir les rglages RTT
Activer loption RTT.
Remarque: si vous ne voyez pas loption RTT, vrifiez que vous avez ralis toutes les tapes de configuration. Si vous ne voyez toujours pas loption RTT, il se peut quelle ne soit pas prise en charge sur votre Mac.
Choisissez des options supplmentaires.
Pour en savoir plus, cliquez sur [le bouton Aide] dans le coin infrieur droit.

Lorsque le mode RTT est activ sur votre Mac, le bouton RTT [] saffiche (par exemple, dans une fiche de lapp Contacts ou dans FaceTime) pour indiquer que vous pouvez passer ou recevoir un appel RTT.

Passer des appels RTT depuis FaceTime sur un Mac

Pour passer des appels RTT, vous devez vous connecter FaceTime, configurer votre iPhone et FaceTime sur le Mac pour les appels tlphoniques et activer les appels tlphoniques RTT.

Important: lors dun appel durgence aux tats-Unis sur votre Mac, des caractres spciaux ou des sons sont envoys afin dalerter loprateur. La capacit de loprateur recevoir et rpondre ces sons peut varier en fonction de votre rgion. Apple ne garantit pas que loprateur sera en mesure de recevoir un appel RTT ou dy rpondre.

Accdez lapp FaceTime [] sur votre Mac.
Cliquez sur Nouveau.
Saisissez un numro de tlphone dans la zone de dialogue, puis appuyez sur Retour.
Astuce: Si la personne est enregistre dans votre liste de contacts avec un numro de tlphone, vous pouvez simplement saisir son nom ou la slectionner depuis Suggestions.
Cliquez sur [le bouton Menu] en regard du numro de tlphone ou du nom, puis choisissez Appel RTT ou Appel via relais RTT.
Choisissez Appel via relais RTT lorsque vous avez besoin dappeler une personne qui nest peut-tre pas en mesure de rpondre en mode RTT (cette option a pour effet dinviter lappel une personne en mesure de vous aider). Consultez la rubrique Modifier les rglages RTT pour amliorer laccessibilit afin den savoir plus sur le numro relais RTT.
Remarque: si vos appels sont limits uniquement certaines personnes, [licne de sablier] saffiche en regard des personnes que vous ne pouvez pas appeler.
Une fois que votre correspondant a accept lappel, cliquez sur [le bouton RTT], puis commencez crire.
[Une fentre RTT avec une conversation entre deux personnes.]
Si vous avez slectionn Envoyer immdiatement dans les rglages RTT dAccessibilit, le destinataire voit chaque caractre mesure que vous crivez. Autrement, appuyez sur Retour pour envoyer le message.

Prendre des appels RTT sur un Mac

Sur votre Mac, lorsquune notification saffiche en haut droite de lcran, effectuez lune des oprations suivantes:

Accepter un appel RTT: Cliquez sur [le bouton Accepter lappel audio], puis sur [le bouton RTT]. Le mode RTT est disponible mme si vous ne lavez pas configur.
[Un appel entrant, avec le bouton RTT en bas gauche.]
Pour refuser un appel: Cliquez sur [le bouton Refuser lappel].
Astuce: si lappel provient dune personne dont vous souhaitez ignorer les appels, vous pouvez bloquer lappelant.
Pour refuser un appel et envoyer un message laide de iMessage: Cliquez sur [le bouton Menu] en regard de [le bouton Refuser lappel], choisissez Message, saisissez votre message, puis cliquez sur Envoyer. Vous et votre correspondant devez tre connects iMessage.
Pour refuser un appel et configurer un rappel vous indiquant de rappeler plus tard: Cliquez sur [le bouton Menu] ct de [le bouton Refuser lappel], puis choisissez le temps dattente avant la rception dun rappel. Le moment venu, vous recevez une notification. Cliquez dessus pour voir le rappel, puis cliquez sur le lien du rappel pour dmarrer lappel.

Vous ne pouvez pas recevoir un appel de quelquun qui est limit par des limites de communication dans Temps dcran, mais lappel apparat en temps quappel manqu dans la fentre FaceTime ou dans le centre de notifications.

Voir aussiPasser et recevoir des appels dans FaceTime sur Mac Sil est impossible de passer ou de recevoir des appels dans FaceTime sur Mac Fonctions daccessibilit pour la parole sur Mac Quest-ce que Temps dcran sur Mac?Article de lassistance Apple: Si FaceTime ne fonctionne pas avec votre Mac

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