[]

iPhone Asisten

[]

Ai uitat parola asociat contului Apple?

Reseteaz parola pentru a redobndi accesul la contul Apple.

Resetarea parolei

[]

n cazul n care contulApple este blocat sau dezactivat

Afl ce trebuie s faci dac nu poi s te conectezi deoarece contul tu este blocat, dezactivat sau nu este activ.

[]

Dac dispozitivul iPhone este dezactivat sau ai uitat codul de acces

Dac ai introdus de prea multe ori un cod de acces incorect, este posibil ca dispozitivul iPhone s fie dezactivat. Dac ai uitat codul de acces, afl cum s foloseti modul de recuperare.

[]

Creeaz un backup la dispozitivul iPhone

Poi face backup automat folosind iCloud sau poi face backup pe un computer.

[]

Actualizeaz dispozitivul iPhone

Dac ntmpini o problem, este posibil ca actualizarea iOS s o rezolve. n plus, vei obine cele mai recente funcii i mbuntiri de securitate.

Afl cum s actualizezi

[]

Dac dispozitivul iPhone nu pornete sau are ecranul ngheat

Apas butonul de mrire a volumului, apoi butonul de micorare a volumului, iar apoi ine apsat butonul lateral pn cnd dispozitivul iPhone ncepe s reporneasc.

[]

Dac nu poi s actualizezi

Afl de ce nu poi s actualizezi dispozitivul iPhone i ce pai trebuie s urmezi.

[]

Utilizarea unui eSIM pe iPhone

Stocat digital n dispozitivul iPhone, un eSIM este ca un SIM fizic, ns fr card. Afl cum s configurezi un eSIM nou sau s transferi unul de pe dispozitivul tu iPhone anterior.

[]

Obine ajutor pentru autonomia bateriei

Afl ce trebuie s faci dac crezi c bateria dispozitivului iPhone se descarc prea repede.

Service i reparaii

[]

Asistena mea

Autentific-te cu contul tu Apple pentru a verifica starea acoperirii sau pentru a cuta o reparaie existent.

[]

Opiuni de service

Afl mai multe despre opiunile tale pentru service i reparaii certificate de Apple.

[]

Iniiaz o reparaie

Spune-ne care este problema cu dispozitivul tu iPhone i vom gsi opiunile de asisten potrivite pentru tine.

Achiziii media i abonamente

[]

Gestionarea achiziiilor media

Vezi chitanele pentru App Store i iTunes Store i solicit o rambursare pentru achiziiile accidentale.

[]

Gestionarea abonamentelor

Modific sau anuleaz un abonament pe care l-ai achiziionat de la Apple sau dintr-o aplicaie din App Store.

[]

Dac nu poi efectua achiziii

Afl ce trebuie s faci dac metoda ta de plat este refuzat sau dac nu poi efectua o achiziie n App Store sau iTunes Store.

[]

Manualul de utilizare iPhone

Afl despre toate funciile, aplicaiile i configurrile dispozitivului iPhone.

Caut mai multe subiecte

q:
[]

Comuniti Apple

Gsete rspunsuri, pune ntrebri i intr n legtur cu ali utilizatori Apple.

[]

Ai nevoie n continuare de ajutor?

Spune-ne mai multe i te vom ndruma ctre o soluie.

[]

Aplicaia Asisten

Obine acces personalizat la soluii pentru produsele tale Apple.