Espacios seguros. Comunidades ms fuertes.
La tecnologa de moderacin y el servicio de confianza y seguridad de Viafoura mantienen las comunidades civiles y seguras, protegiendo tu marca, tu equipo y tus ingresos.
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Nuestro enfoque de la moderacin
Potente IA + humanos en el bucle para fomentar comunidades online seguras y civiles.
Proteccin multicapa
Combina IA, aprendizaje automtico y experiencia humana para reducir preventivamente los daos y hacer cumplir las normas comunitarias en tiempo real.
Rpido, Preciso, Escalable
Las decisiones de moderacin en tiempo real, con una precisin superior al 99%, detienen la toxicidad al instante, en cualquier volumen y con cualquier tamao de audiencia.
Controles personalizables
Ajusta los filtros, umbrales y tipos de infraccin para reflejar la voz nica de tu marca, los valores de tu comunidad y tus objetivos de participacin.
Discurso elevado
Destaca los comentarios que promuevan la empata, la comprensin y el dilogo significativo, fomentando comunidades ms fuertes y conectadas.
Con la confianza de las principales marcas de medios de comunicacin del mundo
"Los servicios de IA y moderacin humana en los que Viafoura ha seguido invirtiendo mantienen las conversaciones civilizadas y productivas, algo que su equipo tiene muy en cuenta a la hora de crear sus productos y probar nuevas funciones."
"Sabamos que no podamos invertir tiempo y esfuerzo en moderar todos y cada uno de los comentarios que recibamos en nuestras plataformas, por eso el servicio de moderacin de comentarios multinivel de Viafoura supuso un cambio radical para nosotros".
"Los servicios de moderacin de Viafoura han aliviado una gran carga en nuestras redacciones, ahorrando al personal casi 200 horas de trabajo al mes".
"La adopcin de la automoderacin ha supuesto una enorme mejora para GEDI. Ninguna de las acciones puestas en marcha antes ha supuesto el mismo impulso que hemos obtenido tras la implantacin de la automoderacin, teniendo en cuenta el nmero de usuarios activos, su compromiso y el nmero de comentarios publicados."
"Viafoura es una forma globalmente eficaz de organizar y priorizar un nmero abrumador de comentarios, haciendo que la moderacin sea mucho ms manejable. La posibilidad de establecer colas es especialmente til para cuando una noticia de ltima hora impredecible est ganando mucha traccin, y se dejan comentarios en artculos no relacionados con el tema."
Resultados importantes para las redacciones
20%
disminucin del acoso denunciado
150%
aumento de los comentarios en la sala de redaccin
92%
aumento de la exposicin a un discurso de alta calidad