Assistance Mac
Mettre niveau macOS sur votre Mac
Dcouvrez comment passer la version la plus rcente de macOS pour bnficier des dernires fonctionnalits et dune scurit optimale, et comment maintenir votre Mac jour automatiquement.
Obtenir de laide pour votre Mac
Vous avez oubli le mot de passe de votre compte Apple?
Rinitialisez votre mot de passe pour recouvrer laccs votre compte Apple.
Rinstallez macOS
La fonctionnalit Rcupration de macOS permet de rinstaller le systme dexploitation de votre Mac sans supprimer vos donnes personnelles.
Sauvegarder les donnes de votre Mac
Connectez un priphrique de stockage externe votre Mac pour sauvegarder automatiquement vos donnes avec Time Machine.
Configuration de votre ordinateur portableMac
Rien de plus facile que de commencer utiliser votre nouveau MacBook Neo, MacBook Air ou MacBook Pro. LAssistant rglages vous guide tout au long du processus de configuration.
Configuration de votre ordinateur de bureauMac
Dcouvrez comment effectuer la configuration initiale de votre nouveau Mac mini, Mac Studio, Mac Pro ou iMac laide de lAssistant rglages.
Transfert de contenu vers votre nouveau Mac
Copiez lintgralit de vos documents, apps, comptes dutilisateurs et rglages sur votre nouveau Mac laide de lAssistant migration.
Service et rparation
Mon assistance
Connectez-vous avec votre compte Apple pour vrifier ltat de votre couverture ou rechercher une rparation existante.
Options de service
Dcouvrez les options de service et de rparation certifies Apple.
Commencer une rparation
Dcrivez-nous le problme de votre Mac et nous dterminerons les options dassistance qui conviennent le mieux.
Vous familiariser avec les apps de votre Mac
Utilisation de Mail sur votre Mac
Configurez Mail pour envoyer et recevoir des e-mails et grer tous vos comptes de messagerie partir dune seule app.
Utiliser Safari sur votre Mac
Safari vous permet de configurer des profils, de convertir un site web en app web, de naviguer de manire prive et plus encore.
Guide dutilisation de macOS
Dcouvrez comment utiliser macOS et ses nouvelles fonctionnalits.
Souscrivez un contrat AppleCareProtectionPlan
Bnficiez, pendant une dure maximale de trois ans, dune couverture des rparations propose par Apple et dassistance technique assure par les personnes qui connaissent le mieux votre Mac.
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