Que sont Choix de pub et le programme dautorglementation de la DAAC?

LAlliance de la publicit numrique du Canada (DAAC) est un organisme indpendant sans but lucratif qui tablit et qui renforce des pratiques responsables en matire de protection de la vie prive, des fins de publicit numrique pertinente, tout en fournissant aux consommateurs de linformation et un contrle concernant les types de publicit numrique quils reoivent.

La DAAC administre le programme Choix de pub qui comporte une srie de principes que les entreprises participantes acceptent de respecter et qui offre au public des outils pour contrler la publicit cible par centres dintrt en ligne.

Les Normes de la publicit organisme dautorglementation qui assume le volet Responsabilit du programme Choix de pub font respecter, de manire indpendante, les principes de la DAAC.

Le programme Choix de pub de la DAAC sapplique la collecte et lutilisation de donnes des fins de publicit cible par centres dintrt au Canada. Pour plus dinformation sur les programmes dautres pays et rgions, veuillez consulter les sites Web dorganisations surs :

• Union europenne/Espace conomique europen (EDAA)
• Inde et Moyen-Orient (DAAA)
• tats-Unis (DAA)

La DAAC administre galement le programme dautorglementation Publicit politique qui a pour but daccrotre la transparence des publicit politiques et des publicits engages en ligne. Vous pouvez en apprendre davantage sur cet autre programme dautorglementation pubpolitique.ca.

Que sont les principes dautorglementation canadiens pour la publicit cible par centres dintrt en ligne?

Les principes dautorglementation canadiens pour la publicit cible par centres dintrt en ligne rsultent du travail concert dassociations professionnelles de marketing et de publicit de premier plan au pays visant fournir aux consommateurs plus dinformation et de contrle sur la publicit en ligne.

Le programme dautorglementation exige des entreprises quelles informent les consommateurs au sujet de leurs pratiques de collecte et dutilisation des donnes et quelles leur permettent dexercer un plus grand contrle sur les types de publicit quils voient.

Le prsent site Web est un lment central du programme en ce quil permet aux consommateurs de refuser la publicit cible par centres dintrt provenant dun large ventail dentreprises participantes, et ce, mme une seule page.

Les principes du programme couvrent-ils lensemble de la publicit en ligne?

Non. Les principes de la DAAC couvrent uniquement les activits dcrites dans les principes comme tant de la publicit cible par centres dintrt. Celle-ci ninclut pas :

• Les activits de tiers, qui se limitent leurs propres sites Web ou applications,
• La publicit contextuelle qui est axe sur le contenu dune page Web qui est consulte, sur la consultation en cours dune page Web ou dune application par un consommateur, ou sur une demande de recherche,
• Les rapports publicitaires, la collecte ou lutilisation dinformation des fins de rapports statistiques, lanalytique/lanalyse Web et les mesures publicitaires, ou
• La diffusion dannonces, la distribution ou la diffusion de publicits en ligne ou de services en lien avec la publicit, laide de donnes tires de rapports publicitaires et non des prfrences des utilisateurs dduites de linformation recueillie au fil du temps sur les divers sites Web ou les applications.

Qui est la DAAC?

La DAAC est un regroupement sans but lucratif, encadr par les principales associations professionnelles de marketing et de publicit du pays.

Les associations qui ont dvelopp le programme sont au nombre de huit et figurent parmi les plus importantes associations de marketing et de mdias du Canada :

• lAssociation des agences de communication crative (A2C)
• lAssociation canadienne des annonceurs (ACA)
• lAssociation canadienne du marketing (ACM)
• le Canadian Media Directors Council (CMDC)
• lInstitut des agences canadiennes (ICA)
• le Bureau de la publicit interactive du Canada (IAB Canada)
• les Normes de la publicit qui assument le volet Responsabilit du programme dautorglementation de la DAAC.

Toutes ces associations et toutes les entreprises inscrites au programme dautorglementation Choix de pub canadien ont accept daider promouvoir ladoption gnralise du programme par lindustrie.

Quentend-on par publicit cible par centres dintrt en ligne (ou publicit comportementale en ligne)?

La publicit cible par centres dintrt en ligne appele aussi publicit comportementale en ligne repose sur de linformation recueillie par votre navigateur ou votre appareil mobile sur les diffrents sites Web et dans les applications que vous consultez au fil du temps, et ce, afin de prdire vos prfrences et de vous prsenter des publicits qui sont davantage susceptibles de vous intresser.

Par exemple, un fabricant darticles de sport peut travailler avec un rseau publicitaire qui recueille et qui utilise de linformation des fins de publicit cible par centres dintrt en ligne pour prsenter des publicits aux navigateurs des utilisateurs qui ont consult rcemment des sites Web portant sur le sport ou encore, une compagnie arienne peut prsenter de la publicit aux utilisateurs qui ont consult rcemment des applications mobiles sur les voyages.

Comment fonctionne la publicit cible par centres dintrt en ligne?

Lorsque vous consultez un site Web ou que vous utilisez une application qui fonctionne avec un rseau publicitaire ou avec dautres entreprises de marketing en ligne, ceux-ci recueillent de linformation sur votre navigateur ou sur votre appareil afin de savoir quels moments ceux-ci visitent dautres sites Web ou applications au sein du mme rseau, et ce, mme sil sagit dentreprises diffrentes qui font ces offres de contenus ou qui ont des adresses Web ou des marques diffrentes.

Au fil du temps, linformation recueillie sur votre navigateur ou sur votre appareil peut permettre de prdire les intrts probables dun utilisateur dans des catgories de publicit prcises. Par exemple, les utilisateurs qui frquentent souvent des sites Web sur le baseball peuvent recevoir davantage de publicits dans la catgorie amateurs de baseball/sports ou encore, les utilisateurs qui consultent des sites dvaluation de vhicules automobiles recevront vraisemblablement plus de publicits sur les modles de voiture spcifiques qui les intressent. Cette catgorie dintrt dduite permet de prsenter un navigateur ou appareil donn de la publicit pertinente la catgorie.

Le processus qui consiste prsenter des publicits des utilisateurs spcifiques, selon leurs intrts prsums, repose sur la reconnaissance des tmoins stocks dans leurs navigateurs ou sur les identifiants publicitaires associs leurs appareils mobiles.

Quels sont les avantages que moffre la publicit cible par centres dintrt en ligne?

L'avantage le plus important de la publicit cible par centres d'intrt en ligne est la possibilit d'accder gratuitement un large ventail de contenus, de services et d'applications sur le Web et dans les applications. La publicit nous permet d'utiliser Internet gratuitement.

Par exemple, bon nombre de sites Web et de services en ligne qui ne requirent pas dabonnement reposent sur ce type de publicit pour toucher des revenus; ainsi, ils nont pas facturer aux utilisateurs laccs aux contenus quils offrent ou subventionner autrement les cots de loffre de contenus et de services. Chaque fois que vous lisez les nouvelles ou que vous consultez la mto en ligne, que vous parcourez votre site ou votre blogue de divertissement prfr, que vous jouez un jeu gratuit en ligne ou que vous accdez une application gratuite, ou que vous regardez une mission de tl populaire ou un vidoclip sur votre ordinateur, vous voyez les avantages quoffre aux consommateurs la publicit en ligne.

Autrement dit, la publicit est le moteur financier de la plupart des sites Web et des applications, et la publicit cible par centres dintrt en ligne constitue un lment important de ce modle conomique. Sans elle, certains sites Web et certains services devraient faire payer les utilisateurs, et dautres sites ne pourraient continuer doffrir des services en ligne novateurs comme ils le font actuellement.

Un autre avantage quoffre la publicit cible par centres dintrt en ligne aux utilisateurs : des publicits plus pertinentes. Lorsque les annonceurs ont recours la publicit cible par centres dintrt en ligne, vous voyez de la publicit plus intressante, plus pertinente et plus utile pour vous. Par exemple, si vous tes un tudiant de niveau postsecondaire, vous serez vraisemblablement plus intress regarder des publicits portant sur des destinations intressantes pendant la semaine de relche que sur des maisons de retraite. Si vous aimez la musique, vous serez plus intress dapprendre que votre groupe prfr se produit dans la ville que vous habitez. Ces publicits pertinentes amliorent lexprience en ligne et aident les utilisateurs trouver plus facilement des choses qui les intressent davantage.

Quels types de renseignements les entreprises utilisent-elles pour me prsenter des publicits en ligne?

Outre linformation sur vos centres dintrt, les entreprises de publicit en ligne peuvent utiliser des donnes sur lemplacement gnral dun appareil, telles que la ville ou le code postal, pour annoncer des produits propres une rgion donne ou pour aider les annonceurs locaux joindre leur clientle.

Elles peuvent galement utiliser sparment les donnes quelles ont recueillies en ligne pour faire dautres prdictions au sujet des centres dintrt ou des antcdents des utilisateurs ou elles peuvent combiner leurs donnes de linformation pertinente provenant dautres sources.

Une srie type de donnes en lien avec le navigateur Web dun utilisateur peut comprendre linformation suivante :

• Sexe : masculin
• Plage dge : 25-34
• Emplacement gographique : Rgion de Vancouver
• Intrt pour le basketball
• Intrt pour les sjours New York
• Magazine les voitures

Certaines agences de publicit donnent aux utilisateurs laccs aux catgories dinformation lies leurs navigateurs de sorte quils peuvent modifier cette information afin de la rendre plus utile et plus exacte.

Que sont les tmoins et comment sont-ils utiliss dans la publicit en ligne?

Les tmoins ( cookies ) sont de petits fichiers textes qui sont placs sur votre disque dur par les sites Web que vous consultez et par les entreprises de marketing et les partenaires lis ces sites. Seul le site Web ou seule lagence de publicit qui place un tmoin peut le lire par la suite. Vous pouvez utiliser les prfrences dans votre navigateur pour voir et pour contrler les tmoins qui y sont actuellement placs.

Le plus souvent, les tmoins permettent aux sites Web de se rappeler des visiteurs lorsque ceux-ci reviennent sur le site. Un tmoin peut aider un site Web se rappeler de vos donnes daccs ou de lemplacement de votre ordinateur de sorte quil peut vous prsenter des nouvelles ou la mto locales lorsque vous y revenez ou il peut vous rappeler ce que vous avez mis dans votre panier dachat virtuel. Bref, ils sont utiliss pour personnaliser les sites Web que vous consultez, selon vos prfrences et les prdictions tablies propos du type de contenu susceptible de vous intresser.

Dans le monde de la publicit, les tmoins sont utiliss de bien des faons. Les entreprises de marketing en ligne utilisent les tmoins pour les aider prsenter des publicits et suivre leur rendement. Les tmoins leur fournissent de linformation sur le nombre de fois quune publicit a t vue, sur les navigateurs qui les ont reues et sur les sites qui taient consults lorsquelles ont t diffuses. Ils peuvent galement prdire quel type de publicits peut intresser les utilisateurs lavenir et aider les entreprises de marketing reconnatre les navigateurs de ces utilisateurs de faon ce que ces publicits leur soient prsentes.

Les tmoins ne sont quun moyen utilis pour vous prsenter de la publicit cible par centres dintrt en ligne.

Quelle est la diffrence entre les tmoins internes et les tmoins tiers?

Les tmoins internes (ou du propritaire du site Web) sont les tmoins tablis par le site Web que vous consultez. Ils sont souvent utiliss pour se rappeler de vos prfrences sur ce site Web en particulier.

Les tmoins tiers sont ceux qui sont installs par des entreprises autres que le site Web que vous consultez. Ces tmoins fournissent la page Web que vous consultez des gadgets logiciels, des publicits, des modules dextension pour rseaux sociaux ou autres contenus. Sur la page de retrait des consommateurs, toutes les entreprises participant aux outils sont considres comme des tiers; par consquent, les tmoins tiers doivent tre activs pour permettre ces entreprises de signaler votre statut et de respecter vos prfrences en matire de retrait.

Il est noter que le navigateur Web dApple, Safari, dsactive par dfaut les tmoins tiers.

Que sont les identifiants publicitaires sur les appareils mobiles et en quoi diffrent-ils des tmoins?

Les tmoins ne sont pas la seule technologie utilise par les annonceurs. Pour les applications, une technologie qui ne fait pas appel aux tmoins appele identifiants publicitaires sur appareils mobiles est utilise pour prsenter des publicits cibles par centres dintrt. Lapplication AppChoices de la DAAC aide les consommateurs en leur offrant transparence et contrle sur ces identifiants auprs des entreprises qui y sont inscrites.

Que puis-je faire si je ne veux pas recevoir de publicit cible par centres dintrt en ligne?

Vous pouvez choisir de refuser la publicit cible par centres dintrt en ligne dentreprises qui participent loutil de retrait WebChoices du programme Choix de pub de la DAAC disponible en version ordinateur de bureau et en version navigateur mobile . La DAAC offre galement un autre outil de retrait AppChoices pour la collecte de donnes entre applications sur un appareil mobile, des fins de publicit cible par centres dintrt et autres utilisations applicables. Pour exercer vos choix auprs des entreprises qui participent cet outil de retrait, vous pouvez installer lapplication AppChoices de la DAAC. Certaines entreprises participantes peuvent galement offrir des outils de gestion de profil. Veuillez suivre le lien de ces entreprises depuis la liste figurant dans les outils WebChoices ou AppChoices pour dcouvrir ces contrles additionnels.

Aprs avoir refus la publicit cible par centres dintrt laide de WebChoices ou dAppChoices, les entreprises participantes ne recueilleront plus ni nutiliseront ou transfreront linformation sur les activits de votre navigateur ou de votre appareil respectivement, des fins de publicit cible par centres dintrt ou de toute autre pratique applicable relative aux donnes, couverte par les principes de la DAAC. Elles pourront cependant continuer de diffuser de la publicit en ligne sur les pages Web ou dans les applications que vous consultez, qui ne dpend pas de linformation recueillie sur vos centres dintrt en ligne, et elles pourront continuer dutiliser des donnes des fins autres que la publicit cible par centres dintrt, telles qu des fins oprationnelles, de prvention des fraudes et danalytique.

Les navigateurs et les systmes dexploitation mobiles offrent galement des mcanismes de protection de la vie prive. Nous vous invitons revoir les paramtres de confidentialit disponibles sur votre navigateur ou les rglages des plateformes de votre appareil. Il est noter que certains contrles (comme les rglages qui bloquent les tmoins internes ou tiers) peuvent empcher le stockage de vos prfrences de retrait sur WebChoices et devront peut-tre tre rinitialiss pour accepter de tels tmoins lorsque vous utilisez loutil WebChoices pour refuser la publicit cible par centres dintrt, et ce, afin de respecter entirement vos demandes de retrait.

Que sont les Principes canadiens dautorglementation de la publicit cible par centres dintrt en ligne?

Les Principes canadiens dautorglementation de la publicit cible par centres dintrt en ligne sinscrivent dans un effort, de la part dassociations canadiennes de marketing et de publicit de premier plan, qui vise offrir aux consommateurs plus dinformation et plus de contrle sur la publicit quils reoivent en ligne.

Le programme dautorglementation exige des entreprises participantes quelles informent clairement les consommateurs sur leurs pratiques de collecte et dutilisation des donnes et quelles leur permettent dexercer un plus grand contrle sur les types de publicits quils voient.

Le prsent site Web constitue lun des lments centraux de ce programme en offrant aux consommateurs la possibilit de refuser, mme une seule page, la publicit cible par centres dintrt en ligne dun large ventail dentreprises participantes. Les associations qui ont labor ce programme reprsentent huit des plus importantes associations de marketing et de mdias du pays :

• lAssociation des agences de communication crative (A2C),
• lAssociation canadienne des annonceurs (ACA),
• lAssociation canadienne du marketing (CMA),
• le Canadian Media Directors Council (CMDC),
• lInstitut des agences canadiennes (ICA),
• le Bureau de la publicit interactive du Canada (IAB Canada), et
• les Normes de la publicit qui mettent en uvre un programme de responsabilit dans le cadre du programme dautorglementation de la DAAC.

Toutes ces associations de mme que les entreprises qui sinscrivent au programme canadien dautorglementation Choix de pub ont accept de promouvoir ladoption de ce programme lchelle de lindustrie.

Quest-ce que licne Choix de pub/AdChoices et que mindique-t-elle au sujet de la publicit cible par centres dintrt en ligne?

Llment central du programme Choix de pub est une icne bleue en forme de triangle, cliquable, place dans les publicits ou proximit, et qui relie le consommateur de linformation sur ce type de publicit.

Lorsque vous cliquez sur licne, vous devriez pouvoir identifier les entreprises qui prsentent de telles publicits et lire une description des pratiques de collecte et dutilisation des donnes de chacune delles. Licne doit galement relier les consommateurs un mcanisme de retrait qui leur permet de refuser de futures publicits cibles par centres dintrt en ligne.

Si vous cliquez sur licne ou si vous la touchez, vous en apprendrez davantage sur la publicit et sur vos choix en matire de publicit cible par centres dintrt en ligne.

Comment le programme limite-t-il le partage dinformation entre les entreprises qui font de la publicit en ligne?

Lcosystme de la publicit en ligne comprend des centaines dentreprises qui jouent diffrents rles et qui utilisent les donnes de diffrentes faons. Certaines entreprises exploitent les sites Web que vous consultez alors que dautres, entre autres choses, exploitent des rseaux publicitaires qui diffusent des publicits sur ces sites, suivent le rendement de ces dernires, fournissent des donnes visant mieux assortir les publicits aux groupes dutilisateurs ou vendent aux enchres des publicits par lentremise dun bureau dchange en temps rel.

Lun des objectifs du programme dautorglementation Choix de pub consiste mieux expliquer le processus au public et identifier les entreprises qui participent la diffusion de publicits cibles par centres dintrt en ligne laide doutils comme licne cliquable dans la publicit que vous voyez ou proximit de cette dernire et dun mcanisme de retrait qui vous permet de rechercher et/ou de refuser de futures publicits cibles par centres dintrt en ligne.

Le programme fait en sorte que si vous refusez que vos renseignements personnels soient utiliss des fins de publicit cible par centres dintrt en ligne, les renseignements concernant vos intrts probables ne seront plus partags avec dautres entreprises, et la collecte de donnes cessera.

Comment le programme limite-t-il lutilisation de renseignements sensibles des fins de publicit cible par centres dintrt en ligne?

En vertu des lois canadiennes rgissant la protection de la vie prive, un consentement exprs est requis pour la collecte, lutilisation et la communication de renseignements personnels sensibles, tels que certaines donnes financires ou de linformation sur la sant.

En vertu de ces principes, les entits ne doivent pas recueillir ni utiliser de renseignements personnels sensibles des fins de publicit cible par centres dintrt en ligne sans consentement, et ce, tel que requis par les lois canadiennes rgissant la protection de la vie prive et conformment ces dernires.

Par consquent, lapproche permettant de refuser la publicit cible par centres dintrt, qui est nonce dans notre cadre dautorglementation, nest pas suffisante pour la collecte et lutilisation de renseignements personnels sensibles aux fins de ce type de publicit en vertu des lois canadiennes rgissant la protection de la vie prive.

Bref, les donnes sensibles ne peuvent tre utilises des fins de publicit cible par centres dintrt sans le consentement exprs (explicite) du consommateur.

Comment le programme limite-t-il la publicit cible par centres dintrt en ligne destine aux enfants?

En vertu des principes de la DAAC, les entits ne doivent pas recueillir, des fins de publicit cible par centres dintrt, de renseignements personnels auprs denfants quelles savent, dans les faits, avoir moins de 13 ans ou sur des sites qui sadressent aux enfants de moins de 13 ans ou encore, faire autrement de la publicit cible par centres dintrt auprs denfants quelles savent avoir, dans les faits, moins de 13 ans, moins quune telle collecte et autre traitement de renseignements personnels ne se fassent conformment aux lois canadiennes rgissant la protection de la vie prive.

O puis-je trouver plus de dtails sur les entreprises participantes?

Pour connatre les entreprises qui participent au programme dautorglementation de la DAAC pour la publicit cible par centres dintrt en ligne, consultez notre page Entreprises participantes o vous pouvez cliquer sur chaque logo ou le toucher et ainsi accder au site Web des entreprises en question.

Comment le programme sassure-t-il que les entreprises participantes se conforment aux principes?

Les Normes de la publicit organisme indpendant dautorglementation de la publicit vrifient la conformit des entreprises qui participent au programme dautorglementation Choix de pub de la DAAC avec les principes de la DAAC et collaborent avec elles pour les aider sy conformer. Les Normes de la publicit acceptent galement les plaintes lencontre de pratiques susceptibles de ne pas tre conformes aux principes, et y rpondent.

Pourquoi la DAAC offre-t-elle des outils et quoi servent-ils?

Les entreprises qui font de la publicit cible par centres dintrt et qui participent au programme dautorglementation de la DAAC sont tenues doffrir aux consommateurs un mcanisme facile utiliser qui leur permet dexercer leur choix quant la collecte et lutilisation de leurs renseignements personnels des fins de publicit cible par centres dintrt en ligne.

La page du prsent site Web, portant sur les outils de la DAAC, numre les mcanismes de retrait offerts par les entreprises participantes (tant au Canada quaux tats-Unis). Ces mcanismes permettent aux visiteurs de refuser toute publicit cible par centres dintrt provenant de tout ou partie des entreprises figurant dans les outils.

Figurent parmi les outils actuellement disponibles sur le prsent site Web :

• WebChoices qui est un outil de retrait fond sur les tmoins
• AppChoices qui est un outil qui aide limiter la publicit cible par centres dintrt entre les applications
• Choix fonds sur le jeton didentit qui est un outil qui limite lutilisation de votre jeton didentit des fins de publicit cible par centres dintrt

La page sur les outils noffre pas dinformation sur la publicit cible par centres dintrt en ligne provenant dentreprises qui ne participent pas au programme, ni noffre doutils de retrait pour toute forme de publicit prsente par ces entreprises non participantes. Nous incitons lindustrie recourir nos outils, mais les entreprises peuvent disposer de leurs propres outils que nous vous invitons dcouvrir par vous-mme si lentreprise ne figure pas sur la liste.

La DAAC encourage toutes les entreprises qui sadonnent de la publicit cible par centres dintrt en ligne adhrer son programme dautorglementation.

Les outils de retrait bloquent-ils les publicits ou les publicits par courrier lectronique?

Non.

Les outils de retrait disponibles sur la page de retrait des consommateurs sappliquent uniquement aux pratiques de publicit cible par centres dintrt en ligne des entreprises participantes et ne sappliquent pas aux autres types de publicits diffuses par ces mmes entreprises (soit des publicits diffuses sans quaucun mcanisme de ciblage par centres dintrt ne soit utilis).

Par exemple, aprs avoir refus la publicit cible par centres dintrt en ligne dune entreprise participante, vous ne recevrez plus de cette entreprise de publicits qui reposent sur des donnes publicitaires cibles par centres dintrt provenant de vos tmoins/identifiants publicitaires, mais vous continuerez cependant de recevoir dautres publicits de cette dernire, y compris des publicits choisies en fonction du contenu de la page Web que vous consultez (technique appele publicit contextuelle ou axe sur le contenu ) ou de donnes analytiques. Vous pourrez continuer de recevoir de la publicit cible par centres dintrt dentreprises pour lesquelles vous navez pas choisi de refuser ce type de publicit.

Les outils de retrait ne sappliquent pas aux courriers lectroniques ( pourriels ou autres), ni au courrier postal.

Pour en savoir plus sur la faon dont un site Web ou une application en particulier recueille ou utilise des donnes des fins de publicit (ou autres), vous devez toujours lire leur politique de confidentialit. En labsence dune politique de confidentialit affiche publiquement, il nest pas recommand dutiliser ce site Web ou cette application.

Quest-ce quun tmoin de retrait et comment retient-il mes prfrences en matire de refus?

Bon nombre dentreprises en ligne utilisent des tmoins pour se rappeler des prfrences des utilisateurs en matire de collecte et dutilisation de donnes des fins de publicit cible par centres dintrt en ligne. Ces tmoins de retrait aident les entreprises participantes reconnatre les utilisateurs qui ont refus de recevoir ce type de publicit et respecter leur choix.

Lorsquun utilisateur choisit de ne pas recevoir de publicit cible par centres dintrt en ligne, les entreprises placent un tmoin de retrait dans son navigateur afin quil leur indique de ne plus lui prsenter ce type de publicit lavenir. Ces tmoins de retrait qui stockent ces prfrences et qui sont placs par les entreprises participantes, demeurent actifs pendant au moins cinq ans dans le navigateur de lutilisateur ou jusqu ce quils soient supprims (comme il peut arriver si lutilisateur supprime tous les tmoins laide doutils de son navigateur). Les utilisateurs doivent consulter priodiquement WebChoices pour revoir ou pour mettre jour leurs prfrences dans le navigateur ou pour exprimer leurs prfrences quant de nouvelles entreprises participantes.

Pour prvenir toute suppression accidentelle de vos prfrences de retrait, la DAAC vous offre diverses extensions de navigateur pour protger vos choix. Veuillez consulter la page Protger mes choix sur le site de la DAAC pour tlcharger et pour installer les extensions de navigateur disponibles.

Les rglages de votre navigateur (tels que ceux qui bloquent les tmoins tiers ou internes) peuvent interfrer avec votre capacit tablir un tmoin de retrait. Si vous souhaitez recourir WebChoices pour exprimer vos prfrences concernant les entreprises qui participent cet outil, rglez votre navigateur de faon ce quil accepte les tmoins tiers et les tmoins internes.

Ce processus est semblable dans lenvironnement des applications, laide dAppChoices. Les entreprises qui recueillent ou qui utilisent de la publicit cible par centres d'intrt sur un appareil mobile, utilisent lidentifiant publicitaire de cet appareil. Cet identifiant ne doit pas tre rinitialis, ce qui entranerait la perte des prfrences en matire de retrait.

Le refus de la publicit cible par centres dintrt en ligne empche-t-il les entreprises participantes de recueillir des donnes?

Non.

Le retrait dun navigateur donn indique aux entreprises participantes de cesser de prsenter, sur ce navigateur, des publicits cibles par centres dintrt et dautres pratiques applicables en matire de donnes en vertu du programme Choix de pub de la DAAC. Les publicits qui ne reposent pas sur des donnes portant sur les centres dintrt y compris celles axes sur la localisation gnrale ou sur des donnes dinscription continueront dtre livres au navigateur.

Aprs avoir indiqu votre refus, les entreprises participantes ainsi que les sites Web que vous consultez peuvent continuer de recueillir et dutiliser de linformation dautres fins. Par exemple, elles peuvent continuer de recueillir et dutiliser des donnes publicitaires afin de mesurer le nombre de publicits diffuses dans le cadre dune campagne prcise, de limiter le nombre de fois quune publicit donne est diffuse sur un navigateur unique, pour des raisons de scurit ou pour prvenir les fraudes. Dans certains cas, des systmes automatiss continueront de recueillir dautres donnes sur les visites du navigateur, mais ces donnes ne pourront plus tre utilises pour prsenter lutilisateur de la publicit cible par centres dintrt.

De plus, des donnes peuvent tre recueillies et utilises par des entreprises participantes et des sites Web/applications diverses fins qui nont rien voir avec la publicit, y compris les produits et services en ligne, ou lorsque les donnes ont t ou seront soumises un processus de dpersonnalisation dans des dlais raisonnables suivant leur collecte.

Quen est-il des technologies publicitaires autres que les tmoins HTTP?

Les principes de la DAAC promeuvent une transparence et un contrle accrus sur les diverses plateformes en ligne que les consommateurs utilisent et peuvent sadapter aux changements technologiques. Ils sappliquent toutes les entreprises technologiques qui recourent la collecte de donnes sur les activits de navigation des consommateurs pour leur prsenter des publicits axes sur les centres dintrt dduits de ces activits, y compris entre autres technologies les tmoins Flash.

Les tmoins Flash relvent dune technologie qui peut fonctionner comme un tmoin de navigateur, en permettant un petit fichier de donnes dtre stock sur lordinateur dun utilisateur. Les tmoins Flash ne pouvant tre actuellement vus par la plupart des outils de navigation et ne pouvant tre dsactivs laide des paramtres de confidentialit dun navigateur, les programmes canadien et amricain Choix de pub/AdChoices exigent tous deux que les entreprises participantes NUTILISENT PAS, des fins de publicit comportementale, de tmoins Flash ou autres objets semblables partags localement moins quils noffrent un mcanisme de retrait, idalement laide de nos outils publics.

La page de retrait fonctionne-t-elle si mon navigateur est configur de manire bloquer les tmoins tiers?

Non.

Pour que la page de retrait des consommateurs affiche correctement le statut et pour que vous puissiez rgler vos prfrences dans votre navigateur, celui-ci doit tre configur pour accepter les tmoins tiers. Les hyperliens suivants indiquent comment rgler les paramtres des navigateurs les plus couramment utiliss :

• Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&answer=95647
• Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies
• Edge: https://learn.microsoft.com/fr-ca/microsoft-edge/devtools-guide-chromium/storage/cookies
• Safari: https://support.apple.com/fr-ca/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Les utilisateurs des navigateurs Safari and Firefox peuvent faire face des rglages par dfaut qui interfrent actuellement avec la faon dont les tmoins fonctionnent; par consquent, ils doivent dabord rinitialiser la navigateur pour accepter les tmoins avant dutiliser WebChoices. Ces tmoins incluent les tmoins de retrait placs par loutil WebChoices pour le compte des entreprises participantes. Pour rgler avec succs vos prfrences en matire de choix dans Safari, laide de WebChoices, veuillez consulter les paramtres de votre appareil et choisir Safari > Prfrences > Confidentialit , puis dcocher Empcher le suivi multi-domaine . Aprs avoir modifi ce rglage, retournez WebChoices et lancez loutil nouveau.

La page de retrait des consommateurs me permet-elle dtablir mes prfrences pour chaque ordinateur que jutilise?

Non.

Les prfrences en matire de retrait, tablies laide de WebChoices, sont associes au navigateur et lappareil que vous utilisez pour tablir ces prfrences et non lensemble des navigateurs et des appareils que vous utilisez. Lorsque vous utilisez un navigateur ou un appareil diffrent, vous aurez besoin de consulter de nouveau WebChoices pour modifier votre statut et pour tablir vos prfrences pour cet autre navigateur ou appareil.

De plus, dans le cas des applications mobiles, vous devrez tablir vos prfrences sparment pour chacun des appareils que vous utilisez. Veuillez consulter notre outil AppChoices pour exercer vos choix concernant la collecte de donnes entre applications.

Loutil Choix fonds sur le jeton didentit ne sert que pour ce jeton en particulier utilis par tous vos appareils.

JavaScript et WebChoices

Avant dutiliser WebChoices, veuillez tenir compte de ce qui suit :

• Si votre navigateur bloque les tmoins tiers, il se peut quil interfre avec les fonctions de cet outil et vous empche de rgler vos choix de retrait dans ce navigateur.
• Lorsque le statut dune entreprise nest pas disponible ou quune demande de retrait nest pas complte, ils sont journaliss et font automatiquement lobjet dun rapport. Aussi, vous navez pas signaler ces vnements.
• Si vous recevez un nombre important de rapports sur des statuts non disponibles ou sur des retrait non complts, il est alors probable que les logiciels ou les paramtres de votre ordinateur interfrent avec les fonctions de loutil de retrait.
• Si vous recevez quelques messages derreur uniquement, il se peut quil sagisse dun problme temporaire avec les retraits de ces entreprises en particulier. Veuillez essayer de nouveau dans quelques heures ou dans quelques jours.
• Les coupe-feu, passerelles de procuration, bloqueurs de publicits, programmes anti-virus ou paramtres du navigateur Web sont souvent configurs dune faon telle quils interfrent avec la capacit des entreprises participantes de vrifier le statut dun navigateur Web ou de placer des tmoins de retrait. Tentez didentifier quel logiciel ou quel rglage cause le problme, puis remdiez-y. Le blocage de tmoins tiers est la cause la plus frquente.

Veuillez dsactiver le logiciel et les rglages avant de soumettre vos demandes de retrait WebChoices. En fait, ce logiciel interfre avec vos demandes de retrait.

Vrifications de statuts dans WebChoices

Les utilisateurs de WebChoices recevront parfois des messages leur indiquant que le statut dune ou de plusieurs entreprises en particulier nest pas disponible ( Statut non disponible ) ou quune ou plusieurs demandes de retrait nont pas t compltes.

Lorsque vous recevez un tel message derreur, vous devez essayer nouveau WebChoices en cliquant sur le bouton ESSAYER DE NOUVEAU ou en rafrachissant la page, ce qui relancera loutil. Lors de votre seconde tentative de retrait, rptez la procdure de retrait pour la ou les entreprises pour lesquelles la demande de retrait na pas fonctionn lors de la premire tentative. Si vous continuez recevoir des messages derreur, veuillez lire ce qui suit au sujet des possibles causes derreur.

Si vous recevez des messages derreur pour de multiples entreprises, il est fort probable alors que les logiciels ou les rglages de votre ordinateur interfrent avec WebChoices ou que votre systme dexploitation ne satisfait pas aux exigences techniques requises pour pouvoir utiliser loutil de retrait.

Exigences techniques pour pouvoir utiliser WebChoices

• Une connexion Internet (les connexions lentes ou les connexions protges par des coupe-feu ou des passerelles de procuration peuvent poser un problme),
• Un navigateur Web dordinateur personnel (Internet Explorer 7 ou une version ultrieure, Firefox, Chrome ou Safari),
• Un navigateur qui accepte la fois les tmoins internes des propritaires de site et les tmoins tiers, et
• JavaScript.

Vous devez tre connect Internet pour pouvoir utiliser WebChoices. Certains coupe-feu, passerelles de procuration, RPV, bloqueurs de publicits ou autres configurations peuvent interfrer avec les fonctions de cet outil. Si vous obtenez un nombre important de retraits non russis ou encore, davis Statut non disponible pendant que vous utilisez WebChoices, les erreurs peuvent tre vraisemblablement causes par divers problmes techniques qui sont traits ci-aprs :

1. Vous pourrez avoir du mal utiliser WebChoices si vous disposez dune connexion Internet trs lente.
2. Lorsque vous recevez un message derreur, vous devez dabord rpter lopration soit en rafrachissant la page de statuts ou en soumettant de nouveau vos choix de retrait en cliquant sur ESSAYEZ DE NOUVEAU . Si vous continuez recevoir des messages derreur, poursuivez la procdure de dpannage dcrite aux prsentes.
3. Si vous recevez des messages derreur pour de multiples entreprises, il est fort probable que les logiciels ou les rglages de votre ordinateur interfrent avec loutil de retrait WebChoices ou que votre systme dexploitation ne satisfait pas aux exigences techniques requises pour pouvoir utiliser loutil. Poursuivez la procdure de dpannage.
4. Les exigences techniques pour pouvoir utiliser WebChoices ne sont pas satisfaites : vrifiez que votre systme satisfait aux exigences techniques susmentionnes concernant cet outil.
5. Les logiciels ou les rglages de lordinateur de lusager interfrent avec WebChoices : les coupe-feu, passerelles de procuration, programmes anti-virus, bloqueurs de publicits ou paramtres du navigateur Web tels que ceux de Safari ou de Firefox sont souvent configurs dune faon telle quils interfrent avec la capacit des entreprises participantes de vrifier le statut dun navigateur Web ou dexercer un choix de retrait laide de tmoins. Tentez didentifier quel logiciel ou quel rglage cause le problme, puis remdiez-y. Le blocage de tmoins tiers est la cause la plus frquente.
6. Des problmes temporaires de rseau : des problmes temporaires de rseau peuvent parfois interfrer avec WebChoices. Il suffit dattendre un instant et de ressayer loutil.
7. Les problmes temporaires avec la disponibilit du statut dune entreprise ou avec la fonction de retrait : si vous ne recevez quun ou quelques messages derreur, il est probable que les entreprises participantes concernes prouvent des problmes techniques temporaires. WebChoices journalise automatiquement ces erreurs. Lorsque le journal indique un problme technique avec lune des entreprises participantes, la DAAC travaille avec elle pour rsoudre le problme le plus rapidement possible. Mme si vous croyez que le problme est la cause des messages derreur que vous avez reus, vous devriez exclure les autres causes possibles et ressayer le retrait dans quelques heures ou dans quelques jours.

Les logiciels ou les rglages de lordinateur dun utilisateur interfrent avec WebChoices

Les coupe-feu, passerelles de procuration, programmes anti-virus, bloqueurs de publicits, certains modules et extensions de navigateur ou les rglages du navigateur Web sont souvent configurs dune faon telle quils interfrent avec la capacit des entreprises participantes de vrifier le statut dun navigateur Web ou de placer des tmoins de retrait.

Tentez didentifier quel logiciel ou quel rglage cause le problme, puis remdiez-y. Le blocage de tmoins tiers est la cause la plus frquente.

Comment puis-je exercer mon choix quant la publicit cible par centres dintrt laide dAppChoices?

AppChoices est un outil gratuit pour appareil mobile qui permet de refuser la publicit cible par centres dintrt dans toutes les applications de votre appareil.

Pour refuser la publicit dune entreprise en particulier, veuillez dsactiver le bouton Statut des choix situ prs du logo de lentreprise. Slectionnez Choisir toutes les entreprises pour refuser la publicit de toutes les entreprises inscrites dans lapplication AppChoices.

Quelle est la porte dun choix fait laide dAppChoices?

Tout choix de retrait fait laide dAppChoices sur un appareil sapplique la publicit cible par centres dintrt et autres utilisations applicables de donnes entre applications, sur ce mme appareil et par les entreprises qui participent AppChoices. Vous pourrez continuer de recevoir dans vos applications dautres types de publicit de la publicit gnrique de la part des entreprises qui participent AppChoices et celles-ci pourront continuer de recueillir des donnes dautres fins qui sont conformes aux principes de la DAAC.

Le systme dexploitation de votre appareil mobile (tel quiOS ou Android) peut vous fournir dautres outils pour contrler la personnalisation de publicits dans votre application, y compris celle provenant dentreprises qui ne participent pas AppChoices.

Vos choix de retrait sappliqueront galement la collecte et lutilisation de donnes partir dapplications sur un appareil donn, qui serviront personnaliser des publicits prsentes dans dautres navigateurs ou appareils par les entreprises participantes. En outre, ces choix sappliqueront aux donnes recueillies par les entreprises participantes depuis dautres navigateurs ou appareils dans le but dtre utilises dans des applications, sur un appareil, des fins de publicit cible par centres dintrt et autres utilisations applicables. Aussi, lutilisation dAppChoices sur tout appareil empche la collecte de donnes entre applications des fins de publicit cible par centres dintrt (entre et sortie de lappareil).

Quarrive-t-il si je rinitialise lidentifiant publicitaire de mon appareil mobile dans les rglages? Cette opration aura-t-elle des rpercussions sur les choix que jai fait laide dAppChoices?

Oui. Si vous utilisez les rglages pour rinitialiser lidentifiant publicitaire du systme dexploitation mobile de votre appareil, vous devez galement rinitialiser les prfrences que vous avez slectionnes dans AppChoices. Vous devez relancer lapplication AdChoices et rinitialiser vos choix en consquence pour chacune des entreprises participantes ou pour lensemble de ces dernires.

Les choix que jai effectus dans AppChoices ont-ils des consquences sur la collecte de donnes des fins de publicit cible par centres dintrt lorsque jutilise les navigateurs mobile et de bureau sur le mme appareil?

Non. Vous devez utiliser WebChoices pour exercer sparment vos choix concernant la publicit personnalise pour un navigateur Web (comme Chrome ou Safari). Cette tape peut tre rpte pour chacun des appareils et des navigateurs que vous utilisez.

Quels sont les appareils qui sont pris en charge par AppChoices?

iOS

Tous les appareils iPhone, iPad et iPod Touch qui fonctionnent avec un systme dexploitation iOS 8 ou de version ultrieure.

Android

Tous les tlphones, tablettes et lecteurs Android 2.3 ou de version ultrieure.

Quel impact a le suivi publicitaire limit diOS dApple sur AppChoices?

La DAAC offre une application gratuite appele AppChoices, qui permet aux entreprises participantes de fournir transparence et choix en vertu des principes de lAlliance en matire de publicit cible par centres dintrt. Les utilisateurs dappareils mobiles peuvent exprimer leurs prfrences en matire de publicit cible selon leurs centres dintrt laide dAppChoices ou dautres rglages propres lappareil. Par exemple, la plateforme iOS offre galement loption Suivi publicitaire limit .

Pour les utilisateurs de la plateforme iOS, qui activent loption Suivi publicitaire limit ( SPL ), iOS 10 dsactive lunique identifiant publicitaire de la plateforme quutilisait auparavant AppChoices pour stocker vos prfrences de retrait. Il en rsulte que les nouveaux utilisateurs dAppChoices, qui ont activ le SPL, ne pourront plus tablir de prfrences de retrait laide de cette application, moins que le SPL ne soit dsactiv dans les rglages iOS. De la mme faon, les utilisateurs existants dAppChoices, qui ont activ le SPL, dsactiveront leurs prfrences exprimes antrieurement dans AppChoices. Les utilisateurs actuels dAppChoices ne pourront restaurer leurs prfrences dans AppChoices moins que le SPL ne soit dsactiv.

Jai tabli mes prfrences laide dAppChoices pourquoi je continue de voir des publicits dans mes applications?

AppChoices a pour but de cesser la collecte de donnes entre applications des fins de publicit cible par centres dintrt. Au lieu de ce type de publicit, des annonces gnriques sont diffuses de sorte que le contenu de lapplication auquel vous accdez peut tre financ par la publicit.

Comment fonctionne l'outil Choix fonds sur le jeton didentit?

laide de loutil Choix fonds sur le jeton didentit, vous pouvez refuser que des donnes soient recueillies ou utilises des fins de publicit cible par centres dintrt en lien avec lidentifiant que vous avez fourni (par ex., votre adresse lectronique ou votre numro de tlphone). Veuillez lire la FAQ portant spcifiquement sur cet outil.