Las API de pago estn transformando la forma en que las empresas gestionan las transacciones de los clientes. Las empresas que adoptan API de pago informan de un aumento significativo en la velocidad de las transacciones y de una disminucin en los errores de procesamiento de pagos. Segn un estudio reciente de BCG, las empresas que implementan soluciones de automatizacin y eficiencia de pagos, como las API, pueden experimentar un aumento del 30% al 40% en sus mrgenes.

Cada vez ms empresas optan por operar por Internet, por lo que proteger la informacin financiera confidencial se ha convertido en una gran preocupacin. Las API de pago ofrecen funciones de seguridad eficaces y ayudan a las empresas a mantener los estndares necesarios de cumplimiento de la normativa, lo que permite mitigar el riesgo de que se produzcan filtraciones de datos. Adems, gracias al entorno repleto de funciones que estas API ofrecen, las empresas disponen de mayor flexibilidad y control en los procesos de pago, por lo que pueden ofrecer diferentes mtodos de pago y gestionar situaciones de pago complejas.

A continuacin, te explicamos las funciones clave de las API de pago, su funcionamiento y el mejor uso que las empresas pueden hacer de estas herramientas para mejorar sus funcionalidades de gestin de transacciones.

Esto es lo que encontrars en este artculo

• Qu es una API?
  
• Qu es una API de pago?
  
• Tipos de API de pago
  
• Cmo funcionan las API de pago?
  
• Beneficios de usar API de pago
  
• Cmo las API de pago de Stripe simplifican los pagos por Internet
  
• Cmo puede ayudarte Stripe Connect
  

Qu es una API?

API son las siglas en ingls de interfaz de programacin de aplicaciones, y se trata de un conjunto de reglas y protocolos para crear aplicaciones de software e interactuar con ellas. Las API son una parte integral del desarrollo de software de hoy en da y se usan de forma generalizada en los sistemas distribuidos, los servicios web y la informtica en la nube.

Las API definen los mtodos y los formatos de datos que los componentes de software usan para comunicarse entre s. Sirven como un tipo de contrato entre diferentes componentes de software, que establecen la forma en que estos interactan. Las API permiten que diferentes sistemas de software se comuniquen entre s, y adems permiten a los programadores utilizarlas para acceder a las funciones de otros componentes de software. Por ejemplo, una aplicacin meteorolgica puede usar una API del proveedor de servicios meteorolgicos para los datos climticos actuales.

Hay diferentes tipos de API, como las API web, las API de sistema operativo y las API basadas en bibliotecas, entre otras. Cuando se habla de las API, normalmente se trata de las API web, que se basan en el lenguaje HTTP y pueden devolver datos en formatos como JSON o XML. Las API web ofrecen la interfaz entre diferentes servicios y aplicaciones web, lo que les permite comunicarse entre s a travs de Internet.

Qu es una API de pago?

Una API de pago es un tipo especfico de API que permite a las aplicaciones de software procesar pagos. Estas API permiten a las aplicaciones interactuar de manera segura y fiable con un servicio de procesamiento de pagos, lo que permite realizar acciones como:

• Procesar pagos
  Una aplicacin puede utilizar una API de pago para enviar detalles de pago, como la informacin de la tarjeta de crdito y el importe de la transaccin, a una pasarela de pagos o a un servicio de procesamiento de tarjetas de crdito.

• Almacenar detalles de pago
  Algunas API de pago permiten a una aplicacin almacenar los detalles de pago para futuras transacciones. As es como servicios tipo Amazon o Netflix recuerdan los datos de tu tarjeta de crdito y te permiten efectuar pagos en un clic.

• Reembolsar transacciones
  Si un cliente quiere un reembolso, la aplicacin puede usar la API de pago para anular la transaccin.

• Gestin de suscripciones y pagos recurrentes
  Las empresas pueden usar API de pago para configurar y gestionar pagos recurrentes en servicios como suscripciones.

• Verificacin de pagos
  Las API de pago pueden verificar si una transaccin se ha realizado correctamente o no.

Normalmente, las API de pago estn diseadas con medidas de seguridad slidas para proteger datos confidenciales como los nmeros de las tarjetas de crdito. Por ejemplo, pueden utilizar tcnicas como la tokenizacin, en la que los datos confidenciales se reemplazan por un equivalente no confidencial, denominado token, que no tiene ningn valor o significado extrnsecos o aprovechables.

Las API de pago tambin pueden variar de precio, con integraciones sencillas para empresas a partir de aproximadamente 2000 $. Los proyectos ms complejos pueden superar los 30000 $.

Tipos de API de pago

Hay varios tipos de API de pago, que suelen clasificarse segn sus funciones especficas. A continuacin te indicamos algunos ejemplos:

Los diferentes proveedores de servicios de pago ofrecen distintos conjuntos de API, y sus funciones especficas pueden variar. Stripe, por ejemplo, ofrece API que los desarrolladores pueden integrar en sus aplicaciones para gestionar las transacciones de pago. Ms adelante hablaremos sobre las funcionalidades de las API de Stripe.

Cmo funcionan las API de pago?

Las API de pago actan como un puente entre la aplicacin de la empresa y la pasarela de pagos, lo que permite a las empresas gestionar una serie de operaciones de pago con eficacia y seguridad. Las funciones exactas de una API de pago pueden variar segn la finalidad para la que se utilice. Aqu tienes un resumen de cmo funcionan:

• Integracin de API: creas una cuenta con un proveedor y obtienes las claves API. El proveedor suele darte datos de pago ficticios para que puedas ejecutar transacciones de prueba sin cobrar a clientes reales.

• Inicio de la transaccin: el proceso de la transaccin comienza cuando un cliente decide realizar una compra. Este introduce su informacin de pago, como los datos de la tarjeta de crdito, en tu aplicacin, que puede ser un sitio web, una aplicacin mvil u otra plataforma. Esta informacin se traslada de forma segura a tu servidor.

• Solicitud a la API: tu servidor, que se ha integrado con una API de pago, enva una solicitud POST HTTPS segura a la API de la pasarela de pagos. La solicitud incluye los detalles necesarios de la transaccin, como el mtodo de pago, los datos de la tarjeta y el importe de la transaccin.

• Procesamiento de pagos: una vez recibida la solicitud, la pasarela de pagos la procesa, lo que conlleva interactuar con varias entidades, como las redes de tarjetas y los bancos emisores, para validar los detalles de la transaccin, buscar posible fraude y ejecutar la transaccin. Despus de gestionar esta compleja interaccin, la pasarela de pagos enva una respuesta sencilla a tu servidor.

• Respuesta de la API: la respuesta de la API de pago a tu servidor incluye detalles como si la transaccin se ha aprobado o rechazado, un identificador de la transaccin y otra informacin pertinente. Si el pago se efecta correctamente, la pasarela de pagos tambin garantiza que el importe de la transaccin se transfiera del banco del cliente a la cuenta del comerciante.

• Confirmacin de la transaccin: una vez recibida la respuesta de la pasarela de pagos, tu servidor la procesa. Si la transaccin se efecta correctamente, tu aplicacin suele actualizar sus propios registros para reflejar la compra y enva una confirmacin al cliente.

Otras funciones y capacidades de las API de pago

Las API de pago ofrecen varias funciones adems de ayudar en transacciones individuales:

• Tokenizacin
  Para mejorar la seguridad, muchas API de pago proporcionan una funcin de tokenizacin con la que sustituyen los datos de pago confidenciales, como los nmeros de las tarjetas de crdito, por un identificador o token nico. Esto reduce significativamente el riesgo asociado al almacenamiento de datos confidenciales de los clientes.

• Suscripciones y pagos recurrentes
  Para las empresas con un modelo de facturacin recurrente, las API de pago automatizan este proceso. Almacenan de forma segura la informacin de pago del cliente y procesan los cargos en los intervalos establecidos.

• Reembolsos y disputas
  Las API de pago ofrecen a las empresas una forma eficaz de gestionar los reembolsos y las disputas con una intervencin manual mnima.

• Elaboracin de informes y anlisis
  Las API de pago ofrecen a las empresas anlisis y datos de las transacciones, lo que les permite contar con informacin sobre las tendencias de venta, las transacciones fallidas y correctas, y las tasas de disputas.

• Transferencias
  Las API de pago pueden permitir a las empresas que operan en marketplaces o plataformas enviar pagos a las cuentas bancarias de otros usuarios.

• Seguridad y cumplimiento de la normativa
  Las API de pago pueden ayudar a las empresas a cumplir los requisitos normativos, como la autenticacin reforzada de clientes (SCA), al facilitar el flujo de autenticacin mediante 3D Secure, que verifica la identidad del cliente durante el flujo del proceso de compra.

Ventajas de utilizar las API de pago

Las API de pago son una herramienta importante para las empresas, sobre todo para las que efectan transacciones por Internet, ya que agilizan las operaciones, refuerzan las medidas de seguridad y proporcionan una mayor flexibilidad. A continuacin te contamos ms informacin sobre estas ventajas:

• Proteger los datos de los clientes y reducir el riesgo de fraude
  Las API de pago mejoran la seguridad de tus transacciones. Estas API utilizan mtodos cifrados seguros para proteger los datos y garantizar el cumplimiento delEstndar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS), lo que reduce el riesgo potencial de filtraciones de datos y fraude. Algunas API incluso ofrecen tokenizacin, sustituyendo datos confidenciales como nmeros de tarjetas de crdito por un identificador o token nico, lo que reduce el riesgo en caso de filtracin.

• Simplificar el procesamiento de los pagos y reducir el trabajo manual
  Las empresas pueden utilizar las API de pago para simplificar la forma en que aceptan y procesan los pagos, pues se encargan de los aspectos complejos de tratar con instituciones financieras y redes de tarjetas, as como de detectar fraudes.

• Mejorar la velocidad y la eficiencia de las transacciones
  Las API de pago permiten la automatizacin, lo que aumenta la velocidad de los procesos que, de otro modo, podran requerir un gran esfuerzo manual. Pueden facilitar los pagos en tiempo real, procesar las transacciones masivas, gestionar los reembolsos y ocuparse de la renovacin de las suscripciones.

• Facilitar los pagos multidivisa e internacionales
  Si tu empresa opera a nivel internacional, las API de pago pueden gestionar la conversin de divisas y las transacciones internacionales, lo que simplifica el proceso de dirigir una empresa a nivel mundial.

• Aumentar la conversin con opciones de pago verstiles
  Las API de pago permiten a las empresas aceptar una amplia variedad de mtodos de pago, como tarjetas de crdito y dbito, monederos digitales y transferencias bancarias, lo que mejora la experiencia del cliente al permitirle utilizar sus mtodos de pago preferidos.

• Optimizacin de la gestin del flujo de caja y la visibilidad en tiempo real
  Las API de pago te ofrecen una visibilidad en tiempo real de tus transacciones, lo que te permite gestionar tu flujo de caja con ms facilidad. Gracias a que puedes acceder de inmediato a los datos de los pagos y realizar un seguimiento preciso de los ingresos, los reembolsos y los pagos rechazados, lo que te permite tomar decisiones financieras con ms fundamento.

• Impulso de la toma de decisiones con informacin sobre los datos e informes
  Muchas API de pago ofrecen funcionalidades de datos y anlisis. Proporcionan informacin sobre las tendencias de venta, las transacciones correctas y fallidas, las tasas de disputas y mucho ms. Estos detalles pueden ser fundamentales para la estrategia empresarial y la toma de decisiones.

• Escalado de la infraestructura a medida que aumenta el volumen
  A medida que tu empresa crece, tambin lo hace tu volumen de transacciones. Las API de pago estn diseadas para gestionar grandes volmenes de transacciones, lo que te permite ampliar tu empresa sin preocuparte por tu infraestructura de pagos.

• Opciones de integracin y personalizacin para lograr una experiencia del usuario fluida
  Puedes integrar las API de pago con los sistemas empresariales existentes, como CRM, ERP y el software de contabilidad. Con las API de pago tambin puedes personalizar la experiencia del proceso de compra, ya que te permiten ofrecer una experiencia del usuario fluida acorde a tu marca.

Cmo las API de pago de Stripe simplifican los pagos por Internet

Stripe ofrece conjuntos completos de API que puedes utilizar para gestionar una amplia variedad de tareas relacionadas con los pagos. Las API de Stripe estn diseadas para simplificar la forma en que las empresas aceptan y gestionan los pagos por Internet, lo que permite una integracin sin inconvenientes con las operaciones empresariales existentes y ofrece fuertes medidas de seguridad.

A continuacin, te explicamos cmo funcionan las API de pago de Stripe:

• Procesamiento de pagos con diferentes mtodos
  La API de pago de Stripe permite a las empresas aceptar distintos mtodos de pago, como tarjetas de crdito, tarjetas de dbito y monederos digitales como Apple Pay o Google Pay. Las API de Stripe gestionan todo el proceso de pago, desde el inicio de la transaccin hasta el cobro de los fondos.

• Automatizacin de las suscripciones y de la facturacin recurrente
  Stripe ofrece API para gestionar suscripciones y facturacin recurrente. Las empresas pueden gestionar y automatizar sus ingresos recurrentes, incluidas las pruebas gratuitas, los cambios a una categora de nivel superior e inferior y las cancelaciones, directamente a travs de la API.

• Onboarding rpido de los comerciantes con Connect
  Empresas como marketplaces y plataformas de software utilizan las API de Stripe Connect para gestionar y dirigir los pagos y las transferencias entre vendedores, clientes, proveedores de servicios y otras entidades. Incluye funciones para verificar a los vendedores y hacerles el onboarding, monetizar pagos y gestionar el riesgo, entre otras.

• Lucha contra el fraude con Stripe Radar
  La API de Stripe Radar utiliza el machine learning para identificar y prevenir transacciones fraudulentas. Evala cada pago a travs de la red global de empresas de Stripe para detectar patrones e identificar el fraude.

• Gestin de los informes y anlisis en tiempo real
  Stripe ofrece una API para generar anlisis e informes financieros. Las empresas pueden acceder a anlisis en tiempo real de sus datos financieros y usar la API para sincronizar los datos de las transacciones con su software de contabilidad.

• Aceptacin de pagos internacionales con facilidad
  Stripe acepta ms de 135 divisas, lo que permite a las empresas aceptar pagos de clientes de todo el mundo. De esta forma, las empresas pueden crecer por todo el mundo con mucha ms facilidad.

Las API de Stripe permiten a las empresas crear un proceso de pago personalizado y eficiente que satisfaga sus necesidades especficas, al tiempo que mejore la experiencia del cliente y reduzca el riesgo de fraude. Con la infraestructura API-first, a las empresas tambin les resulta ms fcil aadir funciones o mtodos de pago nuevos a medida que estn disponibles, lo que garantiza que el proceso de pago pueda crecer y adaptarse a la empresa. Para obtener ms informacin y empezar, entra aqu.

Cmo puede ayudarte Stripe Connect

Stripe Connect coordina el movimiento de dinero entre varias partes en plataformas de software y marketplaces. Adems, ofrece procesos de activacin rpidos, componentes integrados, pagos globales y mucho ms.

Cmo puede ayudarte Connect:

• Agilizar tu prximo lanzamiento: utiliza funciones alojadas por Stripe o perfectamente integradas para pasar a modo activo ms rpido, evitar costes iniciales y minimizar y el tiempo de desarrollo que suele requerir la facilitacin de pagos.

• Gestionar pagos a gran escala: utiliza herramientas y servicios de Stripe para no tener que dedicar ms recursos a generar informes de riesgo, de mrgenes y formularios fiscales, integrar mtodos de pago internacionales o garantizar el cumplimiento de la normativa en tus procesos de activacin.

• Crecer internacionalmente: ayuda a que tus usuarios lleguen a ms clientes de todo el mundo con mtodos de pago locales y herramientas para calcular fcilmente el IVA, el impuesto sobre las ventas y el impuesto sobre bienes y servicios (GST).

• Generar nuevas fuentes de ingresos: optimiza los ingresos que recibes por la facilitacin de los pagos al aplicar una pequea comisin a transaccin. Monetiza las funcionalidades de Stripe haciendo posible que tus usuarios acepten pagos en persona, realicen transferencias instantneas, recauden automticamente los impuestos sobre las ventas y puedan acceder a financiacin, tarjetas de empresa y mucho ms desde tu plataforma.

Obtn ms informacin sobre Stripe Connect o empieza hoy mismo.