Condicions del servei de Dream Games

12. MARCA COMERCIAL

L's no autoritzat de les nostres marques comercials o de les dels nostres llicenciataris est estrictament prohibit. Aquestes marques comercials inclouen, entre d'altres: dream games, royal match i royal kingdom.

13. RESOLUCI DE CONFLICTES I LLEI APLICABLE

Com que les lleis de l'EEE+ sn diferents d'altres lleis, aquesta secci inclou una subsecci que s'aplica noms si resideixes a l'EEE+ (Subsecci 13(a) a continuaci) i una subsecci que s'aplica noms si resideixes fora de l'EEE+ (Subsecci 13(b)).

a. Si resideixes a l'EEE+

Aquesta subsecci 13(a) noms s aplicable si resideixes a lEEE+. Aquestes Condicions, aix com qualsevol litigi, reclamaci o controvrsia relacionada amb aquestes Condicions o amb els nostres Serveis, es regiran i sinterpretaran dacord amb la legislaci del pas en qu resideixis. No participem en procediments de resoluci alternativa de litigis davant dun organisme de resoluci alternativa de litigis de consum, llevat que la legislaci aplicable ens hi obligui.

b. Si resideixes fora de l'EEE+

Aquesta subsecci 13(b) noms s'aplica si resideixes fora de l'EEE+.

1. (A) Llei aplicable

Aquestes Condicions, aix com qualsevol controvrsia, reclamaci o litigi relacionat amb aquestes Condicions o amb els nostres Serveis, es regiran i sinterpretaran dacord amb les lleis de Turquia, sense tenir en compte les seves disposicions sobre conflictes de lleis. Aquesta subsecci 13(b)(A) (Llei aplicable) no ser aplicable en la mesura que resulti contrria a les lleis de la jurisdicci on resideixis.

1. (B) Elecci de frum si la disposici d'arbitratge no s'aplica

Totes les Controvrsies estaran sotmeses a la jurisdicci exclusiva dels tribunals competents de Turquia, amb les dues excepcions segents aplicables als usuaris que resideixin fora de Turquia: (a) si resideixes en una jurisdicci que reconeix les clusules darbitratge obligatori, totes les Controvrsies estaran sotmeses a arbitratge vinculant, dacord amb la subsecci 13(b)(C) (Resoluci de conflictes mitjanant arbitratge vinculant) daquestes Condicions, llevat que thi oposessis dacord amb el que disposa el pargraf 13(b)(C)(iii) (Renncia a la clusula darbitratge), (b) si les clusules darbitratge obligatori o de selecci de fur resulten illegals o inaplicables dacord amb la legislaci de la jurisdicci on resideixis, aquesta subsecci 13(b)(B) (Selecci de fur si la clusula darbitratge no saplica) i la subsecci 13(b)(C) (Resoluci de conflictes mitjanant arbitratge vinculant) no thi seran aplicables.

1. (C) Resoluci de conflictes mitjanant arbitratge vinculant

Aquesta subsecci 13(b)(C) (Resoluci de conflictes mitjanant arbitratge vinculant) tamb sanomena la Clusula darbitratge. SI US PLAU, LLEGEIX ATENTAMENT AQUEST ACORD DARBITRATGE. TINGUES EN COMPTE QUE AQUEST APARTAT CONT DISPOSICIONS QUE REGULEN LA MANERA COM ES RESOLDRAN ELS CONFLICTES ENTRE TU I NOSALTRES. ENTRE ALTRES QESTIONS, AQUEST APARTAT 13 INCLOU UN ACORD DARBITRATGE QUE EXIGEIX, AMB EXCEPCIONS LIMITADES, QUE TOTS ELS CONFLICTES ENTRE TU I NOSALTRES ES RESOLGUIN MITJANANT ARBITRATGE VINCULANT I FINAL. AQUEST APARTAT 13 TAMB INCLOU UNA RENNCIA A LES ACCIONS COLLECTIVES I AL JUDICI AMB JURAT. EN ALGUNS PASOS, POTS DISPOSAR DE DRETS ADDICIONALS I/O ALGUNS ELEMENTS DAQUEST ACORD DARBITRATGE PODEN NO SER APLICABLES EN LA MESURA QUE HO EXIGEIXI LA LEGISLACI APLICABLE.

AIX MATEIX, RECONEIXES QUE TENS EL DRET DE RENUNCIAR A LAPLICACI DAQUESTA DISPOSICI DACORD AMB EL QUE ESTABLEIX EL PARGRAF 13(B)(C)(III) (RENNCIA A LA CLUSULA DARBITRATGE), QUE SINDICA A CONTINUACI.

1. (i) Elecci d'arbitratge

Procediments de resoluci de conflictes

Qualsevol conflicte, controvrsia o reclamaci que sorgeixi de o estigui relacionada de qualsevol manera amb aquestes Condicions, els Serveis o la teva relaci amb Dream Games es resoldr mitjanant arbitratge vinculant, en llengua anglesa, i no davant dels tribunals, excepte en els supsits segents: (1) tu i nosaltres podrem interposar reclamacions o sollicitar tutela davant dels jutjats de reclamacions de menor quantia quan aquestes reclamacions compleixin els requisits i es mantinguin dins daquest mbit; i (2) tu o nosaltres podrem sollicitar mesures equitatives davant dels tribunals en cas dinfracci o qualsevol altre s indegut dels drets de propietat intellectual (com ara marques, trade dress, noms de domini, secrets comercials, drets dautor i patents). Als efectes daquest Acord darbitratge, el terme Conflicte inclour tamb els conflictes que hagin sorgit o que es basin en fets ocorreguts abans de lexistncia daquestes Condicions o de qualsevol versi anterior, aix com les reclamacions que puguin sorgir amb posterioritat a la finalitzaci daquestes Condicions. Aquests procediments saplicaran abans que qualsevol de les parts pugui iniciar una acci judicial, llevat dels supsits expressament permesos.

Pot haver-hi situacions en qu sorgeixi un Conflicte entre tu i nosaltres. En aquest cas, ens comprometem a treballar amb tu per assolir una resoluci raonable. Tu i nosaltres reconeixem que abordar els conflictes de manera informal i de bona fe pot facilitar una soluci rpida, de baix cost i beneficiosa per a ambdues parts. Per aquest motiu, tu i nosaltres acorden que, com a requisit previ perqu qualsevol de les parts inici un procediment darbitratge contra laltra (o interposi una acci davant dels jutjats de reclamacions de menor quantia, si aix ho decideix), ens reunirem personalment i mantindrem una conversa, ja sigui per telfon o mitjanant videoconferncia, amb lobjectiu de bona fe de resoldre de manera informal qualsevol Conflicte cobert per aquest Acord darbitratge (la Conferncia informal de resoluci de conflictes).

Si ests representat per advocat, el teu advocat podr participar en la conferncia, per tamb acceptes participar-hi personalment. La part que inici un Conflicte haur de notificar per escrit a laltra part la seva intenci diniciar una Conferncia informal de resoluci de conflictes (la Notificaci), la qual tindr lloc dins dels quaranta-cinc (45) dies segents a la recepci de la Notificaci per part de laltra part, llevat que les parts acordin per escrit una prrroga. La notificaci adreada a nosaltres amb la intenci diniciar una Conferncia informal de resoluci de conflictes shaur denviar per correu electrnic a pre-arbitration@dreamgames.com. La Notificaci haur dincloure: (1) el teu nom, nmero de telfon, adrea postal i adrea electrnica associada al teu Compte (si en disposes); (2) el nom, nmero de telfon, adrea postal i adrea electrnica del teu advocat, si escau; i (3) una descripci del Conflicte. La Notificaci haur despecificar una data i hora proposades en qu estiguis disponible per a la Conferncia informal de resoluci de conflictes; no obstant aix, acceptes cooperar amb la Companyia per fixar una data i hora mtuament convenients si la data i hora proposades no sn adequades per a la Companyia.

La Conferncia informal de resoluci de conflictes tindr carcter individualitzat, de manera que shaur de celebrar una conferncia separada cada vegada que qualsevol de les parts inici un Conflicte, fins i tot si el mateix despatx dadvocats o grup de despatxos representa diversos usuaris en casos similars, llevat que totes les parts ho acordin. Diverses persones que inicin un Conflicte no podran participar en la mateixa Conferncia informal de resoluci de conflictes, llevat que totes les parts hi consentin. Durant el perode comprs entre la recepci de la Notificaci per una de les parts i la celebraci de la Conferncia informal de resoluci de conflictes, res del que disposa aquest Acord darbitratge impedir que les parts mantinguin comunicacions informals amb la finalitat de resoldre el Conflicte de la part iniciadora. La participaci en la Conferncia informal de resoluci de conflictes constitueix un requisit previ obligatori que sha de complir abans diniciar un procediment darbitratge. Els terminis de prescripci i qualsevol termini per al pagament de taxes de presentaci quedaran suspesos mentre les parts participin en el procs de Conferncia informal de resoluci de conflictes exigit per aquest apartat. La manca de compareixena a la Conferncia informal de resoluci de conflictes sense avs previ o sense circumstncies justificades es considerar una manca de participaci de bona fe.

Si les parts no aconsegueixen resoldre el Conflicte dins dels trenta (30) dies segents a la celebraci de la Conferncia informal de resoluci de conflictes, qualsevol de les parts podr iniciar un procediment darbitratge dacord amb el que estableix aquest apartat.

Llevat del que sestableix expressament amb anterioritat, tu i nosaltres acordem que lnic frum i el recurs exclusiu per a la resoluci de qualsevol Reclamaci ser larbitratge final i vinculant, dacord amb aquesta Clusula dArbitratge, llevat que thi oposessis de conformitat amb el que estableix el pargraf 13(b)(C)(iii) (Exclusi de la clusula darbitratge), que sindica a continuaci. Als efectes daquesta Clusula dArbitratge, el terme Reclamaci inclou qualsevol reclamaci, litigi o controvrsia passada, present o futura que tafecti a tu (o a persones que reclamin a travs teu, que hi estiguin afiliades o connectades), duna banda, i a nosaltres (o a persones que reclamin a travs nostre, que hi estiguin afiliades o connectades), de laltra, amb independncia del moment en qu hagi sorgit la reclamaci, fins i tot si s anterior a lentrada en vigor daquestes Condicions. Aix inclou qualsevol reclamaci relacionada amb o derivada de qualsevol producte o servei que thgim proporcionat, qualsevol interacci o comunicaci entre tu i nosaltres, aquestes Condicions i/o les activitats o relacions que en derivin, en resultin o hi estiguin relacionades, inclosa excepte en la mesura que sestableixi el contrari a lltima frase del pargraf 13(b)(C)(viii) (Sense accions collectives) que figura a continuaci la validesa o lexigibilitat daquesta Clusula dArbitratge, de qualsevol de les seves disposicions o daquestes Condicions en la seva totalitat. Les Reclamacions estaran subjectes a arbitratge amb independncia que derivin dun contracte, dun delicte civil (intencionat o no), duna disposici constitucional, legal, del dret com, dels principis dequitat o de qualsevol altre fonament jurdic. Les Reclamacions inclouen, igualment, les que es formulin com a reclamacions inicials, reconvencions, reclamacions contra tercers, reclamacions de tercers o qualsevol altra tipologia. No obstant aix, has de tenir en compte que pots continuar exercint reclamacions davant del jutjat de primera instncia, sempre que aquestes compleixin els requisits legals aplicables i que el procediment es mantingui en aquest tribunal i es tramiti exclusivament de manera individual (s a dir, no collectiva ni representativa). Labast daquesta Clusula dArbitratge sinterpretar de la manera ms mplia possible permesa per la legislaci aplicable. Queden expressament excloses de la definici de Reclamaci les reclamacions, els captols o les causes dacci que shagin presentat, o es presentin en el futur, en qualsevol procediment judicial pendent davant de qualsevol tribunal situat als Estats Units a data 11 de novembre de 2024.

1. (ii) Aplicabilitat de la Llei Federal d'Arbitratge; Poders de l'rbitre

Aquesta Clusula dArbitratge sestableix en relaci amb una transacci que implica comer interestatal o internacional i es regeix per la Llei Federal dArbitratge (Federal Arbitration Act, la FAA), que ns plenament aplicable. Lrbitre aplicar el dret substantiu de conformitat amb la FAA i amb els terminis de prescripci que resultin aplicables. Aix mateix, lrbitre haur daplicar el termini de prescripci de la jurisdicci on tingui lloc larbitratge. Lrbitre podr atorgar danys o altres formes de reparaci permeses per la legislaci substantiva aplicable, subjectes, en tot cas, a les limitacions establertes en aquesta Clusula dArbitratge o en aquestes Condicions. Lrbitre no estar vinculat per les normes processals ni per les normes de prova judicials que serien aplicables en un procediment davant dun tribunal. Lrbitre adoptar les mesures raonablement necessries per protegir la informaci confidencial.

1. (iii) Renncia a la Clusula d'Arbitratge

Pots renunciar a aquesta Clusula dArbitratge a tots els efectes mitjanant lenviament dun avs de renncia a larbitratge a ladrea postal indicada a la secci 16 (Notificaci per correu postal), que figura a continuaci, dins del termini de quaranta-cinc (45) dies a comptar des de la data ms antiga de les segents: (i) la data en qu vas acceptar electrnicament aquestes Condicions, o (ii) la data en qu vas acceptar per primera vegada qualsevol altre acord amb nosaltres que inclogus una clusula darbitratge. Lavs de renncia haur dindicar de manera clara i inequvoca que rebutges larbitratge, incloure el teu nom, adrea postal, adrea de correu electrnic i nmero de telfon, i haur destar degudament signat per tu. No sacceptar cap altre mtode per renunciar a aquesta Clusula dArbitratge. Si lavs de renncia s presentat per un tercer en el teu nom, aquest tercer haur dadjuntar una prova suficient de la seva autoritat per actuar en representaci teva, en forma de poder notarial.

1. (iv) Procediments d'arbitratge

La part que inici larbitratge ho far davant lAmerican Arbitration Association (l"AAA"). Si, i noms si, lAAA es nega per qualsevol motiu a administrar larbitratge o no pot fer-ho, acceptes que, de manera alternativa, larbitratge sigui administrat per la National Arbitration and Mediation ("NAM"). Larbitratge es dur a terme dacord amb les normes i poltiques de ladministrador que sutilitzi, i la seu de larbitratge es determinar conforme a aquestes normes, excepte en la mesura que entrin en conflicte amb aquesta Clusula dArbitratge o estiguin prohibides per una llei imperativa. Pots obtenir cpies de les normes, formularis i instruccions vigents per iniciar un arbitratge amb lAAA a travs del seu lloc web https://www.adr.org/ o escrivint a American Arbitration Association, Case Filing Services, 1101 Laurel Oak Road, Suite 100, Voorhees, NJ 08043. Pots obtenir cpies de les normes, formularis i instruccions vigents per iniciar un arbitratge amb la NAM a https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms/. En cas de conflicte entre les normes i poltiques de ladministrador i aquesta Clusula dArbitratge, prevaldr aquesta Clusula dArbitratge, sempre que no ho prohibeixi una llei imperativa, llevat que totes les parts en larbitratge consentin laplicaci de les normes i poltiques de ladministrador. Larbitratge ser condut per un nic rbitre, que ser nomenat per ladministrador. Lrbitre haur de ser un jutge en actiu o jubilat dun tribunal federal o estatal. En cas que no hi hagi cap jutge que compleixi aquests requisits disponible al registre de ladministrador, lrbitre haur de ser un advocat amb almenys quinze (15) anys dexperincia en litigaci. En el supsit dun arbitratge per lots, ladministrador designar un rbitre que compleixi els requisits de qualificaci per a cada lot. Acceptes que larbitratge es dugui a terme en llengua anglesa. Qualsevol audincia es dur a terme de manera virtual, llevat que lrbitre determini que, sense una audincia presencial, es veuria vulnerat el dret duna de les parts a un procs fonamentalment just. En cas duna audincia presencial, si et trobes als Estats Units, aquesta se celebrar al comtat dels Estats Units on resideixis o treballis, o en qualsevol altre lloc que acordem. Si et trobes fora dels Estats Units, laudincia presencial se celebrar al comtat de Nova York, estat de Nova York, Estats Units, o en qualsevol altre lloc que acordem. Acceptes que, en cas duna audincia presencial, qualsevol empleat, testimoni o representant nostre que resideixi a ms de 150 milles del lloc de laudincia i hi participi pugui fer-ho per telfon o videoconferncia, sense que sen requereixi la presncia fsica. Aix mateix, acordem que, si resideixes a ms de 150 milles del lloc de laudincia presencial, podrs participar-hi per telfon o videoconferncia, sense necessitat de presncia fsica, i que qualsevol testimoni teu que resideixi a ms de 150 milles del lloc de laudincia podr participar-hi per telfon o videoconferncia, sense que sen requereixi la presncia fsica.

Lapartat 13 no sha dinterpretar en el sentit que exigeixi la celebraci duna vista oral en aquells procediments en qu les normes aplicables permetin la resoluci sobre la base descrits. Les parts reconeixen expressament que determinats conflictes poden resoldres mitjanant procediments basats exclusivament en documentaci, dacord amb les normes de ladministrador de larbitratge, i res del que disposa lapartat 13 sentendr com una ampliaci dels drets processals de les parts ms enll dels previstos en aquestes normes.

La prctica de prova documental quedar limitada a la producci raonable de documents no confidencials directament rellevants per a la controvrsia, incloent registres i comunicacions directament relacionats amb les transaccions entre tu i nosaltres que constitueixen lobjecte de la controvrsia. No es permetran les declaracions ni la prctica de prova per escrit (incloent-hi interrogatoris i sollicituds dadmissi), llevat que lrbitre autoritzi una declaraci quan sacrediti una causa justificada, com ara en el cas que un testimoni amb coneixement rellevant dels fets no pugui comparixer a la vista. Qualsevol qesti relativa a les proves, o a la seva rellevncia o abast, ser determinada per lrbitre, i la seva decisi ser definitiva. Larbitratge, aix com tots els procediments, comunicacions i documents relacionats amb aquest, tindran carcter confidencial. Cap de les parts podr divulgar lexistncia, el contingut o els resultats de cap arbitratge dut a terme en virtut daquestes Condicions, ni tampoc les comunicacions o documents relacionats amb aquest, excepte en els supsits segents: (a) quan sigui requerit per la llei; o (b) a lefecte de fer executar el laude arbitral, sempre que qualsevol escrit presentat davant dun tribunal en relaci amb la confirmaci, anullaci, modificaci o execuci dun laude arbitral shagi de presentar sota segell en la mxima mesura permesa per la legislaci aplicable, i les parts acorden cooperar per obtenir qualsevol autoritzaci judicial necessria a aquest efecte.

1. (v) Despeses d'arbitratge

Cada part ser responsable de les seves prpies taxes dinici de larbitratge. No obstant aix, si limport total de la teva reclamaci s inferior a 1.000 dlars, et reemborsarem la taxa de presentaci prvia sollicitud escrita de reemborsament, acompanyada de la documentaci que acrediti la manca de fons per pagar aquesta taxa. En cas que puguis demostrar que els costos de larbitratge serien prohibitius en comparaci amb els costos dun litigi judicial, pagarem les taxes i els costos relacionats amb larbitratge que lrbitre consideri necessaris per evitar que larbitratge resulti prohibitiu en comparaci amb un litigi judicial. Si s aplicable la Taula de Tarifes per a lArbitratge i Mediaci Massiva de Consumidors de lAAA (disponible aqu) o la taula de tarifes per a larbitratge massiu dun altre administrador, aquesta taula de tarifes tindr prioritat sobre qualsevol altra disposici daquestes Condicions, en la mesura que aix ho exigeixi lAAA o laltre administrador.

Pagarem les taxes daudincia de ladministrador corresponents a un dia complet daudincies darbitratge. Les taxes relatives a audincies que superin un dia seran assumides per la part que solliciti laudincia, llevat que les normes de ladministrador o la legislaci aplicable disposin el contrari, o que sollicitis que les paguem i hi estiguem dacord. Cada part assumir les despeses i els honoraris dels seus respectius advocats, perits i testimonis, aix com els costos de preparaci i presentaci de proves en larbitratge, llevat que la llei disposi el contrari, o llevat que lrbitre determini que, o b el fons del Conflicte, o b la reparaci sollicitada a la Notificaci darbitratge, era frvola o shavia formulat amb una finalitat improcedent (dacord amb els criteris establerts a la Regla 11(b) de les Normes Federals de Procediment Civil dels Estats Units). Si una llei et reconeix el dret a recuperar qualsevol daquests honoraris, aquests drets legals seran aplicables en larbitratge, amb independncia de qualsevol disposici contrria daquestes Condicions. Cada part assumir les seves prpies despeses i honoraris dadvocats en el procediment darbitratge.

Si tu o nosaltres necessitem acudir a un tribunal competent per sollicitar que sordeni larbitratge, la part que obtingui una resoluci judicial que imposi larbitratge en aquesta actuaci tindr dret a recuperar de laltra part, en el procediment darbitratge, les despeses raonables, els desemborsaments necessaris i els honoraris raonables dadvocats incorreguts en el procediment judicial, inclosos els derivats de lobtenci de lordre que imposi larbitratge. La part que resulti vencedora en qualsevol actuaci judicial relacionada amb la determinaci de si alguna de les parts ha complert algun requisit previ a larbitratge, incls el procs informal de resoluci de conflictes, tindr dret a recuperar les seves despeses raonables, els desemborsaments necessaris i els honoraris i costos raonables dadvocats.

1. (vi) Laude arbitral i apellacions

Dins del termini de trenta (30) dies a comptar des de lemissi dun laude arbitral final per part de lrbitre, qualsevol de les parts podr sollicitar la reconsideraci del laude mitjanant recurs davant dun tribunal arbitral format per tres rbitres, designats dacord amb les normes de ladministrador de larbitratge. En cas que sinterposi un recurs, la part contrria podr presentar un contra recurs dins del termini de trenta (30) dies segents a la notificaci del recurs. El tribunal arbitral revisar novament tots els aspectes del laude final que hagin estat objecte dimpugnaci. Les despeses i la tramitaci de qualsevol apellaci es regiran per aquesta Clusula dArbitratge i per les normes de ladministrador de larbitratge, de la mateixa manera que el procediment arbitral inicial. Qualsevol laude ems per un rbitre nic que no sigui objecte dapellaci, aix com qualsevol laude dictat pel tribunal arbitral en fase dapellaci, ser definitiu i vinculant, sens perjudici del dret dimpugnaci previst a la FAA, i podr ser inscrit com a sentncia davant de qualsevol tribunal amb jurisdicci competent.

1. (vii) Sense accions collectives

LES PARTS ACORDEM QUE, EN LA MXIMA MESURA PERMESA PER LA LEGISLACI APLICABLE, CADA PART RENUNCIA DE MANERA IRREVOCABLE A QUALSEVOL DRET A QUE QUALSEVOL CONFLICTE, RECLAMACI O CONTROVRSIA SIGUI INTERPOSADA, TRAMITADA O SOTMESA A ARBITRATGE COM A ACCI COLLECTIVA, CONJUNTA, ACUMULADA, REPRESENTATIVA O DACCI POPULAR PRIVADA (PRIVATE ATTORNEY GENERAL), I QUE CAP TRIBUNAL ARBITRAL NI CAP RGAN JUDICIAL TINDR COMPETNCIA PER CONIXER O SUBSTANCIAR CAP PROCEDIMENT DAQUESTA NATURALESA. A ms, renuncies a qualsevol dret a participar, en qualsevol capacitat, en un procediment collectiu o representatiu, ja sigui com a membre duna acci collectiva, representant proposat o en qualsevol altra condici. Lrbitre no tindr competncia per acumular reclamacions ni per dirigir o conixer cap forma de procediment representatiu o collectiu. Aquest apartat no impedeix que tu o nosaltres participem en un acord transaccional de naturalesa collectiva de reclamacions.

Si alguna part daquesta renncia a les accions collectives es considera inaplicable respecte duna reclamaci concreta, aquesta reclamaci se separar de la resta i es tramitar exclusivament davant dels tribunals especificats en aquest apartat 13. La resta de reclamacions continuaran subjectes a arbitratge, amb les excepcions previstes en aquestes Condicions.

Lrbitre tindr la facultat datorgar mesures declaratives o coercitives, ja siguin provisionals o definitives, nicament a favor teu o nostre de manera individual, i noms en la mesura necessria per concedir la reparaci corresponent a la reclamaci individual, sense afectar altres usuaris dels nostres Serveis. Res del que disposen aquestes Condicions timpedir sollicitar, de manera independent de larbitratge, mesures cautelars pbliques davant dun tribunal competent. Qualsevol sollicitud daquest tipus no es considerar incompatible amb lacord darbitratge ni constituir una renncia al dret de sotmetre a arbitratge les teves reclamacions individuals. Tanmateix, tu i nosaltres acordem que qualsevol reclamaci de danys i perjudicis i/o qualsevol altra mesura diferent de la mesura cautelar pblica shaur de sotmetre prviament a arbitratge. Qualsevol reclamaci que solliciti una mesura cautelar pblica davant dun tribunal noms podr tramitar-se desprs de la conclusi de larbitratge de totes les reclamacions arbitrables. Aix mateix, qualsevol reclamaci (o part duna reclamaci) que persegueixi una mesura cautelar pblica quedar suspesa a lespera del resultat de larbitratge, dacord amb la secci 3 de la FAA. Si presentes una demanda judicial sollicitant una mesura cautelar pblica abans de complir els requisits del procediment obligatori de resoluci informal de conflictes o de lacord darbitratge, renunciars al dret de reclamar danys i perjudicis contra nosaltres o contra les nostres filials en relaci amb qualsevol reclamaci regulada per aquestes Condicions. Llevat que totes les parts de larbitratge hi consentin expressament i per escrit, cap part no podr unir, consolidar ni presentar reclamacions en nom de dos o ms individus o entitats jurdiques no relacionades dins dun mateix procediment arbitral. Dacord amb les Normes Suplementries dArbitratge Massiu de lAAA (o, si larbitratge s administrat per NAM, amb les Normes i Procediments Suplementaris de Resoluci de Controvrsies per a Presentacions Massives de NAM), o a instncia duna o ms parts interessades, i desprs doferir a totes les altres parts interessades loportunitat de ser escoltades, lrbitre (incls qualsevol rbitre de carcter procedimental) podr, a la seva discreci, coordinar ms dun procediment arbitral iniciat en virtut daquesta Clusula dArbitratge, amb la finalitat de promoure leficincia en la fase de descoberta i evitar resolucions inconsistents. A efectes de claredat, qualsevol coordinaci dacord amb el pargraf anterior es limitar nicament a arbitratges pendents iniciats en virtut daquesta Clusula dArbitratge, i lrbitre no podr presidir cap mena de procediment representatiu o de classe. Totes les parts conservaran el dret de sollicitar i de rebre una audincia individualitzada. Lrbitre encarregat del procediment podr determinar, a la seva discreci, que qualsevol arbitratge massiu es dugui a terme inicialment mitjanant una vista i lemissi de decisions respecte dun nombre limitat de demandants pilot, seguida dun procs de mediaci de la resta de demandants, abans que es puguin presentar demandes darbitratge addicionals. Amb la finalitat de facilitar aquest procediment pilot, lrbitre podr prohibir la presentaci de noves demandes darbitratge o que no naccepti cap fins que no shagin completat tant la vista com la mediaci pilot. En cas que semeti una ordre que prohibeixi la presentaci de demandes darbitratge addicionals o que estableixi que ladministrador no les accepti, els terminis de prescripci aplicables a les reclamacions corresponents a les demandes que no es puguin presentar com a conseqncia daquesta ordre quedaran suspesos mentre lordre estigui vigent, amb la condici que la seva durada no excedeixi dun any. Llevat que totes les parts de larbitratge hi consentin expressament i per escrit, qualsevol laude arbitral determinar exclusivament els drets i les obligacions de les parts designades, i nicament en relaci amb les reclamacions sotmeses a aquell arbitratge. En conseqncia, el laude no: (a) determinar els drets, les obligacions o els interessos de cap altra persona que no sigui una part designada, ni resoldr cap Reclamaci duna persona diferent duna part designada; ni (b) atorgar cap laude a favor o en contra de cap altra persona que no sigui una part designada. Cap resoluci adoptada en el marc de les audincies dels demandants pilot ser vinculant per a cap altre demandant, ni les decisions o els laudes resultants daquestes audincies pilot tindran valor de precedent en cap altre procediment. Cap administrador ni cap rbitre tindr la facultat ni lautoritat per renunciar, modificar o deixar sense efecte el que disposa aquest pargraf 13(b)(C)(viii) (Sense accions collectives). Qualsevol intent de fer-ho, ja sigui mitjanant una norma, una poltica, una decisi arbitral o qualsevol altre mecanisme, ser nul i inaplicable. Qualsevol impugnaci relativa a la validesa de la prohibici establerta en aquest pargraf 13(b)(C)(viii) de tramitar arbitratges de manera collectiva, representativa o de classe ser resolta exclusivament per un tribunal competent, i no per ladministrador ni per cap rbitre.

Arbitratge per lots

Amb la finalitat dincrementar leficincia en ladministraci i resoluci dels arbitratges, les parts acorden que, en el cas que es presentin vint-i-cinc (25) o ms Notificacions darbitratge individuals de naturalesa substancialment similar contra nosaltres, presentades per o amb lassistncia del mateix despatx dadvocats, grup de despatxos o organitzacions, dins dun perode de trenta (30) dies, lAAA (1) administrar les sollicituds darbitratge en lots de 100 Notificacions darbitratge per lot (i, si desprs daquesta agrupaci resten menys de 100 Notificacions darbitratge, un darrer lot format per les Notificacions restants), o b en un nic lot si en total hi ha menys de 100 Notificacions darbitratge; (2) designar un rbitre per a cada lot, dacord amb els requisits de qualificaci establerts a lapartat 13(b)(C)(iv); (3) administrar els lots de manera simultnia; i (4) preveur la resoluci de cada lot com un nic arbitratge consolidat, amb un sol conjunt de taxes de presentaci i administratives a crrec de cada part per lot, un nic calendari procedimental, una nica vista (si escau) en el lloc que determini lrbitre, i un nic laude final (Lot dArbitratge). Els laudes arbitrals dictats en un lot de sollicituds darbitratge no tindran efecte precedent respecte dels lots que sadministrin posteriorment.

Les parts acorden que les Notificacions darbitratge sn de naturalesa substancialment similar quan deriven dun mateix esdeveniment o escenari factual, plantegen qestions jurdiques iguals o similars i solliciten una tutela igual o similar. En la mesura que les parts discrepin sobre laplicaci del procediment dArbitratge per lots, la part discrepant ho comunicar a lAAA, qui haur de designar un nic rbitre permanent, que compleixi els requisits de qualificaci establerts a lapartat 13(b)(C)(iv), per determinar laplicabilitat del procediment dArbitratge per lots ("rbitre administratiu"). Amb lobjectiu dagilitzar la resoluci de qualsevol controvrsia sotmesa a lrbitre administratiu, les parts acorden que aquest podr establir els procediments necessaris per resoldre les disputes de manera rpida. Els honoraris de lrbitre administratiu seran assumits per nosaltres. Tu i nosaltres acordem cooperar de bona fe amb lAAA per implementar el procediment dArbitratge per lots, incls el pagament dun nic conjunt de taxes de presentaci i administratives per lot de Notificacions darbitratge, aix com ladopci de mesures destinades a minimitzar el temps i els costos de larbitratge, que poden incloure: (1) el nomenament dun expert independent en matria de prctica de prova per assistir lrbitre en la resoluci de conflictes sobre prova; i (2) ladopci dun calendari procedimental accelerat. Aquesta clusula dArbitratge per lots no sinterpretar en cap cas com una autoritzaci darbitratges o accions collectives, conjuntes o massives, ni darbitratges que impliquin reclamacions acumulades o consolidades, en cap circumstncia, excepte en els supsits expressament previstos en aquesta disposici.

1. (viii) Permanncia i divisibilitat de la clusula d'arbitratge

Si hi ha una resoluci judicial ferma que determini que la legislaci aplicable impedeix laplicaci de les limitacions daquesta Clusula dArbitratge respecte duna reclamaci concreta o dun termini determinat, aquesta reclamaci (i noms aquesta reclamaci) o aquest termini (i noms aquest termini) quedaran separats de la Clusula dArbitratge i podran ser sotmesos a la jurisdicci dun tribunal competent. En el cas que sinici un procediment arbitral de manera collectiva, representativa o per classe, i que les limitacions relatives a aquests procediments previstes a lapartat 13(b)(viii) (Sense accions collectives) siguin finalment declarades inaplicables dacord amb lltima frase daquest mateix apartat, no es dur a terme cap arbitratge. En cap cas sinterpretar que qualsevol anullaci autoritza un rbitre a conixer Reclamacions o a dictar laudes que excedeixin labast expressament perms per aquesta Clusula dArbitratge.

1. (ix) Sense judicis amb jurat

TU I NOSALTRES RENUNCIEM A QUALSEVOL DRET CONSTITUCIONAL O LEGAL A INTERPOSAR UNA DEMANDA DAVANT DELS TRIBUNALS I A TENIR UN JUDICI DAVANT DUN JUTGE O DUN JURAT. En el seu lloc, optem perqu tots els Conflictes es resolguin mitjanant arbitratge dacord amb aquest Acord darbitratge, llevat que sestableixi expressament el contrari.

14. DIVISIBILITAT

Si, per qualsevol motiu, un tribunal amb jurisdicci competent declara inaplicable qualsevol clusula o disposici daquestes Condicions, llevat del que estableix el pargraf 13(b)(C)(ix) (Permanncia i divisibilitat de la clusula darbitratge), en cas que aquesta secci sigui aplicable, la resta de condicions romandran plenament vigents, vlides i efectives.

15. FORA MAJOR

No serem responsables de cap retard o incompliment resultant de causes o circumstncies fora del nostre control raonable, incloent-hi qualsevol acte de fora major, guerra, terrorisme, aldarulls, embargaments, actes d'autoritats civils o militars, incendis, inundacions, accidents, vagues o escassetat d'installacions de transport, combustible, energia, m d'obra o materials.

16. NOTIFICACI PER CORREU POSTAL

Per contactar amb nosaltres en relaci amb aquestes Condicions, haurs denviar-nos qualsevol notificaci o correspondncia per escrit mitjanant correu postal ordinari de primera classe, amb franqueig degudament pagat, o mitjanant qualsevol servei de missatgeria que garanteixi el lliurament, a ladrea segent:

Dream Games

Esentepe Mah. Bykdere Cad. Maya Akar Center (B Blok) No: 102/106 ili / Istanbul / Turquia

17. DESIGNACI D'UN REPRESENTANT DOMSTIC

El nostre agent a la Repblica de Corea a l'efecte de l'article 31-2 de la Llei de promoci de la indstria dels videojocs s el segent:

• KL Partners

Soci Director Beomsu Kim

• 8a planta, 88 Yulgok-ro, Jongno-gu, Sel
• Telfon: 02-6226-7700
• Correu electrnic: klp@klpartners.com

18. CLUSULES ESPECFIQUES DE L'EEE+

Les clusules segents s'apliquen noms si resideixes a l'EEE+:

• Emmagatzematge del contracte: No emmagatzemem el contracte. Per aquest motiu, et recomanem que en conservis una cpia per als teus propis mitjans.
• Idioma del contracte: El contracte es formalitza en lidioma que correspongui a la configuraci lingstica dels Serveis que hagis seleccionat en el moment dacceptar aquestes Condicions.
• Comanda d'Articles Virtuals: Si decideixes adquirir Articles Virtuals de pagament, podrs detectar i corregir qualsevol error en la introducci de dades en qualsevol moment durant el procs de comanda, ja que les teves dades es mostren a la pantalla. En cas derrors, podrs utilitzar els botons clarament identificats i autoexplicatius del procs de comanda per esmenar-los. Abans demetre la teva declaraci contractual, tindrs loportunitat de revisar i corregir les dades de la comanda.
• Descripci dels serveis: Els nostres Serveis poden utilitzar-se per a les finalitats segents: (i) accedir a un o ms llocs web publicats per nosaltres; (ii) accedir i jugar a jocs de trencaclosques [dhabilitat] desenvolupats per nosaltres; (iii) obtenir Articles Virtuals que noms poden ser utilitzats dins del joc; i (iv) participar en funcionalitats relacionades amb el joc, com ara esdeveniments i reptes. Els nostres llocs web sn compatibles amb navegadors dinternet habituals. Les nostres aplicacions mbils sn compatibles amb diversos sistemes operatius i dispositius mbils, fet que pots verificar cercant les nostres aplicacions als corresponents mercats daplicacions. Les aplicacions mbils interoperen amb aquests mercats daplicacions, que sutilitzen, entre altres finalitats, per a la gesti de comptes, el processament de pagaments i la prestaci de funcions opcionals de pagament.
• Pagament: Els nostres Serveis es poden utilitzar de manera gratuta. Determinats Articles Virtuals opcionals poden oferir-se de pagament a travs de la botiga daplicacions operada pel provedor del dispositiu. Si decideixes efectuar aquest pagament, la transacci es processar exclusivament a travs de la botiga daplicacions corresponent, dacord amb els seus propis termes i condicions. No processem ni emmagatzemem la teva informaci de pagament.
• Lliurament i execuci dels Articles Virtuals: Els Articles Virtuals es lliuren mitjanant lactivaci de la seva funcionalitat al teu compte immediatament desprs que el mercat daplicacions confirmi la transacci. El lliurament consisteix nicament a posar el contingut digital a disposici al teu Compte, sense que es produeixi cap lliurament fsic. Lexecuci del servei es considerar completada un cop lArticle Virtual hagi estat acreditat correctament i sigui usable dins del joc.
• Terminis de lliurament: Els Articles Virtuals es lliuren, amb carcter general, sense dilaci indeguda i, en qualsevol cas, dins dun termini mxim de vint-i-quatre (24) hores des de la confirmaci del pagament per part del mercat daplicacions.
• Gesti de reclamacions: Si experimentes qualsevol incidncia amb els Serveis o amb els Articles Virtuals, pots contactar amb el servei datenci al client de Dream Games a travs de la funci dajuda del joc. Tamb pots posar-te en contacte amb nosaltres mitjanant les dades de contacte indicades anteriorment. No obstant aix, s possible que et redirigim a la funci dajuda del joc, ats que, amb carcter general, no recopilem ni emmagatzemem noms, adreces de correu electrnic, nmeros de telfon ni altres identificadors directes dels jugadors. En conseqncia, normalment no podem vincular de manera fiable un Compte amb una persona concreta que ens contacti fora de la funci dajuda del joc utilitzant nicament aquests identificadors. Les reclamacions es confirmaran sense dilaci indeguda i es tramitaran dins dun termini raonable. No oferim cap garantia comercial ni serveis postvenda ms enll dels drets legals reconeguts en aquestes Condicions.
• Durada i finalitzaci: El contracte relatiu als Serveis es formalitza per temps indefinit. Pots resoldre aquest contracte en qualsevol moment i sense necessitat dallegar cap causa mitjanant leliminaci del teu compte i la desinstallaci de totes les nostres aplicacions mbils dels teus dispositius. Tant el teu dret com el nostre a resoldre el contracte per causa justificada resten plenament salvaguardats. Consulta tamb les seccions 1 i 5 i la subsecci 11(a) anteriors per a exemples de situacions en qu podem suspendre o resoldre de manera permanent el teu accs als nostres Serveis.

---

EN UTILITZAR ELS NOSTRES SERVEIS, RECONEIXES QUE HAS LLEGIT AQUESTES CONDICIONS, QUE LES ACCEPTES I QUE HI QUEDES VINCULAT.

Annex 1: Drets de desistiment (EEE noms)

Instruccions sobre el desistiment:

Model de formulari de desistiment