Dream Games Tjenestevilkr

12. Varemrke

Uautoriseret brug af vores eller vores licensgiveres varemrker er strengt forbudt. Sdanne varemrker omfatter, men er ikke begrnset til: dream games, royal match og royal kingdom.

13. Tvistlsning og lovvalg

Da lovgivningen i ES+ adskiller sig fra lovgivningen i visse andre jurisdiktioner, indeholder dette Afsnit t underafsnit, der kun glder, hvis du er bosat i ES+ (Underafsnit 13(a) nedenfor), og t underafsnit, der kun glder, hvis du er bosat uden for ES+ (Underafsnit 13(b)).

a. Hvis du er bosat i ES+
Dette Underafsnit 13(a) glder kun, hvis du er bosat i ES+. Disse Vilkr og enhver Tvist vedrrende disse Vilkr eller vores Tjenester er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i det land, hvor du er bosat. Vi deltager ikke i alternativ tvistlsning ved et alternativt forbrugerklagenvn, medmindre det krves ved lov.

b. Hvis du er bosat uden for ES+
Dette Underafsnit 13(b) glder kun, hvis du er bosat uden for ES+.

1. (A) Lovvalg

Disse Vilkr og enhver Tvist vedrrende disse Vilkr eller vores Tjenester er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i Tyrkiet uden hensyn til regler om lovkonflikter. Dette Underafsnit 13(b)(A) (Lovvalg) finder ikke anvendelse, hvis og i det omfang det strider mod lovgivningen i din jurisdiktion.

1. (B) Vrneting, hvis Voldgiftsbestemmelsen ikke finder anvendelse

Alle Tvister er underlagt enekompetencen hos de kompetente tyrkiske domstole, dog med to undtagelser, der glder for brugere uden for Tyrkiet: (a) Hvis du befinder dig i en jurisdiktion, der anerkender obligatoriske voldgiftsklausuler, er alle Tvister underlagt obligatorisk voldgift i henhold til Underafsnit 13(b)(C) (Tvistlsning ved bindende voldgift) i disse Vilkr, medmindre du fravlger i henhold til Punkt 13(b)(C)(iii) (Fravalg af Voldgiftsbestemmelsen); og (b) hvis obligatoriske voldgifts- og vrnetingsklausuler er ulovlige eller ikke kan hndhves efter lovgivningen i din jurisdiktion, finder dette Underafsnit 13(b)(B) (Vrneting, hvis Voldgiftsbestemmelsen ikke finder anvendelse) og Underafsnit 13(b)(C) (Tvistlsning ved bindende voldgift) ikke anvendelse for dig.

1. (C) Tvistlsning ved bindende voldgift

Dette Underafsnit 13(b)(C) (Tvistlsning ved bindende voldgift) omtales ogs som Voldgiftsbestemmelsen. LS VENLIGST DENNE VOLDGIFTSAFTALE OMHYGGELIGT. VR OPMRKSOM P, AT DETTE AFSNIT INDEHOLDER BESTEMMELSER OM, HVORDAN TVISTER MELLEM DIG OG OS VIL BLIVE LST. BLANDT ANDET INDEHOLDER DETTE AFSNIT 13 EN AFTALE OM VOLDGIFT, SOM, MED ENKELTE UNDTAGELSER, KRVER, AT ALLE TVISTER MELLEM DIG OG OS AFGRES VED BINDENDE OG ENDELIG VOLDGIFT. DETTE AFSNIT 13 INDEHOLDER OGS AFKALD P GRUPPESGSML OG NVNINGESAG. I NOGLE LANDE KAN DU HAVE YDERLIGERE RETTIGHEDER, OG/ELLER DELE AF DENNE VOLDGIFTSAFTALE KAN VRE UANVENDELIGE FOR DIG, HVIS DET FLGER AF LOVGIVNINGEN.

DU FORSTR, AT DU HAR RET TIL AT FRAVLGE DENNE BESTEMMELSE SOM ANGIVET I PUNKT 13(b)(C)(iii) (FRAVALG AF VOLDGIFTSBESTEMMELSEN) NEDENFOR.

(i) Valg af voldgift

Tvistlsningsprocedure

Enhver tvist, uoverensstemmelse eller ethvert krav, der udspringer af eller p nogen mde vedrrer disse Vilkr, Tjenesterne eller dit forhold til Dream Games, skal afgres ved bindende voldgift p engelsk og ikke ved domstolene, medmindre: (1) du og vi kan gre krav gldende eller sge retsmidler ved en smsagsdomstol, hvis sdanne krav er omfattet og forbliver ved smsagsdomstolen, og (2) du eller vi kan anmode om pbud eller anden tilsvarende retsbeskyttelse ved domstolene ved krnkelse eller anden misbrug af immaterielle rettigheder(ssom varemrker, trade dress, domnenavne, forretningshemmeligheder, ophavsrettigheder og patenter). I denne voldgiftsaftale omfatter Tvist ogs tvister, der opstod eller vedrrer forhold, som fandt sted fr denne eller enhver tidligere version af Vilkrene, samt krav, der mtte opst efter Vilkrenes ophr. Disse procedurer glder, fr nogen af parterne kan indlede en retssag, medmindre det udtrykkeligt er tilladt heri.

Der kan opst situationer, hvor der opstr en Tvist mellem dig og os. Hvis det sker, er vi indstillet p at samarbejde med dig for at n frem til en rimelig lsning. Du og vi er enige om, at uformelle bestrbelser i god tro p at lse Tvister kan fre til et hurtigt, billigt og gensidigt fordelagtigt resultat. Du og vi er derfor enige om, at som en forudstning for, at en af parterne kan indlede en voldgiftssag mod den anden (eller indlede en sag ved smsagsdomstolen, hvis en part vlger dette), skal du og vi personligt mdes og drfte sagen telefonisk eller via videokonference i et forsg p uformelt og i god tro at lse enhver Tvist, der er omfattet af denne voldgiftsaftale (Uformelt tvistlsningsmde).

Hvis du er reprsenteret af en advokat, kan din advokat deltage i mdet, men du accepterer ogs selv at deltage i mdet. Den part, der indleder en Tvist, skal skriftligt give den anden part meddelelse om sin hensigt om at indlede et Uformelt tvistlsningsmde (Meddelelse). Mdet skal afholdes inden for femogfyrre (45) dage efter, at den anden part har modtaget en sdan Meddelelse, medmindre parterne skriftligt aftaler en forlngelse. Meddelelse til os om, at du har til hensigt at indlede en Uformelt tvistlsningsmde, skal sendes pr. e-mail til pre-arbitration@dreamgames.com. Meddelelsen skal indeholde: (1) dit navn, telefonnummer, postadresse og den e-mailadresse, der er knyttet til din Konto (hvis du har en), (2) navn, telefonnummer, postadresse og e-mailadresse p din advokat, hvis relevant, og (3) en beskrivelse af din Tvist. Meddelelsen skal angive en foreslet dato og et foreslet tidspunkt, hvor du kan deltage i et Uformelt tvistlsningsmde. Du accepterer dog at samarbejde med Virksomheden om at faststte en dato og et tidspunkt, der passer begge parter, hvis din foreslede dato og dit foreslede tidspunkt ikke passer Virksomheden.

Det Uformelle tvistlsningsmde skal vre individuelt, sledes at der skal afholdes et srskilt mde hver gang, en af parterne indleder en Tvist, selv om det samme advokatfirma eller den samme gruppe af advokatfirmaer reprsenterer flere brugere i lignende sager, medmindre alle parter er enige. Flere personer, der indleder en Tvist, kan ikke deltage i det samme Uformelle tvistlsningsmde, medmindre alle parter er enige. I perioden mellem en parts modtagelse af Meddelelsen og det Uformelle tvistlsningsmde m intet i denne voldgiftsaftale forhindre parterne i at have uformel kommunikation med henblik p at lse den indledende parts Tvist. Deltagelse i det Uformelle tvistlsningsmde er en forudstning og et krav, som skal vre opfyldt, fr der kan indledes en voldgiftssag. Forldelsesfrister og eventuelle frister for betaling af retsafgifter suspenderes i den periode, hvor parterne deltager i det Uformelle tvistlsningsmde, som dette afsnit krver. Udeblivelse fra det Uformelle tvistlsningsmde uden forudgende varsel eller uden srlige omstndigheder vil blive anset som manglende deltagelse i god tro.

Hvis parterne ikke kan lse Tvisten inden for tredive (30) dage efter det Uformelle tvistlsningsmde, kan hver af parterne indlede en voldgiftssag som beskrevet i dette afsnit.

Medmindre andet er udtrykkeligt angivet ovenfor, er du og vi enige om, at det eneste og eksklusive forum og retsmiddel til afgrelse af et Krav skal vre endelig og bindende voldgift i henhold til denne Voldgiftsbestemmelse, medmindre du fravlger som angivet i Punkt 13(b)(C)(iii) (Fravalg af Voldgiftsbestemmelsen) nedenfor. Som anvendt i denne Voldgiftsbestemmelse omfatter Krav ethvert tidligere, nuvrende eller fremtidigt krav, tvist eller kontrovers, der involverer dig (eller personer, der gr krav gldende gennem, er tilknyttet eller forbundet med dig), p den ene side, og os (eller personer, der gr krav gldende gennem, er tilknyttet eller forbundet med os), p den anden side, uanset hvornr kravet opstod, ogs selv om det opstod fr disse Vilkr fandtes, og som vedrrer eller udspringer af produkter eller tjenester leveret af os til dig, enhver interaktion eller kommunikation mellem dig og os, disse Vilkr og/eller aktiviteter eller relationer, der involverer, udspringer af, frer til eller flger af disse Vilkr, herunder (dog med undtagelse af det omfang, der fremgr af sidste stning i Punkt 13(b)(C)(viii) (Ingen gruppesgsml) nedenfor) gyldigheden eller hndhvelsen af denne Voldgiftsbestemmelse, enhver del heraf eller disse Vilkr i deres helhed. Krav er underlagt voldgift, uanset om de udspringer af kontrakt, erstatningsret uden for kontrakt ((delikt), forstligt eller uagtsomt), en forfatning, lov, sdvaneret eller rimelighedsprincipper eller p andet grundlag. Krav omfatter forhold, der fremsttes som oprindelige krav, modkrav, krydskrav, tredjemandskrav eller p anden mde. Bemrk, at du fortsat kan gre Krav gldende ved en smsagsdomstol, hvis dine Krav opfylder betingelserne, og s lnge sagen forbliver ved en sdan domstol og alene behandles individuelt (ikke som gruppesgsml og ikke p reprsentativt grundlag). Anvendelsesomrdet for denne Voldgiftsbestemmelse skal fortolkes s bredt som muligt i det omfang, det kan hndhves. Udtrykkeligt undtaget fra definitionen af Krav er krav, anbringender eller sgsmlsgrunde, som er blevet eller i fremtiden bliver gjort gldende i et sgsml, der verserer ved en domstol beliggende i USA pr. 11. november 2024.

(ii) Anvendelse af Federal Arbitration Act; voldgiftsdommerens befjelser

Denne Voldgiftsbestemmelse er indget som led i en transaktion, der involverer mellemstatslig eller international handel, og er underlagt og kan hndhves i henhold til Federal Arbitration Act (FAA). Voldgiftsdommeren vil anvende materiel ret i overensstemmelse med FAA og relevante forldelsesfrister. Voldgiftsdommeren skal anvende forldelsesreglerne i det sted, hvor voldgiften gennemfres. Voldgiftsdommeren kan tilkende erstatning eller andre former for retsmidler, som er tilladt efter gldende materiel ret, underlagt de begrnsninger, der er fastsat i denne Voldgiftsbestemmelse eller disse Vilkr. Voldgiftsdommeren er ikke bundet af de processuelle regler og bevisregler, der ville glde ved en domstol. Voldgiftsdommeren skal trffe foranstaltninger til rimeligt at beskytte fortrolige oplysninger.

(iii) Fravalg af Voldgiftsbestemmelsen

Du kan fravlge denne Voldgiftsbestemmelse til alle forml ved at sende en meddelelse om fravalg af voldgift til postadressen i Afsnit 16 (Meddelelse pr. post) nedenfor inden for 45 dage efter den tidligste af (1) datoen for din elektroniske accept af disse Vilkr eller (2) datoen, hvor du frste gang accepterede vilkr med os, der indeholdt en voldgiftsbestemmelse. Meddelelsen om fravalg skal klart angive, at du afviser voldgift; angive dit navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer; og vre underskrevet af dig. Ingen andre metoder kan anvendes til at fravlge denne Voldgiftsbestemmelse. Hvis meddelelsen om fravalg sendes p dine vegne af en tredjepart, skal tredjeparten vedlgge dokumentation for sin bemyndigelse til at indsende meddelelsen p dine vegne i form af en notarbekrftet fuldmagt.

(v) Voldgiftsprocedurer

Den part, der indleder voldgift, skal gre dette ved American Arbitration Association (AAA). Hvis, og kun hvis, AAA afviser af en hvilken som helst grund at administrere voldgiften eller p anden mde ikke er i stand til at administrere voldgiften af nogen grund, accepterer du, at voldgiften i stedet administreres af National Arbitration and Mediation (NAM). Voldgiften skal gennemfres i overensstemmelse med, og stedet for voldgiften skal fastlgges i overensstemmelse med, reglerne og politikkerne hos den administrator, der anvendes, medmindre reglerne er i konflikt med denne Voldgiftsbestemmelse eller er forbudt ved anden ufravigelig lovgivning. Du kan f kopier af de gldende regler, formularer og instruktioner til at indlede voldgift ved AAA ved at kontakte AAA som flger: p nettet p https://www.adr.org/ eller ved at skrive til American Arbitration Association, Case Filing Services, 1101 Laurel Oak Road, Suite 100, Voorhees, NJ 08043. Du kan f kopier af de gldende regler, formularer og instruktioner til at indlede voldgift ved NAM p https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms/. I tilflde af konflikt mellem administratorens regler og politikker og denne Voldgiftsbestemmelse har denne Voldgiftsbestemmelse forrang, hvis dette ikke er forbudt ved anden ufravigelig lovgivning, medmindre alle parter i voldgiften skriftligt accepterer, at administratorens regler og politikker skal finde anvendelse. Voldgiften gennemfres af n voldgiftsdommer, der udpeges af administratoren. Voldgiftsdommeren skal vre en nuvrende eller pensioneret dommer fra en fderal domstol eller en statsdomstol. Hvis der ikke er en kvalificeret dommer til rdighed fra administratorens liste, skal voldgiftsdommeren vre en advokat med mindst femten (15) rs erfaring inden for retssagsfrelse. I tilflde af batch-voldgift skal administratoren udpege n voldgiftsdommer, der opfylder kvalifikationskravene, for hver batch.

Du accepterer, at voldgiften gennemfres p engelsk. Enhver hring gennemfres virtuelt, medmindre voldgiftsdommeren fastslr, at en parts ret til en grundlggende fair proces ville blive forringet uden en fysisk hring. I tilflde af en fysisk hring glder, at hvis du befinder dig i USA, afholdes hringen i det county i USA, hvor du bor eller arbejder, eller et andet sted, som vi bliver enige om, og hvis du befinder dig uden for USA, afholdes hringen i New York County, State of New York, USA, eller et andet sted, som vi bliver enige om. Du accepterer, at hvis der afholdes en fysisk hring, kan enhver af vores medarbejdere, vidner eller reprsentanter, der bor mere end 150 miles fra stedet for den fysiske hring, og som deltager i hringen, deltage pr. telefon eller videokonference, og at fysisk fremmde ikke krves. Vi accepterer, at hvis der afholdes en fysisk hring, og du bor mere end 150 miles fra stedet for den fysiske hring, kan du deltage pr. telefon eller videokonference, og at fysisk fremmde ikke krves, og at ethvert af dine vidner, der deltager i hringen og bor mere end 150 miles fra stedet for den fysiske hring, kan deltage pr. telefon eller videokonference, og at fysisk fremmde ikke krves.

Afsnit 13 skal ikke fortolkes sledes, at det krver en mundtlig hring i en sag, hvor de gldende regler tillader afgrelse p skriftligt grundlag. Parterne anerkender udtrykkeligt, at visse tvister kan afgres ved en dokumentbaseret procedure i overensstemmelse med voldgiftsadministratorens regler, og intet i Afsnit 13 skal anses for at udvide parternes processuelle rettigheder ud over, hvad der flger af sdanne regler.

Bevisoptagelsen skal begrnses til en rimelig fremlggelse af ikke-privilegerede dokumenter, der er direkte relevante for tvisten, herunder optegnelser og korrespondance, der direkte vedrrer de transaktioner mellem dig og os, der er genstand for din tvist. Forudgende vidneafhringer (depositions) eller skriftlig bevisfrelse (herunder skriftlige sprgsml og anmodninger om erkendelse) er ikke tilladt. Voldgiftsdommeren kan dog tillade en deposition, hvis der pvises rimelig grund, for eksempel hvis et vidne med vsentlig viden ikke har mulighed for at mde op til forhandlingen.

Eventuelle sprgsml om bevisoptagelse eller relevansen eller omfanget heraf afgres af voldgiftsdommeren, og voldgiftsdommerens afgrelse er endelig. Voldgiftenog alle processkridt, korrespondance og dokumenter, der relateret hertil,skal vre fortrolige. Ingen af parterne m offentliggre eksistensen, indholdet eller resultatet af voldgiften eller korrespondance eller dokumenter relateret hertil, medmindre dette (a) er pkrvet ved lov eller (b) sker for at hndhve voldgiftskendelsen, forudsat at alle sagsindlg, der indleveres i forbindelse med at f en voldgiftskendelse stadfstet, ophvet, ndret eller hndhvet, indleveres under forsegling i det videst mulige omfang, loven tillader, og parterne accepterer at samarbejde om at indhente enhver ndvendig domstolsgodkendelse til en sdan forsegling.

(vi) Voldgiftsgebyrer
Hver part er ansvarlig for sine egne indledningsgebyrer for voldgift, men hvis dit samlede Krav er p under 1.000 USD, refunderer vi dig indleveringsgebyret efter skriftlig anmodning om refusion med dokumentation for utilstrkkelige midler til at betale gebyret. Hvis du kan dokumentere, at omkostningerne ved voldgift vil vre uforholdsmssigt byrdefulde sammenlignet med omkostningerne ved retssag ved domstol, betaler vi s stor en del af gebyrer og omkostninger i forbindelse med voldgiften, som voldgiftsdommeren anser for ndvendig for at forhindre, at voldgift bliver uforholdsmssigt omkostningstung sammenlignet med retssag ved domstol. Hvis AAAs Consumer Mass Arbitration and Mediation Fee Schedule (tilgngelig her) eller en anden administrators gebyrplan for massevoldgift finder anvendelse, har en sdan gebyrplan forrang frem for enhver anden angivelse i disse Vilkr i det omfang, det krves af AAA eller en anden administrator.

Vi betaler administratorens hringsgebyrer for n fuld dag af voldgiftshringer. Gebyrer for hringer, der varer lngere end n dag, betales af den part, der anmoder om hringen, medmindre administratorens regler eller gldende lov krver andet, eller du anmoder om, at vi betaler dem, og vi accepterer dette. Hver part brer gebyrer og udgifter til egne advokater, sagkyndige og vidner samt til forberedelse og fremlggelse af beviser i voldgiften, medmindre andet krves ved lov eller voldgiftsdommeren finder, at enten tvistens indhold eller den pstand, der er anfrt i Voldgiftsanmodningen, var benbart grundls eller blev rejst med et uberettiget forml (vurderet efter standarderne i Federal Rule of Civil Procedure 11(b)). Hvis en lovbestemmelse giver dig ret til at f dkket nogen af disse gebyrer, finder disse lovbestemte rettigheder anvendelse i voldgiften uanset eventuelle modstridende bestemmelser heri. Parterne brer deres egne advokatomkostninger og omkostninger ved voldgiften.

Hvis du eller vi har behov for at pkalde en kompetent domstol for at gennemtvinge voldgift, har den part, der i den pgldende sag opnr en kendelse om, at voldgift skal gennemfres, ret til i voldgiftssagen at krve sine rimelige omkostninger, ndvendige udlg og rimelige advokatomkostninger, som er afholdt i domstolssagen, herunder i forbindelse med at opn kendelsen om at gennemtvinge voldgift, betalt af den anden part. Den vindende part i enhver domstolssag, der vedrrer, om en af parterne har opfyldt en betingelse for voldgift, herunder den uformelle tvistlsningsproces, har ret til at f erstattet sine rimelige omkostninger, ndvendige udlg samt rimelige advokatomkostninger og vrige omkostninger.

(vii) Voldgiftskendelse og appel
Inden for 30 dage efter voldgiftsdommerens endelige kendelse kan enhver part appellere kendelsen til fornyet prvelse ved et panel bestende af tre voldgiftsdommere udpeget i henhold til voldgiftsadministratorens regler. I tilflde af en sdan appel kan enhver modpart indgive krydsappel inden for 30 dage efter meddelelse om appellen. Panelet vil foretage en fornyet prvelse (de novo) af alle dele af den endelige kendelse, der appelleres. Omkostningerne ved og gennemfrelsen af enhver appel reguleres af denne Voldgiftsbestemmelse og administratorens regler p samme mde som den oprindelige voldgiftssag. Enhver kendelse af den enkelte voldgiftsdommer, der ikke appelleres, samt enhver kendelse af panelet ved appel, er endelig og bindende, med forbehold for eventuel appelfrist/-adgang efter FAA, og kan danne grundlag for dom ved enhver kompetent domstol.

(viii) Ingen gruppesgsml

DU OG VI ER ENIGE OM, AT I VIDEST MULIGT OMFANG TILLADT EFTER GLDENDE LOVGIVNING GIVER HVER PART UIGENKALDELIGT AFKALD P ENHVER RET TIL, AT ENHVER TVIST, ETHVERT KRAV ELLER ENHVER UOVERENSSTEMMELSE REJSES, BEHANDLES ELLER AFGRES VED VOLDGIFT SOM ET GRUPPESGSML, KOLLEKTIVT SGSML, KONSOLIDERET SAG, REPRSENTATIV SAG ELLER SOM PRIVATE ATTORNEY GENERAL-SAG, OG INTET VOLDGIFTSORGAN ELLER NOGEN DOMSTOL SKAL HAVE KOMPETENCE TIL AT GENNEMFRE EN SDAN SAG. Du giver endvidere afkald p enhver ret til i nogen egenskab at deltage i en gruppesag eller reprsentativ sag, uanset om det er som pstet gruppemedlem, foreslet reprsentant eller p anden mde. Voldgiftsdommeren har ingen kompetence til at konsolidere krav eller p anden mde behandle nogen form for reprsentativ eller kollektiv sag. Dette afsnit forhindrer ikke dig eller os i at deltage i et forlig, der omfatter krav p gruppeniveau.

Hvis en del af dette afkald p gruppesgsml findes ikke at kunne hndhves for et bestemt krav, skal det krav udskilles og udelukkende behandles ved de domstole, der er nvnt i dette afsnit 13. Alle vrige krav forbliver ved voldgift med de undtagelser, der er angivet heri.

Voldgiftsdommeren har alene befjelse til at give anerkendelsesdom eller forbud, uanset om dette er midlertidigt eller endeligt, til fordel for dig eller os individuelt og kun i det omfang, det er ndvendigt for at give den afhjlpning, som dit eller vores individuelle Krav berettiger til, uden at pvirke andre af vores brugere. Intet i disse Vilkr forhindrer dig i srskilt at anmode om offentligt pbud ved domstol uafhngigt af voldgift, og en sdan anmodning anses ikke for uforenelig med aftalen om voldgift eller som et afkald p retten til voldgift af dine individuelle Krav. Du og vi er enige om, at ethvert erstatningskrav og/eller enhver afhjlpning ud over offentligt pbud frst skal behandles i voldgift, og at krav, der sger offentligt pbud, kun kan indbringes for domstol, efter at voldgift er gennemfrt for alle voldgiftspligtige Krav, og at krav eller dele af krav, der sger offentligt pbud, skal stilles i bero indtil udfaldet af voldgiften i henhold til section 3 i FAA. Hvis du anlgger sag ved domstol med pstand om offentligt pbud, fr du opfylder kravene i processen for Obligatorisk uformel tvistlsning eller aftalen om voldgift, giver du afkald p din ret til at krve erstatning fra os eller vores tilknyttede selskaber vedrrende Krav reguleret af disse Vilkr. Medmindre alle parter i voldgiften skriftligt samtykker, m ingen part i voldgiften sammenlgge, konsolidere eller p anden mde rejse krav for eller p vegne af to eller flere personer eller ikke-relaterede juridiske enheder i samme voldgift. I overensstemmelse med AAA Mass Arbitration Supplementary Rules (eller, hvis voldgiften administreres af NAM, NAMs Mass Filing Supplemental Dispute Resolution Rules and Procedures), eller efter begring fra en eller flere interesserede parter, og efter at alle vrige interesserede parter har fet mulighed for at udtale sig, kan voldgiftsdommeren, herunder enhver Process or Procedural Arbitrator, efter eget skn koordinere mere end n voldgiftssag indledt i henhold til denne Voldgiftsbestemmelse med henblik p at fremme effektivitet i bevisoptagelsen og undg modstridende afgrelser. Af klarhedshensyn er enhver koordinering efter foregende stning begrnset til igangvrende voldgifter indledt i henhold til denne Voldgiftsbestemmelse, og voldgiftsdommeren m ikke lede nogen form for reprsentativ behandling eller gruppesagsbehandling. Alle parter bevarer retten til at anmode om og f en individuel hring. Process or Procedural Arbitrator kan efter eget skn bestemme, at massevoldgift frst skal gennemfres ved at behandle og afgre et begrnset antal bellwether-krav, efterfulgt af mediation af de resterende krav, fr yderligere voldgiftsanmodninger kan indgives, og for at lette bellwether-processen kan Process or Procedural Arbitrator nedlgge forbud mod indgivelse af yderligere voldgiftsanmodninger eller bestemme, at sdanne anmodninger ikke m modtages til indgivelse, fr bellwether-hringerne og mediationen er afsluttet. Hvis der udstedes en kendelse, der forbyder indgivelse af yderligere voldgiftsanmodninger eller bestemmer, at sdanne anmodninger ikke m modtages til indgivelse af administratoren, skal forldelsesfristerne for de krav i voldgiftsanmodninger, der ikke kan indgives som flge af kendelsen, suspenderes (tolles), mens kendelsen verserer, og kendelsens varighed m ikke overstige t r. Medmindre alle parter i voldgiften skriftligt samtykker, fastslr en voldgiftskendelse alene rettigheder og forpligtelser for de navngivne parter, og alene for s vidt angr de krav, der behandles i voldgiften, og den m ikke (a) fastsl rettigheder, forpligtelser eller interesser for andre end en navngiven part eller afgre et Krav for andre end en navngiven part, eller (b) tilkende noget til fordel for eller imod andre end en navngiven part. Afgrelser truffet under hringer af bellwether-krav er ikke bindende for nogen anden kravsstiller, og heller ikke beslutninger eller kendelser som flge af bellwether-hringer kan anvendes som prjudikat i nogen anden hring. Ingen administrator eller voldgiftsdommer har befjelse eller kompetence til at fravige, ndre eller undlade at hndhve dette Punkt 13(b)(C)(viii) (Ingen gruppesgsml), og ethvert forsg herp, hvad enten det sker ved regel, politik, voldgiftsafgrelse eller p anden mde, er ugyldigt og kan ikke hndhves. Enhver indsigelse mod gyldigheden af forbuddet i dette Punkt 13(b)(C)(viii) (Ingen gruppesgsml) mod at gennemfre voldgift som gruppesgsml, p reprsentativt grundlag eller p kollektivt grundlag, skal afgres udelukkende af en domstol og ikke af administratoren eller en voldgiftsdommer.

Batch-voldgift

For at ge effektiviteten i administrationen og afgrelsen af voldgiftssager er du og vi enige om, at i tilflde af, at der inden for en periode p tredive (30) dage indgives femogtyve (25) eller flere individuelle Voldgiftsanmodninger af i det vsentlige samme karakter mod os af eller med bistand fra det samme advokatfirma, en gruppe af advokatfirmaer eller organisationer, skal AAA (1) administrere voldgiftskravene i batches p 100 Voldgiftsanmodninger pr. batch (samt, i det omfang der efter den ovenfor beskrevne batching er frre end 100 Voldgiftsanmodninger tilbage, en endelig batch bestende af de resterende Voldgiftsanmodninger) eller i en enkelt batch, hvis der samlet er frre end 100 Voldgiftsanmodninger, (2) udpege n voldgiftsdommer for hver batch i overensstemmelse med kvalifikationskravet i afsnit 13(b)(C)(iv), (3) administrere batches samtidigt, og (4) srge for, at hver batch afgres som n samlet, konsolideret voldgift med t st indleverings- og administrationsgebyrer, der forfalder pr. part pr. batch, n proceskalender, n forhandling (hvis relevant) p et sted, der faststtes af voldgiftsdommeren, og n endelig kendelse (Batch-voldgift). Voldgiftskendelser i n batch af voldgiftskrav har ingen prjudikatsvrdi for efterflgende batches.

Alle parter er enige om, at Voldgiftsanmodninger er af i det vsentlige samme karakter, hvis de udspringer af eller vedrrer den samme hndelse eller det samme faktiske forlb og rejser de samme eller lignende retlige sprgsml og vedrrer de samme eller lignende retsmidler. I det omfang parterne er uenige om anvendelsen af batch-voldgiftsprocessen, skal den part, der er uenig, underrette AAA, og AAA skal udpege n fast voldgiftsdommer, der opfylder kvalifikationskravet i afsnit 13(b)(C)(iv) ovenfor, til at afgre, om batch-voldgiftsprocessen finder anvendelse (Administrativ voldgiftsdommer). Med henblik p at fremskynde den Administrative voldgiftsdommers afgrelse af en sdan tvist er parterne enige om, at den Administrative voldgiftsdommer kan faststte de procedurer, der er ndvendige for hurtigt at afgre eventuelle tvister. Den Administrative voldgiftsdommers honorar betales af os. Du og vi er enige om i god tro at samarbejde med AAA om at gennemfre batch-voldgiftsprocessen, herunder betaling af t samlet indleverings- og administrationsgebyr for batches af Voldgiftsanmodninger, samt om at gennemfre eventuelle tiltag til at minimere voldgiftens tid og omkostninger, hvilket kan omfatte: (1) udpegning af en srlig bevisoptagelseskyndig (discovery special master) til at bist voldgiftsdommeren med afgrelsen af tvister om bevisoptagelse, og (2) vedtagelse af en fremskyndet procesplan for voldgiftsbehandlingen. Denne bestemmelse om batch-voldgift skal p ingen mde fortolkes som en bemyndigelse til gruppesgsml, kollektiv og/eller massevoldgift eller sag af nogen art eller voldgift, der under nogen omstndigheder omfatter flles eller konsoliderede krav, bortset fra hvad der udtrykkeligt er fastsat i denne bestemmelse.

(ix) Voldgiftsbestemmelsens fortsatte gyldighed og adskillelighed
Denne Voldgiftsbestemmelse forbliver gldende efter ophr af denne Aftale. Hvis en del af denne Voldgiftsbestemmelse, bortset fra forbuddet mod gruppesgsml eller kollektive sgsml i voldgift som fastsat i Punkt 13(b)(viii) (Ingen gruppesgsml), anses for ugyldig eller ikke-hndhvelig, forbliver de resterende dele af denne Voldgiftsbestemmelse gyldige og i kraft. Hvis der foreligger en endelig domstolsafgrelse om, at gldende ret udelukker hndhvelse af denne Voldgiftsbestemmelses begrnsninger for et bestemt retsmiddelkrav eller et bestemt vilkr, skal dette krav (og kun dette krav) eller dette vilkr (og kun dette vilkr) udskilles fra Voldgiftsbestemmelsen og kan indbringes for domstol. Hvis voldgift indledes som gruppesgsml, p reprsentativt grundlag eller p kollektivt grundlag, og begrnsningerne af sdanne procedurer i Punkt 13(b)(viii) (Ingen gruppesgsml) endeligt pkendes i henhold til sidste stning i Punkt 13(b)(viii) (Ingen gruppesgsml) at vre ikke-hndhvelige, kan der ikke gennemfres voldgift. Under ingen omstndigheder skal en sdan ugyldighed anses for at bemyndige en voldgiftsdommer til at afgre Krav eller tilkende noget ud over det, der er bemyndiget i denne Voldgiftsbestemmelse.

1. (x) Ingen nvningeting

DU OG VI GIVER HERMED AFKALD P ENHVER FORFATNINGS- OG LOVBESTEMT RET TIL AT ANLGGE SAG VED DOMSTOLENE OG F EN RETSSAG FORAN EN DOMMER ELLER EN NVNINGETING. Du og vi vlger i stedet, at alle tvister skal afgres ved voldgift i henhold til denne voldgiftsaftale, medmindre andet udtrykkeligt er fastsat.

14. Adskillelighed

Hvis en kompetent domstol af en hvilken som helst grund finder, at et vilkr eller en betingelse i disse Vilkr ikke kan hndhves, bortset fra som angivet i Punkt 13(b)(C)(ix) (Voldgiftsbestemmelsens fortsatte gyldighed og adskillelighed), hvis det afsnit finder anvendelse, forbliver alle vrige vilkr og betingelser undrede og i fuld kraft og virkning.

15. Force majeure

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelse eller manglende opfyldelse, som skyldes forhold eller omstndigheder uden for vores rimelige kontrol, herunder naturkatastrofer, krig, terrorisme, uroligheder, embargo, handlinger fra civile eller militre myndigheder, brand, oversvmmelser, ulykker, strejker eller mangel p transportmuligheder, brndstof, pandemi, energi, arbejdskraft eller materialer.

16. Meddelelse pr. post

Hvis du vil kontakte os i forbindelse med disse Vilkr, skal du sende os skriftlige meddelelser eller korrespondance med almindelig post (frsteklasses), porto betalt, eller med en kurertjeneste, der garanterer levering, til flgende adresse:

Dream Games
Esentepe Mah. Bykdere Cad. Maya Akar Center (B Blok) No: 102/106 ili / stanbul / Tyrkiet

17. Udpegning af national reprsentant

Vores reprsentant i Republikken Korea i medfr af artikel 31-2 i Game Industry Promotion Act er flgende:

• KL Partners
• Managing Partner Beomsu Kim
• 8/F, 88 Yulgok-ro, Jongno-gu, Seoul
• Telefon: 02-6226-7700
• E-mail: klp@klpartners.com

18. Srlige bestemmelser for ES+

Flgende bestemmelser glder kun, hvis du er bosat i ES+:

• Opbevaring af Aftalen: Vi opbevarer ikke Aftalen og anbefaler derfor, at du selv gr det.
• Aftalens sprog: Aftalen indgs p det sprog, der svarer til de sprogindstillinger for Tjenesterne, som du valgte, da du accepterede Vilkrene.
• Bestilling af Virtuelle Genstande: Hvis du vlger at betale for Virtuelle Genstande, kan du til enhver tid under bestillingsprocessen opdage indtastningsfejl, fordi dine indtastninger vises p skrmen. Ved indtastningsfejl bedes du bruge de mrkede og selvforklarende knapper i bestillingsprocessen til at rette fejlene. Du kan kontrollere og rette ordredata, fr du afgiver din aftaleerklring.
• Beskrivelse af Tjenesterne: Vores Tjenester kan anvendes til flgende: (i) adgang til en eller flere hjemmesider, som vi udgiver; (ii) adgang til og spil af [frdighedsbaserede] puslespil udviklet af os; (iii) opnelse af Virtuelle Genstande, der kun m bruges i spillet; og (iv) deltagelse i spilrelaterede funktioner, ssom events og udfordringer. Vores hjemmesider er kompatible med internetbrowsere. Vores mobilapplikationer er kompatible med forskellige mobile styresystemer og enheder, hvilket du kan afgre ved at sge efter vores mobilapplikationer i en app-markedsplads. Vores mobilapplikationer interopererer med sdanne app-markedspladser, som anvendes til kontoadministration, betalingsbehandling og levering af valgfrie betalte funktioner.
• Betaling: Vores Tjenester kan anvendes gratis. Visse valgfrie Virtuelle Genstande kan udbydes mod betaling via den app-markedsplads, som drives af din enhedsudbyder. Hvis du vlger at betale et sdant vederlag, behandles betalingen udelukkende via den relevante app-markedsplads p app-markedspladsens vilkr og betingelser. Vi behandler eller opbevarer ikke dine betalingsoplysninger.
• Levering og opfyldelse af Virtuelle Genstande: Virtuelle Genstande leveres ved, at deres funktionalitet aktiveres i din Konto umiddelbart efter, at app-markedspladsen bekrfter transaktionen. Leveringen bestr i at gre det digitale indhold tilgngeligt i din Konto; der sker ingen fysisk levering. Opfyldelsen anses for gennemfrt, nr den Virtuelle Genstand er krediteret og kan anvendes i spillet.
• Leveringstidspunkt: Virtuelle Genstande leveres som udgangspunkt uden undig forsinkelse og senest inden for 24 timer efter, at app-markedspladsen har bekrftet betalingen.
• Hndtering af klager: Hvis du oplever problemer med Tjenesterne eller Virtuelle Genstande, kan du kontakte Dream Games kundesupport via hjlpfunktionen i spillet. Du kan ogs kontakte os via kontaktoplysningerne ovenfor. Vi kan dog henvise dig til hjlpfunktionen i spillet, fordi vi som udgangspunkt ikke indsamler eller opbevarer navne, e-mailadresser, telefonnumre eller andre direkte identifikatorer fra spillere. Som flge heraf kan vi som udgangspunkt ikke plideligt knytte en Konto til en person, der kontakter os uden for hjlpfunktionen i spillet alene p baggrund af sdanne identifikatorer. Klager bekrftes uden undig forsinkelse og behandles inden for rimelig tid. Vi tilbyder ingen kommercielle garantier eller ydelser efter transaktionen ud over de lovbestemte rettigheder, der er beskrevet i disse Vilkr.
• Varighed og ophr: Aftalen vedrrende Tjenesterne indgs for en ubegrnset periode. Du kan opsige Aftalen til enhver tid uden begrundelse ved at slette din Konto og slette alle vores mobilapplikationer fra dine enheder. Din og vores ret til at opsige Aftalen med gyldig grund pvirkes ikke. Se ogs Afsnit 1 og 5 samt Underafsnit 11(a) ovenfor for eksempler p situationer, hvor vi kan suspendere eller permanent ophre din adgang til vores Tjenester.

---

VED AT BRUGE VORES TJENESTER ANERKENDER DU, AT DU HAR LST DISSE VILKR OG ACCEPTERER AT VRE BUNDET AF DEM.

Bilag 1: Fortrydelsesret (kun ES)

Vejledning om fortrydelse

Standardfortrydelsesformular