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SalesforceFlow Automatiser les processus complexes en toute simplicit | Salesforce FR-CA

L'automatisation permet aux agents humains de travailler plus rapidement et plus intelligemment.

MuleSoftLa suite d'automatisation d'EMCS relie de manire transparente les donnes aux actions et automatise les flux de travail, ce qui permet aux quipes commerciales d'amliorer l'efficacit dans l'ensemble de l'organisation.

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Les clients innovent plus rapidement grce l'automatisation.

Prenez les bonnes mesures en vous connectant aux bonnes donnes.

Utilisez MuleSoft Flow : Integration pour vous connecter aux donnes des systmes et des applications les plus courants afin que les agents et les quipes commerciales puissent agir. Pour les systmes existants et les crans verts, laissez MuleSoft Robotic Process Automation rcuprer et mettre jour les donnes en quelques clics.

Soyez plus efficace en liminant les tches manuelles.

Offrez des expriences ultra-personnalises sans tre ralenti par des tches rptitives faible impact. Utilisez Flow Builder pour crer des formulaires numriques interactifs afin de capturer les donnes une seule fois et de prendre automatiquement des mesures dans les systmes et les applications.

Donnez aux quipes commerciales la possibilit de traiter les documents plus rapidement, puis utilisez Einstein pour rsumer et dduire de l'information avec https://www.mulesoft.com/platform/intelligent-document-processing Intelligent Document Processing .

Optimiser la faon dont le travail est effectu.

Donnez aux administrateurs la puissance de l'IA avec Einstein for Flow et Einstein for IDP pour faciliter l'automatisation des btiments. Unifiez les processus de longue dure impliquant des personnes, des agents et des systmes afin d'amliorer l'efficacit oprationnelle l'aide de Flow Orchestration et Flow Builder.

Dcouvrez le fonctionnement de chaque outil.

MuleSoft pour le flux : intgration

Connectez vos applications et vos donnes Salesforce de manire rapide et facile, en quelques clics et sans code, directement depuis l'interface utilisateur Salesforce.

Flow Orchestration

Orchestrez des processus mtiers multi-utilisateurs et multi-systmes de bout en bout en low-code.

Flow Builder

Concevez, testez et dployez des automatismes pour un seul utilisateur et des automatisations dclenches avec peu de code.

MuleSoftIDP

Transformez le traitement manuel des documents de donnes en un flux de travail rationalis et automatis.

MuleSoftRPA

Automatisez sans effort les tches rptitives grce une solution intgre d'automatisation des processus par la robotique (RPA).

MuleSoft Anypoint Platform

Lancez-vous rapidement et gagnez immdiatement en rentabilit grce une solution unifie pour l'intgration et les API.

"Alors que l'IA continue de mrir et de se dvelopper et que la technologie continue d'voluer, Salesforce nous aide tirer le meilleur parti de notre investissement. Nous sommes impatients de voir la prochaine volution de l'IA apporter plus de gains de temps, de qualit des donnes et de connexions tous les systmes qui font fonctionner notre entreprise."

Tony Gondick
Gestionnaire principal, stratgie commerciale en matire d'informatique, Kawasaki Motors Corp, tats-Unis, division des moteurs

Rejoignez la communaut MuleSoft.

Faites partie d'un rseau dynamique d'innovateurs et d'experts, o MuleSoft et Flow s'unissent pour vous permettre d'acqurir des comptences d'intgration et d'automatisation trs demandes. Que vous souhaitiez approfondir votre expertise sur MuleSoft, Flow ou les deux, c'est l'occasion de contribuer, d'inspirer et d'amplifier votre impact l'chelle mondiale. Ensemble, nous construisons l'avenir de l'automatisation et de l'intgration.

Dveloppez de nouvelles comptences grce nos modules guids gratuits sur Trailhead.

Passez la vitesse suprieure grce nos conseils, astuces et bonnes pratiques.

Confrence en ligne

Automatisez n'importe quel processus avec Salesforce et MuleSoft.

Dcouvrez comment l'automatisation vous permet d'acclrer les processus dans l'ensemble de votre organisation.

Dmo

Pleins feux sur les produits : MuleSoft for Flow : Integration

Dcouvrez comment les connecteurs prts l'emploi permettent aux administrateurs de se connecter des systmes tiers courants.

Tmoignage

Connecter, dimensionner et grer les litiges lis aux transactions.

Apprenez les 3 principes de la construction de la confiance avec Agentforce.

Commencez votre transition vers l'innovation avec MuleSoft.

Commencez votre essai.

Essayez MuleSoft Anypoint Platform gratuitement pendant 30jours. Aucune carte de crdit ni installation n'est requise.

Renseignez-vous auprs d'un expert.

Merci de bien vouloir prciser votre demande afin que le service comptent puisse vous contacter plus rapidement.

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Retrouvez les dernires informations en matire de recherche, d'tudes sectorielles et d'innovations produit directement dans votre bote de rception.

FAQ sur SalesforceFlow

Qu'est-ce que l'automatisation?

L'automatisation est un processus rationalis qui rduit ou limine les tapes manuelles. Il existe deux types d'automatisation: non assiste (actions sans intervention humaine) et assiste (actions avec intervention humaine). Certaines tches automatises peuvent combiner les deux.

Qu'est-ce que le traitement intelligent des documents (TID)?

Une solution d'IA qui automatise le traitement des documents en extrayant, en structurant et en rvlant de l'information prcieuse partir de divers formats.

Qu'est-ce que l'automatisation des processus robotiques (RPA)?

L'automatisation des processus robotiques (RPA) est une technologie logicielle qui combine la robotique et l'automatisation pour effectuer des tches rptitives. La RPA est une mthode d'automatisation des processus d'entreprise qui utilise une application ou un robot qui reproduit les actions d'un collaborateur en interagissant avec une interface de la mme manire qu'un humain.

Qu'est-ce que l'intgration?

L'intgration relie les systmes d'entreprise et les applications. Cela se fait souvent par le biais d'une interface de programmation d'applications (API).

Qu'est-ce que Agentforce?

Un agent Agentforce est une application autonome et proactive qui fournit une aide continue et spcialise aux collaborateurs ou aux clients. Il a un rle spcifique et connat les informations ncessaires sur l'entreprise pour mener bien ses tches.

Comment peut-on crer des agents IA?

Les entreprises peuvent crer des agents avec AgentBuilder l'aide d'outils existants de Headless 360 platform pour crer des thmes et des actions standard et personnaliss. Vous pouvez utiliser des rpliques bases sur les donnes de confiance de votre entreprise. Vous pouvez utiliser les flux pour crer des automatisations sur n'importe quel systme. Vous pouvez utiliser des connecteurs /mulesoft/ pour connecter les agents n'importe quel systme. Et enfin, vous pouvez utiliser votre Apex et Javascript pour crer le code personnalis et la logique mtier de votre agent.


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